绩效管理是公司战略管理的重要组成部分

公司目标最终被分解到每个岗位上面，公司的整体目标是由每个岗位的绩效来支持的，因此：

1．公司需要将目标有效地分解至每个岗位；

2．公司需要管理目标达成过程中各环节上的工作情况，发现障碍及时克服；

3．公司需要得到最有效的人力资源，以便高效地完成目标，包括人力安排、培训等。

4．管理者可以明确表达对员工的期望与要求，员工可以了解个人状况和差距。KPI指标在现代绩效考核体系中得到了广泛应用。

KPI通过对组织内部流程的关键参数进行设置、分析，衡量流程绩效的一种目标模式、量化管理指标，把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础；

KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系，是做好绩效管理的关键；KPI指标等以产生并广泛使用的基础是20/80原则，即20%的原因揭示了80%的结果。

常宁总部人力资源总监　周杰峰 

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