福州的梁女士花费几百万买了套新房,却发现自家房子的地面和天花板不是水平的,地面楼板高低差4.5厘米,天花板高低差2厘米。梁女士说,以地面最高点和天花板最低点测算,商品房实际层高较设计标准2.95米,低了近7厘米。倾斜的问题也导致了梁女士装修被迫中断,这“斜”出来的烦恼,到底该如何解决?
梁女士购买的新房,位于福州仓山区榕城江上图灏云峯小区,今年8月底开始装修,做完水电准备铺瓷砖时,梁女士才发现房子地面和天花板底面出现了倾斜的情况。
倾斜真如梁女士说的那样,差了7厘米吗?现场装修师傅用激光水平仪对地面和天花板底面进行了测量。
梁女士说,按照装修师傅对客厅的测量结果,地面楼板最高点和最低点水平相差4.5厘米,天花板底面高低差2厘米。这也就意味着,客厅地面最高点和天花板底面最低点相差最大的地方近7厘米。
梁女士说,出现倾斜情况的不只她一家,据她了解,还有至少5户业主家也出现不同程度的倾斜。
于是,9月底,梁女士向福州市12345便民服务平台投诉,福州市住房和城乡建设局回复件中说,9月15日我局质监站工作人员与该项目的建设单位、施工单位代表及诉求人共同到现场查看,针对诉求件中反映的楼板问题,经双方共同确认该单元楼板面标高最高处与最低处相差4.5厘米,天棚板底面标高相差2厘米,同时建设单位和施工单位均表示将请设计单位出具方案后进行处理。
10月中旬,开发商出了一份关于板厚超厚、天棚高低差的处理方案。但梁女士认为方案未经第三方检测,只是粗糙的简易修补,不能从根本上解决问题。
梁女士说,正因为她的不让步,11月4日,开发商盛泰置业(福州)有限公司最终委托第三方公司,对天花板底板结构层厚度进行了检测,但对地板还未进行检测。梁女士说,她家的装修无奈一拖再拖,按原计划,这套房子本该在12月底完成装修,但因为这件事情,导致她处在了违约状态。
现在,梁女士只希望开发商盛泰置业(福州)有限公司,可以尽快出面把问题解决。
那么,盛泰置业(福州)有限公司又会如何处理这件事呢?记者陪同梁女士来到了销售中心,刚进门就被工作人员拦在大厅,梁女士也试着联系开发商,但对方无回应。等待了一会儿,一名翁姓物业副经理来到现场。
最后,记者给工作人员留了电话,但截至发稿,盛泰置业(福州)有限公司新闻发言人并未联系记者,对于此事进展,《现场》栏目将持续关注。

来源:福建台融媒体资讯中心《现场》
记者:林叮咚、郑寅
编辑:陈馨凝
审核:武永征、李鸿宇、林劲松
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