春季已至,美妆品牌新一轮的内容营销战即将打响。
虽然各大品牌同处于小红书平台营销环境内,但源于投放预算、目标受众、种草目标的差异,其可落地、可复制的营销策略均不相同。
本文依据品牌被大众感知和传递的特征,选取 “传统、新晋、大众、小众”四维标签,按照上述标签特征将品牌划分到四大象限:

①传统大众品牌:投放预算高、笔记总量多、用户覆盖广;海投模型导致平均互动量一般,爆文比例较低;
②传统小众品牌:爆文比例高,笔记总量相对多、平均互动相对多;投放预算充足,用户覆盖较高;
③新晋大众品牌:投放模型稳固,达人选择准、爆文比例高、平均互动高;投放预算、笔记数量、用户覆盖较为正常;
④新晋小众品牌:探索投放阶段,投放预算较低,以初级达人投放为主,爆文率相对高,笔记总量多,平均互动、用户覆盖量相对较低。
随着品牌成熟度的变化,新晋小众品牌将实现向新晋大众品牌的跃进,投放策略将逐步向其靠拢;随着品牌对精细化投放日益旺盛的需求,传统大众品牌的产品线营销策略将被逐渐分解,与传统小众、垂直品牌的营销策略对齐。
在众多品牌中,我们挑选出四象限中极具代表性的品牌,具体分析其投放链路、投放策略及差异化投放技巧。
国际大牌、认知度极高的头部品牌
代表品牌:雅诗兰黛
2021年,雅诗兰黛预估投放金额超1.8亿,约占小红书2021年美妆行业商业笔记预估投放金额的9.3%,在3000+投放品牌中格外抢眼。

source:艺恩星数-小红书丨品牌投放大盘
作为国际一线品牌,雅诗兰黛的大众认知度、认可度颇高,在小红书平台内始终保持极高的讨论度及互动力。纵观其2021年全年内容表现,商业笔记投放量、提及品牌笔记量皆有明显增长。

source:艺恩星数-小红书丨雅诗兰黛2021笔记数据概览
2021年,雅诗兰黛全年商业笔记数增长超70%,“更多商业内容影响更多受众群体”,商业笔记容量的迸发,催化“以用户、KOL做分享者”的品牌相关笔记数提升迅速,整体约增长36%。相关笔记与商业笔记互动量涨幅较为明显,分别约为40%与80%,均高于笔记数量涨幅,证明在2021年度雅诗兰黛内容质量高于2020年,用户更乐于主动发起互动行为。
头部大牌的投放目标,不仅仅是种草、传播、推新品,更重要的是在信息碎片化、分裂化,内容同质化的当下,抓住用户的核心注意力,通过大量差异化内容,将产品挖深挖透,用“标签化”特征,让产品对用户形成深度记忆:
基于头部品牌的投放目标,选准KOL、创造差异化内容、制定循环式种草策略更加重要。
从整体KOL投放选择中可见,雅诗兰黛的中腰部、头部达人比例约为5:1,10w粉丝以上的KOL约占整体的87.5%,不求“低粉爆款”但求“稳扎稳打”。

source:艺恩星数-小红书丨雅诗兰黛2021商业笔记达人分析
从目标拆解的角度来看,一线大牌投放普遍会进行效果预估,拥有稳定的涨粉速度、发展较为健康、内容互动较为平衡的KOL皆是首选。值得注意的是,在投放选择中,雅诗兰黛大量合作“已投达人”进行复投,约与1000+达人有2次及2次以上合作,其中@一瓶紫薯牛奶全年合作笔记数超20篇。

source:艺恩星数-小红书丨雅诗兰黛2021商业笔记达人
在信息变化极快的小红书平台,对相同KOL的复投选择,不止能影响固定人群,品牌应更注重达人的“粉丝增长曲线”、“内容质量”及“粉丝粘性”。
source:艺恩星数-小红书丨@一瓶紫薯牛奶-粉丝趋势
例如@一瓶紫薯牛奶2021年粉丝数增长突破2倍,品牌与其持续合作,让KOL以“品牌忠诚者”的角色,对新粉丝、未知用户产生影响,巧用粉丝对KOL的信任,激发其忠实粉丝以“评论、互动、转发”等形式,深度带动未知用户的种草心理,形成可循环式的圈层效应。
在内容匹配度上,雅诗兰黛突破1.0投放模式中的“重产品、重功效”,从品牌、产品、趣味性等多角度入手,打造更具差异的商业化内容。

source:艺恩星数-小红书丨雅诗兰黛20121商业笔记类型分布
除了垂直度较高的护肤、彩妆、美妆合集内容,其商业笔记中购物、出行等内容也占据一席之地,且其在投放过程中,也开始建设“跨圈层策略”,通过多维内容影响多元用户圈。

