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EOS - 创建组织愿景

EOS - 创建组织愿景 启盈EOS
2022-05-12
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导读:今天和大家分享的是如何创建组织愿景和使命。 现实中,一谈到愿景和使命,很多人会懵,搞不


      今天和大家分享的是如何创建组织愿景和使命。

      现实中,一谈到愿景和使命,很多人会懵,搞不清楚什么是愿景、什么是使命,这两者到底有什么区别?本篇带大家一起看看优秀企业是如何创建愿景和使命的?

    一、分享几个示例

    二、如何理解愿景和使命

    三、如何确定愿景和使命

一、分享几个示例


1.  华为的愿景:丰富人们的沟通和生活。

2.  华为的使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。

3.  小米的愿景:和用户交朋友,做用户心中最酷的公司。

4.  小米的使命:始终坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品,让全球每个人都享受科技带来的美好生活。

5.  福耀的愿景:为中国人做一片属于自己的玻璃。

6.  福耀的使命:要成为全球客户的忠实伙伴;同行业竞争者的行为典范;全球员工的最佳雇主;社会公众的品牌形象;我们正在为汽车玻璃专业供应商树立典范。

7.  微软的愿景:致力于提供使工作、学习、生活更方便、丰富的个人电脑软件。

8.  微软的使命:计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件。

9.  丰田的愿景:提供安全放心、令人心动的驾乘感受。创造全球美好生活与富裕社会。(这是我们在未来社会中领跑移动工具领域的愿景。)

10. 丰田(北美)的使命:身为一家美国公司,对社区及美国的经济增长要做出贡献;身为一家独立公司,对员工的稳定和福祉做出贡献;身为丰田集团公司,通过为顾客创造价值而对丰田的整体成长做出贡献。

二、如何理解愿景和使命

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       企业愿景宣言描述的是企业如何自我实现,表述的是企业的目的,即企业希望创造什么样的未来;愿景反映的是比使命更深层次的动机。

       使命描述的是“方法”,是如何实现愿景描述的“目的”;使命宣言的目的主要是完成两件任务:一是把企业的能量集中在核心业务上;二是为利益主体提供动力。

       如果不能清楚地区分愿景和使命,也不会有什么问题,因为愿景和使命都是企业的动机,回答的是企业为什么存在和发展的问题。

       如果一定要区分,那到底如何区分呢?有使命,对使命问“为什么”,就是愿景;有愿景,对愿景问“如何”就是使命,这也就是为什么说愿景是比使命更深层次的原因

三、如何确定愿景和使命


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    1.   企业内部使命

    2.   企业内部愿景

    3.   企业外部使命

    4.   企业外部愿景

    5.   合并归纳或选用其中部分突出内容作为企业的愿景和使命,一般取外部使命和外部愿景作为公司层级的使命和愿景。

       我们用启盈EOS作例子,一起来一遍。

    对部门和个人也可以创建愿景和使命,如下步骤作为参考:

    1.   确定支持企业内部动机,作为部门的内部愿景和使命;

    2.   确定支持企业外部动机,作为部门得外部愿景和使命;

    3.   确定部门的动机,作为部门的愿景和使命;

    4.   类似上述第5步,确定个人的动机作为个人的愿景和使命;

       没有企业使命,能不能创建团队的愿景呢?我的观点是完全可以,不一定最合逻辑,但一定是可以创建一个具有自我独特的愿景。可以采用上述步骤的简化版来创建团队的愿景。比如某企业生产总装组是这样做的:生产经理和组长组织全体成员,来了一次创建团队愿景的集体讨论活动。

      步骤1:基于使命的两个任务:把精力聚集在业务重点上(生产 - 装配活动)和对利益相关方(客户、生产人员及相关方 - 上下级、支持部门、其他班组)产生动力。经过集体的讨论,确定使命为:个个都是装配大师。用使命的界定验证一下,能否让人把精力聚集到“核心业务”上,我们的核心业务是总装,可以对利益相关方(自身)产生动力,符合使命的界定。

      步骤2:那愿景该如何创建,愿景就是让把我们这个团队带到哪里,变成什么样的团队?对使命“个个都是装配大师”问“为什么?“ - 为什么我们要个个都是装配大师?因为我们想创造价值,我们想创造最好的绩效。可以考虑用“成为最佳绩效的团队”或者“成为技能最好的团队”作为愿景。带着这样的愿景(目标 - 动机),我们有很多事情可以做:学习知识,掌握正确的操作方法,学会使用各种工具、掌握设备自主维护保养、推动现场5S和可视化等。大家想象一下,带着这样的愿景带团队,是不是会越来越有味道,这就是愿景的魅力所在。

      相信大家能感受到愿景不是虚的,离我们也不遥远;如果现在你觉得应该有愿景,就让我们开始思考并创建自己团队的愿景吧!


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