——“纸箱王要从南后街搬走了”。
消息在这两天陆续放出。“纸箱王”的租期将在5月底到期。
“我们会留守南后街到6月2日，新店在6月6日开业，记得来玩哈！”采访时，副店长Kris不忘打广告。
2013年，台湾纸艺文创品牌“纸箱王”入驻福州南后街。这是福建省唯一的直营门店。
对于外地游客，这个“除天花板和地板、所有东西都是纸做的”空间，藏着太多不可思议；对于福州人，“纸箱王”的牌匾和门店外墙上硕大的“当”字，早已成为一隅乡土记忆。
没有一条街道能逃过别离。在南后街上迎来送往了6年，这一次，“纸箱王”等来了自己的告别。
1
3年攻坚，6年长跑
“把‘纸箱王’引进福州，用了整整3年。”采访“纸箱王”福州店店长小叶时，他提及了这段往事。
早在2010年，三坊七巷方面就开始接洽“纸箱王”的母公司——金唐纸品。这家原以包装为主业的公司，为了转型，自主开发了3000多种创意纸艺品，并在此基础上在台湾打造了多个纸艺主题创意园区。
△ “纸箱王”产品系列——小小动物园。
唯美客的许权董事长当年也参与了引进“纸箱王”的全过程。他曾在一次公司内训上提到，接触“纸箱王”的契机缘于一次赴台考察。当时，福州的文创业者都被这种没见过的文创形态shock到了。一回福州，引进的计划立即铺开。为了把“纸箱王”主题创意园区搬来福州，他们几度飞往台湾，从未间断与对方高层的沟通，历时3年才得到首肯。
2013年12月圣诞节前夕，“纸箱王”福州店开业。
△ 开业前的装修场景。这可能是福州最清新的施工现场，台湾总部派出的“纸箱特攻队”负责软硬装装修。
200多平的空间，被几百种纸品“占领”：灯饰、摆件、书包、帽子、动物……远不止这些——牌匾、墙面、桌椅柜、收银台等软硬装通通都是瓦楞纸做的。甚至还有福州人亲切的老朋友：“黄巷”、“衣锦坊”、“双抛桥”、“水榭戏台”……
——它们也是纸做的。
“这玩意能坐？”游客阿翔回想起第一次逛“纸箱王”，看到瓦楞纸做的“木马”，店员小姐姐热情邀请他试试，说能承重400斤，“挺稳的，看来我没那么胖。”
△ 一个外国小女孩在试乘“纸木马”。
门店的运营由90后店长小叶主导。他是店里的“脑库”，可以一人包办管理、策划、宣传等各个环节。小叶话不多，常被吐槽面无表情，这一般表明大脑正在高速运转中。
“毕竟磨了3年才进来的，总得好好经营。”正在写新店活动方案的小叶，从电脑后探出半个头，木然着脸蹦出一句话。
△近几年， "纸箱王”福州店和社会各界合作举办了诸多活动，其中以公益类活动居多。
开业之初，参观者比预想要多。为了限流，最初采取售票入店制。但仍架不住人们的好奇。最火爆的时候，买票的队伍差点堵住南后街后半段。“还行吧，也就比喜茶的队长一点。”
△ 杂货铺前，似乎总有排不完的队。
门口售票屋对面，小叶他们用纸垒起了一间杂货铺，曾是南后街上最吸睛的建筑之一。这里出售些饮料小食，生意好得不得了。
2015年夏，“苏迪罗”台风刮趴了“纸箱王”门口的两棵大树，纸做的售票屋和杂货铺完好无损。
△ “苏迪罗”过后，南后街的树倒了，完好无损的“纸鹦鹉”在一旁“看热闹”。
关于纸杂货铺，另一件事令小叶印象深刻——有人反映杂货铺的造型过于现代，和南后街的画风不搭噶。于是，他们团队手动把杂货铺的屋顶改装成具有三坊七巷特色的马鞍墙，工期只用了一个晚上。
△ 左：改造前；右：改造后。
台风再大，也大不过不可抗因素。
2018年，“纸箱王”门口的售票点和杂货铺被拆除了。白白飞走的业绩，让整个团队心疼惨了。
△ 只有墙上的印迹证明存在过。
很快，新问题来了——“纸箱王的店门只有1.2米宽，可能是整条南后街上最窄的门面，太容易被忽略了。”
店门口左面墙上有个存在感很强的“当”字，据说是旧时当铺的遗留物。
现在，这里成了南后街的网红拍照点。
△ “当初就不该下凡”。
“当”字旁放了一台带摇柄的装置，上面的文案可任意调整，但要和“当”字连起来看，比如——“当地人眼中的仙女”“当山峰没有棱角的时候”……
“拯救门面计划”是副店长提出的，创意来自店长。设计、组装都是团队自己动手，过程远比拼装材料包来得复杂：文案用布必须防水防晒，内置灯箱和使用说明不能少，最麻烦的是摇杆，涉及不少空间结构上的理论。想法的发酵从未停止过，迭代了N个历史版本，才有了今天的成品。
“居然还有人加我们客服微信，说想采购这个装置。”小叶依旧面无表情。
2
与休息作对的人
4点20分——这是Kris最晚的下班纪录。