核心达人发布内容,以产品攻略、试色、上妆、功效等直白方式,直接对垂直类用户产生消费决策,无需“花样繁琐”,即可抢占消费者注意力。例如美妆达人@黄梓淇“口红推荐”内容,以不同产品试色角度切入,全面展示雅诗兰黛口红的上妆效果,对各个色号有极为详尽的描述,其中“名称特征”、“颜色特征”、“效果特征”归纳总结较为完整;

而腰部达人@KKarlie则站在场景融合、生活分享的角度推荐心爱好物,虽均为“产品特性”、“产品优势”的种草内容,但受众人群、内容切入点均有较大差异,前者更重即时性的视觉刺激,而后者更注重精致生活的引导。

小结:知名度极高的成熟品牌甚至一线品牌,在投放过程中主要以“扩→种→推→促”的营销模型为主,稳固品牌地位、深化用户记忆力目标较为明确,通过批量化种草内容,形成产品及品牌潮流,大众用户“无论买不买,也一定知道其产品好用、耐用”。

国际大牌、在垂直领域有一定知名度的品牌
代表品牌:薇诺娜
女性用户消费需求,从粗狂式的“护肤、保湿”到精致的“保养、调优”,更多极为垂直、专注单一领域的品牌火速出圈。薇诺娜作为“专注敏感肌护肤品牌”,在2021年知名度迅速打开,成为更多消费用户“必备拔草清单”中的一员。

source:艺恩星数-小红书丨薇诺娜2021笔记数据概览
从2021年全面笔记数据表现来看,其商业笔记增幅虽仅为13.6%,但商业笔记互动总量较去年增长超176%,这说明2021年薇诺娜品牌商业笔记内容质量较高、达人搭配更为合理,创造高于投放预估效果的传播效应;相关笔记数量增长逼近一倍,更多KOL、素人在“发现好物”后,借着品牌热议势头“蹭”话题,既提高了KOL内容热度,又为品牌输送了能量。
从KOL的选择上来看,薇诺娜品牌商业笔记发布者,主要以腰部、尾部达人为主,头、中、尾部比例约为6:3:1,90%以上的达人为粉丝量50w以下达人,其中1-10w粉丝量达人占比最高,约为59%。

source:艺恩星数-小红书丨薇诺娜2021商业笔记达人分析
相较之下,薇诺娜产品类别更为垂直,其针对的目标用户也更为精细,用户在内容评论过程中,主要围绕“防晒”、“敏感“、“淡斑”、“面霜”、“痘痘”、“油皮”等产品功能词及自身问题词,内容更需满足用户的实用需求。

source:艺恩星数-小红书丨薇诺娜2021商业笔记评论分析
站在产品特性及用户需求的角度,薇诺娜商业内容以护肤垂直内容为主,占比约为60.8%,其他内容也并未跳出“美妆圈”。对于垂直性、聚焦性、产品导向性强的品牌而言,以“实用”的角度出发,解决粉丝的决策疑虑,更易为内容加分。

source:艺恩星数-小红书丨薇诺娜2021商业笔记类型分布
薇诺娜的商业化内容以“核心关键词”带动“发散衍生词”的方式,构建成整体内容体系,核心词汇为“敏感肌”,二层词汇多以“功效”、“功能”、“产品词”做基础,三层关键词以效果类、人群定向如“母婴好物”、“平价护理”、“医疗效果”等为主。

例如达人@caoie发布的图文商业笔记,通过把“干皮问题”串联起来的方式,给出最终结果,内容亲近质朴,站在体验者角度更易让粉丝新人及认同。

小结:薇诺娜品牌代表了小垂类中知名度极高、粉丝面积广的一类品牌,其投放策略以“引→晒→挖→晒”的整体策略,产品在特定群层爆火,从而引发更多人群拔草、晒单,整体流程极为通畅,以高质量内容、高品质产品为核心,使用户想到“敏感肌”即想到“薇诺娜”。

