“平时大家很少能看到老板,但每逢中国的传统节日,老板则会出面和大家一起会餐,并给大家发欧元红包,春节每人350欧,端午节每人200欧,中秋节每人150欧,……。”(红包慰问)
“在罗马尼亚,如果一个大工程从开始到竣工,整个过程没有造成人员死亡,承揽工程的负责人就会获得一大笔奖励;如果工期提前,老板就会和大家搞一个庆功会,并给每人发500欧元,……。”(奖励机制)
“第一年新招聘的员工,约定去罗马尼亚的,公司需要该员工交押金,以前是2万人民币,今年是3万人民币,是防止员工约定好去,到最后又不去的违约金;公司为员工出国需要办理一系列手续,办理签证、购买保险、机票等,这些都是公司的支出。等员工到了罗马尼亚,这笔押金立即返还给员工;第二年确定去的老员工,就不需要再交押金了。”(押金)
“员工前几年月薪工资是8000人民币左右,每年都涨,今年到了10000人民币左右,我是代班的,可以拿到13000左右,包吃包住;每个月的25号,是的,规定好的,每个月的25日,公司都会准时把钱打到我的账户,但是这个账户是我妻子的银行卡。这样我外出打工其实也乐意的,家里的妻子也放心。”(薪酬发放)
“每年春节是回家和家人团聚的时候,有人约定是2年一回,有人约定是1年一回;当然,留下来的员工得到的红包金额也会不一样,2年才回去一次的肯定是个大红包。”(传统佳节)
“在罗马尼亚,有专门的厨师给大家做饭,有专门的司机解决大家的交通问题,每次上下班,还有当地的保安随从,确保大家的人身安全和必要的沟通问题。”(生活保障)
“老板很器重我,对我很好,我自己家装修房子,公司送我大理石,老板的嫂子也是公司创始人之一,去我家都带着礼物也很大方;我心里都很感激老板对我的好,自然而然自己也很用心做事了。”(领导关怀)
我和他交流了一下,300来人,规模也不小,忍不住问他有没有人偷懒,他说“毕竟是苦力活,有些大理石很重,人都会乏困,需要休息;但是没人偷懒,我总结的是每个人都很珍惜这份工作,在那里干活,啥心不用操,简简单单把活干干好就是了。”(人际关系简单)
我问“为什么老板会选你做管理者?”他说“我自己很用心,自己在那干了七八年,非常用心学,用心领悟,用心干。自己对大理石安装方面具备了相当的技能,再加上自己也做过代班,老板就让我做管理了。”(技能)
“我已经常住罗马尼亚七八年了,再过几年就能拿到绿卡了,那时去到欧洲任何国家都会很方便。”看得出他对出国工作这事挺自豪的。(工作前景)
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企业管理落地的启发
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纵观这十多年,我们团队走的就是草根路线,多数中国民营企业都存在管理底子薄的问题特点,所以唯一管用的一招就是手把手三遍。千万别把管理弄成高大上,那样就成了空洞论,甚至是故弄玄虚,永远落不了地。大家看看从一名基层管理者嘴里说的这些,对我们理解管理落地有什么启发吗?我总结了这么几点,分享如下:
自豪感:什么能让员工有自豪感?出国工作,这不是所有人都能做到的,也不是所有人能有机会的。每年大大小小的传统节日红包,总收入比国内一般人还是高了许多。
薪酬保障:薪酬不能说很高,但稳定并有保障,稳定是大家能看到是,自己只要好好干,每年都能去罗马尼亚;保障是每年工资都会涨,每月到了固定日子,自己家人银行卡里就有钱进账了;不用为讨薪闹心烦心,家人放心。
简单实惠:对搞工程的“大老粗”们,一般不会想一套多完善多周全的公司制度,他们就崇尚简单实在,采用简单实际的方式,会餐和发现金红包;这样久而久之,在员工心目无形中形成了一套大家都习以为常,并愿意遵守的公司规矩。这就是我们倡导的能落地的管理制度,在什么情况下发奖金,奖金发多少金额等,这里不是说这标准多精确多科学,是想说的是,这样做了,规矩定了,大家也就接受了,形成习惯也就好了。
懂人情:在企业里,老板对核心人员都会额外关照,老板会定期去员工家里,和他的家人吃个家常便饭,临走留下一个大红包,这样员工都会很感动,感动了肯定会更用心做事,因为绝大部分的人都是懂感情,重情谊和懂回报的。