“我有节前恐惧症，每个节假日前，我要提前准备很多东西，什么补货啊陈列调整啊海报宣传啊……要做完这些才敢安心下班。”采访当天，Kris一大早去平潭出差，下午跑仓山区办事，傍晚再赶回南后街，“你看，这都晚上8点了，我还坐在这，饭都没吃。”
△ 一年四季，都在缺人，副店长不得不亲自上阵画招聘海报。
Kris是2015年7月入职的，她说自己是“纸箱王”的铁粉——“我超佩服设计这些产品的人，你按照说明书组装起来就成，连胶水都用不上，结构设计近乎完美，还很环保，”一边语速超快地说着，一边安利店里的DIY材料包，“这个给小孩玩特好，大人也可以一起。其实，当初就是这个‘寓教于乐’的点击中我，觉得有意义才来这。那年头，亲子概念还挺新鲜的。”
△ Kris说的“亲子概念”，后来还衍生出手作体验课的形式，成为店里的招牌活动之一。
这份狂热，令身边的人有些许牢骚：“经常半夜收到工作信息，让她吃饭全靠吼。”
“我是最近才开始适应周末休假的状态，以前想休息前，都要问问自己事情都安排好没，能不能休息。”除大脑在跑马拉松的小叶外，她毫无悬念是店内最忙的人，关心各种琐事，包括店员站什么位置、导览时用什么手势。大大小小的培训也由她一手负责，有时还要扮演精神导师的角色，向尚对社会懵懂的兼职学生输出一些经验之谈。
我不过是个缩影，她说。“纸箱王”的运营全靠每个人的热爱撑起来的。店员大多是95后女孩。年轻人喜欢到处跑，他们的工作却必须老老实实站在各自的点位，一站就是8小时，遇到全天班，从头爽到脚。
△ 人潮，一直在那里，去了又来。
“是有凳子啦，但没什么机会坐，客人一来就得去接待。”没说几句，人称“客服之星”的小钇又要去忙活了，其他人的采访也一度因来客中断。
除了大年三十，“纸箱王”几乎全年无休，遇上台风天也是“景区关门我们才关门”。店员们每月只休息7天，其中有1天还是直到最近店长才争取来的。
△ “今日公休”的告示，一年难得祭出一次。
国庆和春节等大假令他们又爱又恨。爱的是，节假日向来是冲业绩的关键点，据描述：“人多到爆炸。店里的过道根本挤不过去，特别是收银处。”
恨的是，休假得等到节后。几天站下来，感觉腿和腰都不是自己的。“嘴巴也快报废了”——因为服务行业总归是要笑的。
△ 由于屋内全都是“纸箱王”三大纸类中唯一不防水的工业级瓦楞纸搭建而成，所以一到狂风暴雨的季节，就是大家的受灾日。
让店长欣慰的是，“我们的主力团队流动极低”。福州店的考核标准沿袭自台湾总部，规范却也严格，压力主要来自业绩。好在大家抱团抱得非常紧，怎么着也会把目标一起啃下来。
“氛围好”是所有店员对工作的一致评价。女生们年纪相近、气场相和，加上有点闷骚的男生“独苗”小叶，凑在一起玩什么都有趣。店里的展示样品全是店员DIY的，他们常在打烊后留下，唠着嗑，忙手活。
△ 店铺打烊后，大家围坐一起，做一款叫作“IQ Ball”的纸灯饰（真的会亮哦）。大家说，这是个把手残党逼成手工大触的地方。
2017年，店里重新装修。Kris还记得，几个学美术的兼职学生一起帮忙画了好些彩绘，“‘纸箱王’的牌匾以前就是瓦楞纸的原色，现在的颜色都是他们画上的。”
她有点感慨：“你知道吗，那年我们没有借助任何外力就完成了店内的翻新。因为所有参与人员都是我们‘纸箱王’的在职店员，大家都在用自己爱的温度，让店铺充满色彩。”
△ 不同时期的集体合照。
“身体是累的，心是快乐的。” 96年出生的店员佳颖用一句话概括了两年来的工作状态。她是全员公认的“手工担当”，来上DIY体验课的孩子都喜欢她。
离开南后街会不舍吗？会，但不是大问题，因为大家都会一起过去。“地方变了，人不变，对我来说就不算多大的改变。” 佳颖回答道。
3
许愿树上，纸短情长
第一次见Nana，很难相信她对自己过去性格的描述——“我以前老害羞了，和人说话会头晕结巴的那种。”（在此处，大家强烈要求写上Nana的属性：销售担当/颜值担当/饭量担当）
Nana是2016年入职“纸箱王”的，当时刚上大一。现在已从兼职转为正职，并承担了一些管理工作。
正式入职之前，她也曾尝试过其他公司的文职工作。因为感觉无聊，很快又回到“纸箱王”。
△ 团队群像1：收到新年利是时，藏不住的笑。
△ 团队群像2：担当市集门面时，端庄的笑。
Nana自陈工作改变了她许多，随后开始滔滔不绝聊起接触过的客人：有人是单位组织来团建的，有人来给小孩买手工课要用的材料包，比较神奇的是，还有人为求婚而来。
