构建可复用、可控的 AI 外贸工作流
核心理念：让 Codex 负责执行、整理、验证与归档；人类专注于目标设定、边界控制、关键判断与最终验收。
一、5 个核心能力：夯实基础，先用起来
| 核心能力 | 外贸中的作用 |
|---|---|
| AGENTS.md | 让 Codex 预先理解公司、产品、客户及规则 |
| /plan | 复杂任务先规划，再执行 |
| /goal | 管控长期任务，防止 AI 偏离方向 |
| 权限管理 | 严格控制客户资料、报价、合同等敏感信息风险 |
| Review 体系 | 交付前检查质量、风险及转化空间 |
1. AGENTS.md：外贸团队的“公司记忆”
| 内容类别 | 具体包含 |
|---|---|
| 公司资料 | 主营产品、核心优势、认证资质、产能规模、市场方向 |
| 产品资料 | 型号、用途、参数、包装、MOQ、交期、常见问答 (FAQ) |
| 目标客户 | 进口商、经销商、品牌商、采购经理、项目买家画像 |
| 工作规则 | 禁止虚构需求，严禁乱承诺价格、交期及认证 |
| 验收标准 | 客户匹配度、内容专业度、是否具备转化价值 |
2. /plan：先规划，再执行
/plan指令输出计划，明确以下要素：
| 规划要素 | 具体内容 |
|---|---|
| 任务目标 | 明确需解决的核心问题 |
| 数据来源 | 指定需读取的文件、表格或网页 |
| 执行步骤 | 界定先后顺序与操作流程 |
| 风险点 | 标识不可随意判断的关键环节 |
| 人工确认 | 明确必须由人审核的信息点 |
| 交付格式 | 规定输出为表格、文档或报告等 |
3. /goal：管住长期任务，防止跑偏
/goal进行管理，确保方向一致：
| 长期任务 | 停止/完成条件 |
|---|---|
| 整理客户资料 | 公司名、官网、国家、买家类型信息完整 |
| 复盘询盘质量 | 明确信息缺口、客户意图及下一步动作 |
| 更新产品 FAQ | 按售前、报价、样品、交期、质量分类完毕 |
| 整理展会买家名单 | 准确区分真实买家、同行、服务商及协会 |
| 归档社媒素材 | 按产品、应用、客户问题及主题分类归档 |
4. 权限管理：严控核心数据风险
| 模式 | 适合场景 | 权限原则 |
|---|---|---|
| 只读分析模式 | 客户网站分析、询盘判断、资料阅读 | 仅读取，禁止修改 |
| 常规执行模式 | 整理名单、生成表格、归档资料 | 可整理，关键内容需人工确认 |
| 高风险操作模式 | 报价修改、邮件发送、CRM 导入、合同发布 | 仅允许分析与方案，禁止直接执行 |
5. Review 体系：交付前必须审查
| 审查动作 | 用途 |
|---|---|
| /diff | 查看文件及内容的具体改动 |
| /review | 检查逻辑、专业度、风险及转化空间 |
| Subagents | 多角色并行审查，汇总综合报告 |
二、3 个进阶能力：决定能否规模化复用
| 进阶能力 | 外贸中的价值 |
|---|---|
| Skills | 将重复工作封装为可复用流程 |
| MCP | 连接外部资料与系统，赋予 AI 上下文理解力 |
| Slash Commands | 将常用任务固化为命令，稳定团队输出 |
1. Skills：将重复工作封装成流程
buyer-profile-analysis为例，固定执行读取官网、判断类型、分析采购可能、匹配优势及输出沟通切入点等动作。此举旨在沉淀已验证的流程，供团队持续调用，避免每次从零开始。
2. MCP：连接外部资料与系统
3. Slash Commands：统一团队执行标准
| 命令 | 用途 |
|---|---|
| /plan, /goal, /review | 制定计划、管理目标、审查风险 |
| /diff, /init, /status | 查看改动、初始化档案、监控进度 |
| /permissions | 检查权限边界 |
/analyze-buyer（分析客户）、/trade-show-buyer（搜索展会买家）、/faq-build（生成知识库）等，确保团队按统一流程高效协作。
三、普通用户 VS 专家用户
| 普通用户 | 专家用户 |
|---|---|
| 让 Codex 自由发挥 | 先设定目标、边界与规则 |
| 每次重新提问 | 将流程沉淀为 Skill |
| 生成完直接使用 | 交付前必须 Review |
| 输出不可控 | 每一步均可验证 |
| 资料容易混淆 | 优先建立 AGENTS.md |
| 个人临时使用 | 团队可复用 |
| 仅关注内容生成 | 关注流程、沉淀与复盘 |