商事法律服务站——从“案结事了”到“人和业兴”的莆田实践

福建民营经济非常活跃，经营活动中涉企纠纷自然更为常见。而一旦发生了纠纷，维权往往耗时耗力，企业经常赢了官司却丢了市场。针对这一痛点，莆田市中级人民法院与莆田市贸促会联合打造了“商事法律服务站”，专门帮助企业处理“剪不断、理还乱”的商事纠纷，用专业力量精准拆解企业身边的“法律地雷”。本期的《热案大家谈》，我们透过三个真实案例，带您了解这个小小的 “服务站” 是如何为企业化解矛盾纠纷，将对簿公堂的官司转变为握手言和的双赢结局的。

2024年1月，福建某医药公司与哈尔滨某医院签订了《商品购销合同书》，约定“款到发货”。可到了2025年1月，医院方拖欠4.34万元货款，多次催收对方却迟迟不付，让医药企业很是闹心。

无奈之下，该医药公司将远在哈尔滨的医院及其唯一股东郑某一并诉至莆田市荔城区人民法院。

在“商事法律服务站”里，法院把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，发挥司法专业优势，厘清“一人公司股东需承担连带责任”的法律要点；调解员则从商业互信出发，安抚双方情绪，了解企业实际困难。最终，一个量身定制的方案出炉：4.34万元货款，分四期偿还，同时，股东郑某承担连带责任，并约定了逾期未履行的强制执行条款。

不到一个月，医院的首期款项就按时汇到了医药公司的账上。

金额不大的回款纠纷圆满解决了，而面对涉及17家酒店、KTV的大额音像版权索赔，这一复杂的行业难题，又该如何破局？

莆田17家酒店、KTV经营者集体吃了官司，遭到中国音像著作权集体管理协会起诉，原因是合同到期后，这些场所未续费，却继续使用音集协管理的音乐作品，索赔总额巨大，并附带惩罚性赔偿！面对诉讼，经营者们炸开了锅：有的质疑收费不透明，有的抱怨续签无门，对抗情绪激烈。

法官调取大量同类案例，与调解员一起多次和经营者沟通协调，让他们明白：向音集协付费，才能继续合法使用音乐的版权。同时，莆田中院联合莆田市贸促会、文旅局、市场监管局，并专门引入莆田市娱乐行业协会，参与沟通调解。

从“打官司”变成“做朋友”，结果自然令人欣喜，不仅17起诉讼全部化解，更长远的是，多家大中型卡拉OK经营者与音集协一次性签订了未来两年的许可协议，并恢复了正常的营业状态。音像版权纠纷完美解决了，但更加棘手的涉外商标侵权案件，还在等着调解。

意大利某国际知名品牌，注册类别涵盖服装、鞋帽等第25类商品。2024年，该公司发现林某在未经授权的情况下，销售带有与原告注册商标相同或近似标识的商品，涉嫌构成商标侵权，一纸诉状将林某告上莆田市城厢区人民法院，索赔经济损失10万元，并要求公开道歉、销毁库存。

接到诉讼，“商事法律服务站”再次发力。莆田市中院联合莆田市贸促会、知识产权局，一方面向林某清晰展示证据，让他认识到侵权行为的法律后果；另一方面，向意大利该知名品牌公司转达林某的悔过态度和实际偿付能力。经过多轮沟通，调解员参考同类案例，提出了一个双方都能接受的平衡点。

从索赔10万元到1.2万元和解，这个差距的背后，不是“讨价还价”，而是莆田市贸促会调解员坚持法律理性，守护天理人情的生动实践。

尤其值得一提的是，这份和解协议采用中英双语，明确以中文为准，既尊重国际惯例，又确保了在中国法律框架下的执行效力，避免了因语言歧义引发二次争议。截至目前，莆田已设立多个“商事法律服务站”，并接入“全球一小时法律服务生态圈”，为出海企业提供涉外法律支持。

有商事纠纷，找莆田贸促，贸促会是贸易企业的“娘家”。莆田在全省贸促系统探索，推出“莆田商法通”一站式商事法律公共服务平台。

问题1:莆田中院为什么会和莆田市贸促会联合打造“商事法律服务站”？

问题2:什么样的纠纷，适合“商事法律服务站”介入处理，跟传统诉讼相比，它的优势在哪里？

问题1:商事法律服务站到底能帮企业做哪些事情？

问题2:未来，商事法律服务站有没有进一步升级的计划，来为企业提供更多更好的服务？

问题1:商事法律服务站的成功运行，带来的社会意义有哪些？

问题2:解决企业纠纷，除了商事法律服务站的介入，还有一些行业部门从中协调，比如当地文旅局、市监局、知识产权局等等。为了优化法治营商环境，在商事法律服务站的基础上，建立多部门参与的解决企业纠纷模式，有何建议？

从千里追款的分期还款，到17家娱乐场所的版权破冰，再到涉外商标侵权的五轮和解。商事法律服务站把企业的烦心事变成顺心事。在服务站里，法院提供法律的刚性支撑，贸促会注入商事的柔性智慧，让服务站不仅是解决商事纠纷的终点站，更是法治营商环境的“加油站”。而在将来，服务站也将与时俱进不断升级，走进企业身边，为他们保驾护航。商事法律服务站的壮大创新，也正是莆田民营经济高质量发展最踏实的底色。