产品召回
2020年12月,厦门虹鹭接到用户反馈:“虹鹭”牌线切割钼丝包装盒存在破损现象,虹鹭立即进行了自查,停用了该批包装盒,并决定主动召回包装破损的产品。
截止2021年1月16日,召回工作已完成,感谢广大线割人的信任与理解。在此期间,厦门虹鹭对S型外包装盒、T型外包装盒进行了改善。
S型新包装仍旧为一体式包装,撕口做加固处理,原链式撕口改为封条撕口。
T型新版样式无改变,材质变更,较原包装盒更厚、更白。
问卷调查及电话回访
2020年12月28日-12月31日,厦门虹鹭发布了“一切只为更好丨2020年“虹鹭”牌线切割钼丝满意”度调查表。
一共收到1736份答卷,在随后的一周内,厦门虹鹭“研、产、销”服务团队对问卷参与者进行了电话回访,倾听最真实的声音。我们感谢您的赞扬,也接受您的批评;不忘初心,继续完善,一切只为更好!

线切割钼丝“研、产、销”服务团队
勿忘保重
天气渐寒冷,“疫”情有反复,望四方线割人注意防护,保重身体。

没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临,2021,加油!
微信号|xia-hoglu3