认知度极高、发展迅速的新晋品牌
代表品牌:花西子
说起国货美妆代表品牌,以东方美学斩获一众粉丝的“花西子”,一定在用户的“榜单”前列。其产品颜值高、做工精细、民族文化底蕴丰厚,早在2018年就将小红书作为重要的推广腹地,爆火的眉笔、苗族礼盒、百鸟朝凤眼影...各类单品出圈迅速。
由于入局较早,花西子在小红书内达人投放更为稳定,2021年全年商业笔记数为197篇,平均互动量高达2832,整体投放更为精细。
source:艺恩星数-小红书丨花西子2021商业笔记数据

source:艺恩星数-小红书丨花西子2021商业笔记达人分析
从选投KOL角度来看,其达人主要为中腰部达人,头部达人占比仅约8%,更乐于选择粉丝数量1~50w区间的达人,从美妆圈KOL入手,细化内容的展现力。
source:艺恩星数-小红书丨花西子2021商业笔记类型分布
2021年花西子商业笔记彩妆内容占比极高,除彩妆内容外,用户关注度较高的内容为“漫画类”创意内容,通过破次元的方式,将“好看的产品”应用到精致的“漫画人物”上,技能满点的文化内容展示,让花西子的“美学文化”更具渗透力,在种草的同时突破用户对彩妆产品的想象。

据艺恩星数-小红书统计,2021年花西子商业笔记爆文率约为12.7%,除美妆垂直的“试色”、“化妆教程”外,爆文中也包含多类型如“漫画”、“时尚搭配”等破圈内容。

source:艺恩星数-小红书丨花西子2021商业笔记
以头部漫画达人@gua老师发布的花西子商业笔记为例,内容展现精致的漫画少女,为其涂上花西子的口红单品,“颜值”搭配“精美”,极为符合花西子的品牌内核。

相比护肤、个护品类内容,彩妆内容可发挥空间更大,用户被外观吸引,即可产生拔草意向,故此,花西子内容策略以“优化内容本质,用多元化的颜值展示,吸引更多已知用户”。在精细化内容投放策略中,花西子视频/图文商业笔记比例约为1.2:1,整体更重视频内容投放,通过极富展现力的动态环境、沉浸式体验、妆容教程,让用户快速接收品牌信息。

source:艺恩星数-小红书丨花西子2021商业笔记趋势
其商业投放节奏性明显,夏季发文频次明显高于秋、冬,其余节点仅双11大促、年终大促前投放数量较多,整体投放更为理性。
小结:花西子作为国货美妆典范,在小红书平台投放入局更早,在该阶段更注重内容的展现力,整体节奏为“日常精种草→节点快拔草”,日常中保持内容的张弛有度。在“以产品带动品牌”的逻辑形成后,深度打造品牌感,通过更具创意/想象力的优质达人笔记,让更多用户对品牌本身产生归属感与认同心理。
小众新晋品牌
代表品牌:芭集
芭集作为国货平价彩妆品牌,在一定程度上吸引的人群较为垂直,学生党、Z世代用户对其更为关注。纵观2021年,芭集品牌在小红书内“默默发力”,457篇商业投放笔记斩获20w+互动量,整体投放金额较低,更为注重小众圈层的深度渗透。

source:艺恩星数-小红书丨芭集2021商业笔记数据
其笔记投放节奏较为均衡,在节点营销内容蜂拥而至的阶段,未进行明显井喷式内容扩量,在一定程度上表现出,芭集品牌在小红书内的策略,以日常“种草”为主。

source:艺恩星数-小红书丨芭集2021商业笔记趋势
从达人的选择角度看,芭集品牌对“初级达人”更为青睐,通过小于10w粉丝数达人的大量投放,以“点”带“面”铺设品牌内容。

source:艺恩星数-小红书丨芭集2021商业笔记达人分析
小众达人的优势,在于与粉丝的粘性更高,更易产生沟通,其商业笔记的评论更为“可爱”,达人站在使用分享者的角度,帮助品牌拉近与用户的距离,选择特定圈层例如“学生”群体种草,培育“圈子”对品牌的好感度与口碑。

source:艺恩星数-小红书丨芭集2021商业笔记评论分析
例如教育博主@慧慧爱学习发布的图文教程内容,图片教学展现清晰,内容中潜移默化的突出产品特征,善用“美妆薯”语言,以教程带动产品核心亮点,为更多图文商业笔记提供低成本、快产出的内容范本。

小结:小众新晋品牌,在前期过程中利用“点对点”的圈层投放效应,影响小部分用户圈,其主要逻辑为“多点并发”、“分散打点”;同时利用初级达人,测试产品的用户接受度,可总结出哪部分人更易被种草内容影响,哪些笔记更易引发用户议论热潮、用户对哪款产品的热爱度更高,不断通过用户反馈调优产品、调优内容,实现品效兼收的投放目标。
END
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