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DE&I在嘉士伯 | 孙怡:挑战自我 把“命题作文”做出彩

DE&I在嘉士伯 | 孙怡:挑战自我 把“命题作文”做出彩 嘉士伯中国
2022-12-27
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导读:女性领导力

嘉士伯的多元平等包容


嘉士伯始终坚持以人为核心,坚信人是取得一切成功的重要基础,并希望成为一家更多元化、更平等、更包容的公司。在面向2027年的扬帆27战略中,嘉士伯集团把多元、平等、包容(DIVERSITY, EQUITY, INCLUSION,简称DE&I)列为战略重点和领导力期望的重要组成部分。


多元是事实——多元存在于任何社会身份中,一个组织中的每个人都会带来不同的观点、工作和生活经验,以及宗教和文化差异。


平等是态度——平等就是要确保为所有人的成功和成长提供通道、资源和机会,特别是对那些代表性已经不足的人/人群。但平等并不等于均等。

包容是一种领导力——包容能使员工感到自己作为个人或群体受到尊重和重视,并在他人的支持和承诺中把工作做得更好,释放更多的潜能。

在中国,嘉士伯在扬帆22征程中展现了良好的响应速度、团队合作和组织韧性应对各种挑战,收获了成功,并即将在更多的不确定性中开启扬帆27新征程。嘉士伯相信,多元、平等、包容文化能帮助我们更好地合作,提升员工满意度,更好地吸引和留住人才,并助力在不确定和多变的商业环境中不断创新和快速发展。

嘉士伯中国公众号将陆续推出一组嘉士伯的DE&I故事。今天是第一期,让我们一起和孙怡聊聊。

女性领导力
孙怡:挑战自我 把“命题作文”做出彩

孙怡的职位是嘉士伯中国餐饮零售业务部总经理,也是嘉士伯中国管理层的女性代表,负责餐饮——这个与啤酒关系最为紧密行业的相关业务的拓展。从业超过25年,孙怡从一个行业到另一个行业,从一个职位到另一个职位,在嘉士伯,她正在啤酒行业开启新的征程。

从2022年3月入职嘉士伯,经过半年多的业务规划和实践,孙怡所负责的餐饮零售业务,也有了突破——京A酒吧走出北京,乌苏𡘙烤、重庆啤酒X后火锅即将在上海揭幕。


身经百战的能手

孙怡在职场中已经身经百战。她在快消、餐饮,以及商业和零售运营管理方面有着超过25年的经验,曾经在雀巢,联合利华和亨氏等跨国快消公司担任过销售和营销管理的职位,也在上海小南国,盒马,和永和大王等零售和餐饮连锁公司担任市场和业务管理的工作。“我希望在啤酒这个新的领域里,能够借助自己过往经历,不断挑战自己,促进公司业务的提升。”孙怡说。

“在过去的工作中,我会非常熟悉我每天的工作,而在嘉士伯则不同,我需要走出自己的舒适区,去面对一个全新的业务的模式,解决不一样的问题,面临不同想法的落地,和不同的部门的同事合作,去完成一个个的项目。”孙怡说,这样的工作让她感到很充实,很有挑战性,“这也是营销人希望的一种状态吧。”  

孙怡与京A门店的伙伴们

孙怡也表示,自己负责的业务,在嘉士伯是有一定的基础的,“比如京A酒吧,在我加入嘉士伯之前,已经在北京开出了7家门店;又比如重庆的酒厂火锅,也已经运营一年多的时间。”但孙怡看来,如何将这一业务逐渐提升,从营销的角度来看,则可能是一个充满乐趣的事,“我愿意也希望能够在嘉士伯这样一个大体量的公司里,充分借助品牌资产,整合各方资源,去迎接有挑战性也有可能性的工作。”孙怡说,自己在嘉士伯负责的业务,更像是去完成命题作文。“我们也希望,也相信能够通过不同的方式,将这篇命题作文做出彩。”


