上海自然博物馆志愿者
上海自然博物馆座落于上海市静安雕塑公园内,年接待观众200万人次,是上海市重要的科普教育基地和公众社会文化交流平台。博物馆以“自然·人·和谐”为主题,陈列了来自七大洲的11000余件标本模型,其中珍稀物种标本近千件,致力于打造集科技、人文于一体的艺术盛宴。
工作内容
1、答观众提问,为观众指路 。
2、疏导、引导客流。
3、劝阻观众的不文明行为(如:触摸标本,饮用饮料、食品,使用自拍杆,大声喧哗,攀爬展台、栏杆,乱扔垃圾等。)
要求
岗位上的志愿者需按要求穿着统一志愿者服装,如有需要还需佩戴讲解设备。到岗后需完成志愿者登记并在展区工作人员指导下了解当天志愿者服务工作要求。
上岗须知
集合
山海关路399号上海自然博物馆4号门
注册及服装领取
4号门一层志愿者休息室
服装归还
由具体岗位工作人员统一收取志愿者服
志愿者休息
工间休时间,请至指定B2休息室内休息。
用餐
请妥善保管好就餐卡(橙色),并随身携带,遗失不补。分批到二层员工餐厅凭就餐卡就餐,具体时间以岗位工作人员安排为准。
志愿者休息室电子柜寄存
贵重物品请随身携带。妥善保管好寄存凭证,并拍照留存,以备丢失。当电子柜无法开启时,可手动输入寄存凭证上的一次性密码。如遇设备故障,请联系当日领队。工作人员将于16:15,志愿者服务结束后统一开启
注意事项
1、微笑面对观众,态度亲切友善,避免和观众发生冲突。
2、大胆劝阻不文明行为、参与疏导客流。
3、不玩手机。
4、不清楚的事情,及时询问离你最近的现场工作人员或引导观众至一楼游客服务中心。
5、结束时留下宝贵建议,帮助我们改善服务。
6、如遇媒体采访请联系现场工作人员,不得私自接受媒体采访或任意发表言论。
7、勿通过微信等自媒体讨论发布负面的信息。
16:15志愿者服务工作结束后,请留在岗位等待工作人员收取志愿者服。结束了一天的志愿者工作,欢迎大家留下继续参观展区。
车贴30元/次
营养午餐
德育加分
免费参观自然博物馆
时间地点
时间:2018年8.28-9.2 08:00 ~ 16:15
地点:上海市静安区北京西路510号
报名点这里

