【有色说】强化质量管理，深耕细作，提升华友品牌含金量

质量是企业之根本，是企业之生命！对于一个期望蓬勃发展的企业来说，质量便是其发展和竞争的核心。质量关系到企业的盈利，关系到企业的生死存亡，质量管理是企业永恒的工作任务。

“产品即人品”，华友的产品代表的就是华友品牌，要实现全球新能源锂电材料领导者，有色在产品制造上必须要聚焦华友品牌，准确定位，脚踏实地，认真用好PDCA，大步迈入精准制造行列，以要么不做，要做就做到最好的决心深耕细作。

随着产业发展，在标准化稳定制造的理念影响下，客户的需求已从单纯的产品质量要求转变为对产品稳定性、均匀性、一贯性的综合要求。作为商品的制造者和客户服务的直接提供者，客户关注什么，华友就要关注什么，与客户保持高度一致性，华友才能更好地发展。所以，必须要时刻保持“以客户为中心”的理念，主动作为，持续关注客户反馈，精准了解客户“心声”，做到察觉风险立刻查，发现问题马上改，没有问题找改进，切忌火烧眉毛眼下急，同时让质量管理时刻保持在改进的状态，即使是常态化的工作，也要常审视、常优化，不断创造新的价值成果，让客户满意。

积累来自于平时的工作习惯和思维模式，曾经的萃取车间被认为是全公司现场管理最差的一个车间，也被大家认为不可能改变。2018年，萃取车间全面开展攻坚战并获得显著成果。这里面没有任何捷径，靠的就是整个团队的坚持与决心，从一阶段到二阶段，全体员工分工合作，用笨办法一点一点整理整顿，一个一个治理解决，坚持日积月累。质量管理讲究务实，不能飘在半空中晃荡。公司提倡知行合一，其表达的意思是说到不等于做到，做到了才算知道。如果做不到或解决不了问题，再多的口号与表态，都说明你没有重视。头雁勤，群雁能“春风一夜到衡阳”；头雁惰，结果只会“万里寒云雁阵退”。有色干部作为领头雁，就是全体员工的标杆和榜样，一定要有提出问题、分析问题、解决问题的责任意识和目标决心，把任务抓实、抓细、抓到位。

PDCA是质量管理的科学程序、循环过程，四个环节一个不能少，每个都重要。一段时间，有色非常重视C，并且做了大量的C，但是做完C后缺失了A、P、D的有效跟进，发现的问题不能从根上得到解决。这样的C既不能为公司创造价值，也严重浪费公司资源。有色的质量单位和制造单位，必须要正确看待PDCA方法，一切追溯到现场，深入现场做调研，做好设计和策划；加大宣贯的力度，强化质量意识，让准确执行变成常态；实施科学合理的检查机制，发现问题并加以改善和优化。被监督、被压迫的干活永远干不好，我们要用更高级的办法，源头控制，检查改进，相辅相成，质量管理才能不断深耕做实，华友的产品质量才能获得客户长足认可和满意。