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DE&I在嘉士伯 | 韧劲、细心、专业,铿锵玫瑰在销售战线绽放

DE&I在嘉士伯 | 韧劲、细心、专业,铿锵玫瑰在销售战线绽放 嘉士伯中国
2023-03-02
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导读:女性领导力


销售人员就像足球场上的前锋,每天都在变化多端的市场上“冲锋陷阵”,为公司的业绩“攻城拔寨”。他们用坚毅和勇气,在疫情封控中“逆行”,在不明朗的市场里“拓荒”;他们通过不断学习,在日新月异的电商和新零售发展中与时俱进,在越发紧密的线上线下联动里建立起核心竞争力。在嘉士伯中国,一大批女性销售管理者正以自己的韧劲、细心和专业,率领团队不断突破,用公司的高品质啤酒,满足消费者的多元化需求,助推公司高质量发展。

“工作和跳舞一样,都需要不断尝试,取得突破。”嘉士伯中国销售部电商总监王晶晶以自己热爱的舞蹈为喻说,跳舞需要不断练习不熟悉的舞步,而在工作中,也要踏出自己的舒适圈,迎接困难和挑战。


王晶晶


2021年底,公司启动电商集中化项目,拥有丰富经验的王晶晶,一开始面对这个重要性高、操作难度大、涉及多部门合作的项目时,也感到紧张和迷茫。


“大家‘临危受命’,一点点尝试,可以说是‘八仙过海,各显神通’。”王晶晶赞扬了她带领的这支10余人的团队。最终,在多个部门的支持下,仅用一个多月的时间,电商团队就顺利完成系统切换,简化了流程,释放出更多生产力,有效推动电商业务的占比提升。


电商团队成员背景多元,有的来自互联网大厂,有的曾服务于各大品牌方,有的拥有执行方的工作经验。王晶晶不断挖掘每一个成员的优势和洞察他们的需求,从而更好地为大家提供资源支持,促进团队高效协作。在她的带领下,电商团队不断创新突破,开发了抖音、社区团购等新渠道,实现了销量的倍数增长。

为了帮助销售同事更有效地与经销商伙伴合作,以及在面对不同的经销商时拆解不同的诉求,让成功案例被复制,从2021年下半年开始,国际品牌业务单元销售运营总监邓惠怡便开始筹备《经销商管理手册》,并于2022年第一季度培训了所有涉及经销商管理的销售同事,又通过日常经销商拜访、季度生意回顾和年度评估落实经销商管理各方面的执行。


邓惠怡


邓惠怡表示:“借助《经销商管理手册》,我们达到了让销售人员专业管理经销商的效果,促进了合力共赢。未来《经销商管理手册》会不断迭代,与时俱进地帮助业务管理。”


“近几年来,啤酒行业发生了很多变化,例如新零售的迅猛发展、新型餐饮和娱乐酒吧的崛起,新业态的发展对于新型人才的需求更为迫切。”有感于此,邓惠怡致力于打造和储备创新型人才,通过与人力资源等部门合作,设计了A+销售专才项目,截至目前已经储备了30多名销售专才。“我们相信年轻的力量如同我们酿造的啤酒一样,可以酿造无限可能!”邓惠怡说。

23年前,刚走出校园的谢芳来到公司,跟着师傅巡店,“辛苦,但学到了很多东西”。边做边学边总结,凭着一股不服输的拼劲,她一步一步积累,逐渐成长,2015年竞聘成为重庆江渝大区的销售经理。


谢芳


2019年,重庆国宾进一步升级,重磅推出国宾醇麦,这是重庆品牌高端化的关键一步。为了让消费者接受并喜欢这款新品,公司决定先小范围试点,成功后再大范围复制。谢芳带领十多人的团队,主动承担了试点工作。通过详细铺市计划、细致跑线安排、主动积极沟通、及时复盘总结等举措,他们创造了重庆国宾醇麦超全年计划4倍的亮眼业绩,谢芳也实现了“带着团队一起发光”的承诺。