说到后者，Nana脸上浮现看偶像剧时才会有的表情，“那个男生和她女朋友在台湾认识的，听说纸箱王是台湾来的，特意过来看看，有没有和台湾有关的礼物，求婚用的。”后来男生看中了一款叫作“台北的天空”的纸制三角灯，刚好店里没货，男生没介意，直接把样品买走了。
△ 上图右边就是三角灯。
“还有些客人是来还愿的。”还愿，是因为店里有一棵挂满许愿叶的许愿树。大概因为三坊七巷人杰地灵，偶尔会有人如愿以偿，专程过来找那枚兑现了的许愿叶。还真有人找到并且带走了，她说。
“这里面有个传说，不知道从哪年开始流传的，说只要许愿叶是自然掉落的，就表示这位许愿者的愿望已经实现了。”
“快6年了，墙上自然掉落的许愿叶，我们从不清理掉，都顺手收到旁边的柜子里去。”Nana说完逐一打开抽屉，21个抽屉塞得满满当当。
△ 墙面上，树干上，人们见缝插针写下愿望。
一旁的Kris建议我仔细看看许愿叶上的文字，“有些超搞笑的！”。扫了一眼，有人对店员小姐姐一顿猛夸，画了个简笔头像，说是小天使下凡。“‘锦鲤附身’、‘逢考必过’之类的愿望会比较多，谈情说爱的也不少，很多人都带着对象来找叶子。”
△ 至今，大家都在寻找这位“小姐姐”。因为太多个“小姐姐”都说是她们自己。
佳颖说，他们店员有时也会写些愿望挂上去。“不算愿望吧，都是些美好的祝福。”
因为工作性质，他们必须和形形色色的人接触，有委屈，也有温暖。比如，有客人会专程送来奶茶，感谢店员帮忙找回落下的手机；遇到物流等特殊情况需要向客人解释时，一般都能得到理解。“很感谢，还是有许多人能体谅服务行业的不容易。”
Kris的朋友圈曾发过许愿树的照片，文案这样写道：
“这是一面满满都是爱的墙 这是一棵满满正能量的纸艺许愿树 猛然发现 这里承载了过去五年 过往旅人的美好心愿 美好祝福 还真不是人为可以制造出来的 这是我们用心经营出来的 感恩这等能量磁场 包围着我们所有所有的一切”
现在，他们最关心的问题，是怎么把这棵树和21个抽屉的愿望，一起搬到黄巷唯美客去。
“店虽然搬走了，人情依旧在。”
· 团队的话 ·
- 感谢“纸箱王”台湾总部和公司领导们，你们始终给予福州店无条件的信任和莫大的支持，让我们有所依仗，无所畏惧；
- 感谢五湖四海的客人们，你们的友好、赞美、理解对我们而言珍贵无比。如果我们真把许愿树搬到唯美客，欢迎大家都来许愿！
- 感谢“纸箱王”全体成员多年来的付出、理解、配合，所有的成就和赞扬都属于每个人。感谢大家为“纸箱王员工”这个身份感到自豪，因为你们的发光发热、相互碰撞，才促成“纸箱王”为人们带来那么多美好的回忆！
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#纸箱王主题创意园区·福州店#
-旧店址-
（经营至6月2日）
福州三坊七巷·南后街10号
-新店址-
（6月6日起经营）
福州三坊七巷·黄巷·唯美客文创聚落B栋
福 利 时 间
WHAT ARE U NONGSHALEI
-活动规则-
以下2个活动可任选其一参加
1
#如果你以前来过纸箱王#
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你和“纸箱王”的故事
留言点赞排行前5名的朋友
将各获得1份
“纸箱王”新店开业大礼包
2
#如果你是第一次听说纸箱王#
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并将「转发截图+姓名+电话」发送至后台
我们将挑选5位朋友，帮你实现愿望
并每人赠送“纸箱王”新店开业大礼包1份
-活动奖品-
“纸箱王”新店开业大礼包
内容物如下：
纸箱王代言公仔-阿浪×1
三角灯-台北的天空×1
大风车×1
纸箱王牛皮手提袋大×1
无价许愿叶×1
*参考图，奖品请以实物为准
-中奖公示时间-
2019年6月10日18点将截止统计
2019年6月10日22点前将公示中奖名单
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WEMAKER唯美客
采访&撰文&编辑 | TEIEI
封面图 | 纸箱王主题创意园区
感谢纸箱王福州店全体员工对本文的贡献
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