尊敬的线割人:
非常感谢您选择“虹鹭”牌线切割钼丝!
近期,接到用户反馈“虹鹭”牌线切割钼丝包装盒存在破损现象;经自查,主要原因为线切割包装升级为自动线,原包装供应商变更,新的包装盒在运输过程中受外力过大就会出现破损现象;发现该问题后,该批包装盒立即被停用。在此,厦门虹鹭对收到外包装盒破损产品的用户深表歉意!
厦门虹鹭郑重承诺,外包装盒破损对产品质量不会产生任何影响,产品验证真伪仍旧是以微信扫描线盘合格证上的防伪积分二维码为唯一依据。
针对已经流入市场外包装盒可能破损的产品,厦门虹鹭高度重视,决定对外包装盒已经破损的产品主动进行召回。
一、召回对象:生产日期为2020年10月18日至2020年12月12日的“虹鹭”牌线切割钼丝。
二、处理办法:
1.联系厦门虹鹭进行货物退换;
2.联系厦门虹鹭补发外包装盒;
3.微信发送外包装破损及线盘合格证照片至王平【虹鹭】(微信号:xia-honglu3),厦门虹鹭将视实际情况给与补偿。
三、召回时间:2020年12月17日至2021年01月16日。
服务热线:0592-6298218
服务微信号:xia-honglu3

