我算经常坐高铁了，今天来到购票厅，在自动机器上打印，发现改了。以前是勾选不需要打印的票，今天变成了勾选需要打印的票。我足足在那呆一分钟，因为是一张票，你不选就不会出现打印键。下面清清楚楚写好了选择需要打印的票。 对这个小的变动，我心里想着这帮设计程序的人是怎么想的，为什么要把选择不打印的票变成选择需要打印的票？ 不管设计人出于什么目的，我个人觉得不如以前。
从数据概率论角度讲，我们默认全打印你订的票，你只要勾选不需要打印的，这样操作肯定快，也不用你费很大力气。现在，即便一张票也不默认打印，你必须选择。好像再出现打印错误，要比以前说的更清楚，是你自己选的。但从人性化角度看，我觉得累，慢。当权者如果真是考虑了责任，我们认为人性化更重要。
上海启盈