2022年重庆品牌提档升级推出金重庆,谢芳再次带领团队率先试点,并克服疫情封控、极端高温等困难,最终超额完成金重庆单品全年销量目标。

同样一毕业就进入公司的黄春梅,16年间逐步晋升为区域现代渠道及新零售销售经理。她说,自己的成长,得益于公司包容的工作环境,“大家都认真做事,努力就会被关注到、被支持,虽然有争吵,但大家都是奔着解决事情去的。用成都话来说就是,好巴适哦。”


黄春梅


巴适的环境让黄春梅拥有足够的空间寻觅销售的机会点。她主动研究O2O、社区团购等新渠道的增长机会,新冠疫情期间,黄春梅推动和培训区域所有员工及核心经销商参与O2O,将O2O融入到日常工作和拜访中,由此赢得生意新增长点,快速完成了17000家以上门店的产品上翻工作。


从一名促销员成长为滇东楚雄区域销售主管的童云梅,在面对困难局面时拥有一股韧劲。2020年年初,童云梅和团队按以往做法在每家终端都备满“年货”。突发的新冠疫情打乱了原先的销售计划,“年货”没有动销,楚雄市区约有1万多件临期酒急待出售。


童云梅


童云梅的下属主动提出,集体把货换回来,然后集体辞职,用团队所有人当月的工资补偿经销商。听到这里,童云梅哭着对大家说:“这个时候我们不能退缩,要正面解决问题!”


在与经销商的密切配合下,童云梅团队所有成员快速地把1万多件临期酒换回到仓库,并在公司政策的支持下,通过多方努力,把临期酒调到了动销快的地方,让经销商的损失降到最低程度,他们因此也赢得了终端老板们的高度认可。

说起王晓丽,同事们提到最多的是她多重身份下的付出和汗水。她既是乌鲁木齐开发区的销售主管,也是内训师,还是伙伴们的“心理开导师”。


王晓丽


作为主管,王晓丽一直有一个习惯,她会每天关注团队成员晨会的状态,当发现有人心情不佳的时候,她会第一时间进行关心和开导,悉心解决各种问题,让伙伴们能安心工作。王晓丽对每一位同事的用心对待使她培养出了3个销售主管、2个储备主管,打造了一个0离职率、凝聚力强的团队,“我很幸运,碰到了太多优秀的同事,他们积极向上,勤奋努力,我非常乐意尽我所能去帮助他们成长”。


2023年2月,王晓丽跟进了两年的“乌苏啤酒进驻高铁站”项目成功落地。“两年来我们做了很多工作,现在消费者可以在候车室的便利店、自助机购买乌苏啤酒,我们也会持续推进,让公司的其他产品上架。”王晓丽说。


1992年出生的金晨晓雨加入嘉士伯中国已有10年,“我的父亲是酒厂的老员工,我从小就深受他的影响,对这个企业充满好奇”。


金晨晓雨


2013年,金晨晓雨成为公司的销售业代,她认为销售是个很好的起点,需要勤于沟通,善于言谈,才能走得长远。在工作中,她表现出了很强的组织领导能力和责任心,于2020年晋升为银川贺兰销区销售主管。一年内,她通过各种方式提升份额和销量,使贺兰销区的各项指标在银川大区7个销售区域中名列前三。


“销售最重要的就是交朋友,不能为了一时的利益和客户打交道,真心待别人,别人自然也会为你着想。”2022年,贺兰销区新开发了一条商业街,约有15家烧烤夜市店,她平均每3天就去拜访各店老板,看看生意、帮帮忙,最后,这条街90%以上的店铺都选择了与公司合作。金晨晓雨说:“现在,终端老板们生意越来越好,他们也想和我们共同把商业街打造得更具影响力,大家实现互利共赢。”




嘉士伯中国销售部门的铿锵玫瑰们率领各自的团队,赢得一场又一场“球赛”的胜利。公司将通过打造多元、平等与包容的工作环境,提升有责任与担当的包容领导力推动创新和高绩效,并持续提供丰富多样的成长机会,继续致力于培养更多的铿锵玫瑰,让她们尽情绽放在销售战线上。

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