产品质量是企业的生命线,农业产品是如此,油茶产品也不例外。土地质量、整地质量、造林质量、抚育质量直接影响油茶树生长,油茶树初始挂果期,油茶苞产量,油茶苞的出油率,也影响茶油品质。同时由于油茶树初始挂果期较长(嫁接苗3-5年,实生苗8-10年),种植各环节的质量对茶油品质的影响更容易被忽视。


到目前为止,公司只认识到种植各环节的质量影响到生产成品,而没有真正认识到严重影响油茶的生长和茶油品质。公司的绩效考核就更能说明这一问题——只有面积考核内容而没有质量考核内容。
公司对油茶树种植各个环节的质量体系已建立,如:
《土地流转规程》
《炼山作业规程及质量验收办法》
《整地标准和验收方法》
《造林技术及验收规程》
《油茶幼林抚育验收规程》等,质量标准也很细化。按理承包商或作业队在施工过程中很好掌握,质检部对工程验收也能准确把握。然而由于各种原因,质量的最终结果仍然远不能100%达到标准。

为了加强施工管理人员责任,强化施工过程中质量管控,使最终质量结果更接近技术规程标准,本人有一点不成熟的思考。
质检验收是对最终质量的认定,而整个施工过程对最终质量影响起决定作用,有的甚至不可逆转。
如施底肥,如果不能按质量要求施肥,其对质量的影响是不可逆转的——轻则不能很好起到底肥效果,重则烧死苗木。
因此,从管理层面而言,整个施工过程中必须要管理人员全程监管,督查。换言之管理层面必须有人负责。
质量标准体系建立很有必要,并且也已基本建立。然而质量标准“落地”更重要。
质量验收对承包商或作业队已基本到位,已经“落地”——没有达到标准的则按百分制比例扣工程款(或作业队员工资),而管理层没有认真负责,没有人负实责,质量标准没有“落地”,即使不合格,也没有要求管理层面直接负责。
因此,只有质量验收结果纳入绩效考核内容,才能调动管理层面的积极性,才能强化管理层面的责任感。让质量标准体系更好更全面“落地”——落实到分公司、到人、到基地乃至到每株茶树,乃是重中之重!
质量标准的落实,光靠质检部门是行不通的,只有落实到分公司,落实到具体人,落实到每个基地乃至每株茶树。因此建议督导员对质量负总责,流转员、施工部长(施工员)、生产技术员等负责单项直接责任。利用质检部验收结果,纳入绩效考核范畴,考核到基地到人。
1、各工序的价格要合理,虚高会增加不必要的成本,过低不可避免影响质量。作为责任人也会巧妇难为“少”米之炊。
2、明确督导员级别。目前公司对督导员有岗位,但没有相对统一级别,只有责权利相统一才能口服心服,极大调动积极性。
3、质检部出单保证验收结果真实可靠、准确无误,严格按质量标准出单,并且审计部跟进审计督查。
(质检部 张振连)
END


