从服务的提升，产品的升级，到细节的完善，
中国铁建始终心怀责任央企的使命，
深研市场，接受反馈，
致力于为天津筑就一座理想人居。
为达成更多客户对未来的期许，
上周我们邀请了300位准业主，
参与星空瓶&心愿瓶DIY，
并在活动中与客户直接对话，收集反馈。
（现场照片）
活动当日的营销中心，工作人员们早早摆上了精美茶歇，认购后的准业主再次来到营销中心，已经有了老业主归家的感受。
（现场照片）
活动现场，准业主们一起制作了属于自己的星空瓶，并把对未来在中国铁建·花语天著生活的愿望与期待写在了小纸条上放进许愿瓶中。
（现场照片）
中国铁建·花语天著发起此次活动时，将“小纸条”的功能定义为了“建议信”，但准业主们的反馈却温暖了每位工作人员，而这也远远超出了所有人的预期。
（业主反馈）
除了这些温暖的反馈，我们还收到了准业主们对于未来的憧憬。而客户的愿景，正是帮助中国铁建·花语天著成长与创造的明灯。
“对业主，以后车位费多优惠一些”
“车位快点定价，买完心就踏实了”
——年中，社区车位将启动释放，届时会优先通知老业主，让您的尊驾有位，幸福也一步到位。
（示意图）
“小区内安装驱蚊灯”
“建议多安装一些人们坐和休息的座位”
“及时修剪绿化，喷洒农药”
“电梯一定要按时检修”
——项目物业由集团全资子公司中铁建设集团物业管理有限公司管控。品牌自持物业，排除沟通障碍，让业主们的心愿可在第一时间获得回复与响应，未来可享更便捷的服务体验。
（中铁建设集团物业管理有限公司）
“希望如期交房，承诺都兑现”
——中国铁建2020年“全球250家最大承包商”排名第3位，如此实力让中国铁建成为了客户值选的信赖品牌；保质保量按时交付，是我们给客户的承诺，也是每一个铁建人坚持的信念！未来中国铁建·花语天著将开设“工程播报”栏目，为您定期展示项目工程最新进度。
（中国铁建）
“以用心营造美好体验”，是中国铁建·花语天著和所有客户共同的探索。这是一个磨砺的过程，也是连接与互动的过程，需要耐心，更需要脚踏实地。
活动中每位准业主提出的问题，我们都已接收到，并在努力交出一份完美的答卷。倾听业主声音，作为未来生活建设的重要组成部分，也将成为一个长期保留的活动。我们深信，只有“你们”才能让中国铁建·花语天著变成更好的“我们”，当我们站在当下审视、展望、分享时，我们才有可能开启更美好的未来。
（项目配套效果图）
这个春天，工地工程正在如火如荼的建设；
服务团队正在努力复盘培训；
每个铁建人都在为更理想的社区而努力，
在这个成长过程中，
我们由衷感谢每一位热爱铁建的客户：
感谢您的反馈，
未来让我们一起同行，共赴美好！
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