乌苏烧烤店的突破

11月18日,孙怡和市场部、销售新零售、电商、企业事务部的同事一起开会,共同商讨12月底的乌苏烧烤店开业的一系列工作。

这也是孙怡加入嘉士伯后的主要工作状态:和不同部门合作,协调各方资源,推动工作向前。

在孙怡的入职通告里,这段文字很好地描述了餐饮零售业务部的主要业务:为了进一步提升消费者的品牌体验, 最大化发挥餐饮零售业务的潜力, 孙怡将在这个新的岗位上领衔搭建该项业务发展所需的组织能力。她还将运用餐饮零售业务发展的成功经验,为我们如乌苏、重庆等本地强势品牌建立成功的商业运营模式。

在入职后的几个月里,孙怡也在不断朝着这一目标努力。“我们的餐饮零售业务是要建立一个线下的消费者体验的场景,同时在这一消费场景下,对于产品和品牌来说,又能够达到很好的广告效应。此外,我们可以看到的是,通过京A餐厅门店数量的拓展,可以有效助力公司产品的分销。”

经历了数月,孙怡的努力和规划,也有了成果。在京A北京门店的基础上,在整个团队的共同推动下,9月30日,作为丰富嘉士伯消费场景的京A酒吧开始了北京以外区域的拓展,深圳笋岗万象食街开出了首家店铺,11月22日,在深圳G&G创意社区开出深圳第二家店。“京A的模式,一直是一个好的榜样,走出深圳,也是京A团队和各职能共同努力的成果。”

而对于接下来即将开业的乌苏烧烤店,孙怡则有更多的想法。因为京A酒吧是有经验可循的,但乌苏烧烤店,则是更多的探索,“我们要做的,是探索一种新的消费场景,所以我们第一家乌苏的店铺,可以说是创新店或者‘测试店’,接下来可能还需要对测试店进行不断的优化和调整,在商业模式成功后,则希望通过更多元的合作模式,推广和拓展乌苏烧烤店的数量,让更多的消费者体验乌苏啤酒的消费者场景。“我希望乌苏烧烤,京A,重庆火锅店,都能够成为既叫好又叫座的生意。”

现在,孙怡正向这一目标的路上努力着。

对话

Q:对于京A酒吧未来的发展,有什么规划?

A:现在的京A酒吧,已经开出了11家,并且开始走出北京。我们的想法是,在不同的城市,开出更多的京A门店,在三到五年里达到一个数量级。不过,我们毕竟不是一家餐饮公司,京A 餐厅是带来的更多的是品牌的线下体验。同时我们也希望京A能进一步助力公司产品的分销,贡献更多的销量。


Q:对嘉士伯的文化,你有怎样的理解?

A:其实在入职的时候,“嘉爱领航”的项目就已经感动了我。我在4月8日收到关怀礼包的时候已经是深夜三点。要知道,在当时的上海,这是非常不容易的事,无论是物资还是物流,需要太多的沟通协调,和大家的投入。

而在这几个月里,我很好地感受了嘉士伯的包容文化,也体会到3A精神。正如我提到的,我们部门的业务,更多是需要不同部门的齐心协力,朝着一个目标前行。每个部门的人都能为了项目出力,也愿意承担责任。

我非常喜欢嘉士伯这个大家庭。


Q:除了工作,你平日里还有那些爱好?

A:如果没有疫情,我以往最大的爱好便是旅游。但我的旅游目的地有些不同,我更希望花一段时间,到一个小城或者小镇,待上一阵子。就好像我虽然多次去过巴黎,但我甚至都没有近距离去埃菲尔铁塔看看。

我也喜欢阅读,读那种特别长的文章或书籍,比如茅盾文学奖的小说,或者推理小说,让自己在忙完一天后能放松一下。

我还养了一只猫。这只猫也是我的室友,我和它的关系既亲近但又有距离,他已经8岁了。


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