

在竞争日益激烈的网购市场,价格战成为了当下的主旋律,而家电产品利润微薄,如何节省成本,用价格吸引消费者眼球成为了电商和部分厂商集中的焦点,然而自古以来一分价钱一分货的道理是不会变的,网购家电在血拼价格之时,对应的质量与服务打折也将是必然。
自网购市场兴起以后,家电产品的价格直线下降,二百多元的全自动洗衣机、八百元的三门冰箱、一百多的热水器、几十元的灶具等低价充斥着各大电商平台,家电产品的价格不断刷新着行业的底线,我们很难想象这些产品扣去人工与推广费用后他的实际制造成本是多少?使用时是否存在着严重的质量安全隐患。

据了解,少数消费者购买这些低价家电产品之前,虽然已经有了“价格这么低,东西凑合能用就可以”的准备,再加上“那么多人买了都没什么问题”的从众心理,于是出于侥幸去网上下单购买,但真当产品到手使用后却直呼上当,纷纷吐槽这些产品连凑合用的心理预期都达不到,简直就是垃圾!
一位消费者表示,自己花费126元在淘宝网上购买一款燃气热水器,到货后发现产品很轻,板材不厚实,点火后1分钟前就烫红了,煤气味道很重,有非常大的安全隐患,必须有人看着才敢洗澡,还提心吊胆。

如果说这些产品只是一些不知名的小工厂生产我们还可以理解,但是现在更多的是一些知名的家电品牌为了迎合网络低价消费的市场,也开始推出一些低配低价的“网络专供机型”让消费者更是防不胜防。
在天猫电器城中,我们搜索到一款康佳 BCD-192MT冰箱,该产品累计销售、评论66281条评论,成为全网销量第一。由于天猫取消商家差评,消费者无法从过去购买者的评论中看到产品使用的真实情况。

在我们一条条评论逐一阅读后发现,该产品虽然没有严重性的质量问题,但是小毛病却是层出不穷,主要集中在冰箱门体单薄、制冷效果差、运行噪音大、门铰链处有机械性缝隙、抽屉易碎、外形磨损等瑕疵。
其中一位消费者评论,该产品实际使用制冷效果不佳,和实体店产品有差别,虽虽说是七日可以无理由退换,但退货时却要求补10%的二次包装费后,还要自己包装叫快递邮寄回去,二次包装费不支付就不给详细的退货地址和联络方式,正是因为“退货麻烦”、“价格便宜”两重因素,一些产品的瑕疵也被消费者默认。

如今网购已经成了不少人购物的首选平台,但是大家在这个虚拟交易平台并不能见到实物,只能是通过图片等一些基本的信息来了解产品本身,消费者也只能凭“口碑”和“感觉”购买,在这种情况下,消费者“到手”的产品质量自然是参差不齐。
而现如今,各大厂商与电商平台疯狂价格战已经引爆家电产品质量危机,在权威机构对目前家电业的总体满意度调查中显示,网购家电已经成为了消费投诉的重灾区,消费者满意度不足六成。

都说商家拼价格,消费者得实惠,网购家电让不少消费者以为捡到了宝,但最终却发现是为它们低劣的产品买了单,总以为捡到了便宜货,倒头来发现还是被坑了。
很多人忘记了购物永恒定律,一味追求网上的所谓‘物美价廉’,殊不知,网上有时候的确“价廉”,但由于没有亲自体验,并不知道是否“物美”,就冲动性下单购买了,收到货后发现价廉物差,性价比很低,而且只能自认倒霉。

精选留言

这都是贪图便宜的下场!实体店和网上真货还是不便宜的,消费者永远记住便宜没好货!
10月3日

今天一客户送来一台九X电磁炉维修,一看是全新的,问啥情况说这台电磁炉他女儿从网上某宝买的,用几天就不通电了,从直觉上就认定了是假货,拆机检查简直是垃圾,主板及线盘看这个应在一百元以下的产品,客户说一百八八买的,妈呀,这产品在我们这里的家电卖场基本不敢卖,我直接告诉他此机报废,还修啥这质。客户满脸愤怒说我说就在当地买,我女儿说网上便宜质量和当地一样,我说我随便拿台机子都比你这个强,况起在当地买人家还要包你一年售后。客户气愤的说这个电磁炉不要了,老子在也不相信网上了。
10月3日

好搞笑,一百多热水器,傻子才会买,不是骗子太聪明,只是有些人太贪得无厌,还嚷嚷线上产品不好,线上产品价格便宜,是因为减少流通环节,而不是偷工减料,一个产品层层代理最起码加30%以上销售,电商平台和工厂对接,直接加价20%销售,下面就有人嚷嚷了。现在操作家电要灵活,要学会夹缝中生存,而不是抱怨,躺着赚钱时代一去不复返。
10月4日
作者回复
这个热水器销售量近万
10月4日

我修家电还是有10多年了,只要在网上买的家电坏了基本都是报废品!配件都不好买,网上跟实体店的产品同样的牌子,同样的型号,里面装的零件都不一样
10月4日

一分钱一分货
10月4日

买网上的东西简直摸着石头过河
10月3日

假的也可以维权或者退货啊,网上购买也要有常识才能买啊,不然就会吃亏
10月4日

上次在苏宁买的手机去售后维修的时候人家告诉我,充电器和线不是原装的!买了才一个多月!心碎了!
10月4日

中国,消费者就是贪便宜而不管真正的质量,你卖好产品,他一开口问价,就说你家东西贵,人家才多少钱,从来不关心为什么便宜,考虑质量服务信誉,他们这种人活该,也就是他们这些人养活了劣质产品
10月6日

网上的东西,真的下乡收破烂回去翻新的,我有个朋友在某网上买的引水机,送来后一看,引水桶里还有黑东西,是没打扫干净后就卖出来。
10月9日
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