9月10日，全球最高市值公司Apple股价跳水，截止收盘下跌3.31%，当日总市值蒸发约843亿美元，收跌总值超过整个BP石油公司。这一股价的急势走跌源自于加州联邦法官对Apple实行的禁令，要求Apple终止禁止App开放商将用户引导至App Store之外的支付系统。
这一裁决标志着游戏开放商Epic Games状告Apple的最新进展。一直以来，App Store会向所有登陆App Store的收费软件以及软件内的内购行为收取至高30%成交总额的费用。经分析师预计，仅App Store每年就能为Apple带来200亿美元的收入，利润率高达75%，约占该企业2020年总收入7.8%。
尽管法院裁决Apple并未违反垄断法，但如今由巨型科技企业构建的庞大封闭生态所造成的垄断隐患已经成为全球数字市场的首要议题。在太平洋的另一面，中国科技企业如腾讯、阿里巴巴、美团在近几个月也笼罩在反垄断调查的阴影之下。
这一波对科技企业的制裁以去年11月蚂蚁集团上市折戟拉开帷幕。今年4月，阿里巴巴因违反《反垄断法》被处182亿元人民币罚单——也是中国自2008年实施该法律以来开出的最高罚单——而这也造成阿里巴巴首次录得季度经营性亏损。三个月后，中国国家市场监管总局宣布，对包括腾讯、阿里巴巴、苏宁易购等互联网企业共22起违规并购行为分别处以50万人民币的顶格罚款。
中国对于科技公司的反垄断彻查日前迎来新突破。9月11日，工信部通信管理局组织的闭门会议提出要求，在期限内开放所有外部网址链接访问功能，参会公司包括阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度等企业。这一针对中国数字平台的要求与Apple的App Store面对的裁决异曲同工，均剑指科技巨头构建的封闭生态。
本月内，阿里巴巴与腾讯之间的壁垒已经松动。微信如今已经支持在平台内打开来自淘宝/天猫的链接；而阿里巴巴旗下的部分平台如视频平台优酷，外卖平台饿了么已经支持微信支付。
中国数字生态随着科技寡头的崛起逐渐走向碎片化。围绕数字设备和不同线上平台打造的“围墙公园”确实能够可持续地为企业带来收益，但同时也确实提升了用户体验。App Store出现的初衷是为了防止用户在iOS上随意安装第三方软件，任何登陆App Store软件都需要经过Apple的审核，尽可能杜绝恶意软件以及保障生态安全。
中国互联网巨头的手段则更为激进。大部分企业都选择在公司旗下的多个平台甚至单个平台上打造能可以跨越整条消费者旅程的解决方案。就阿里巴巴的电商业务而言，通过整合交易平台淘宝/天猫和蚂蚁集团下的支付解决方案支付宝，毋需跳出这一应用，用户便能在这一生态下完成探索、社交到购买一整条流程。
构建这一“围墙花园”不仅基于生态内平台的互相通联，同时也来源于淘宝/天猫生态的排他性。2008年，淘宝宣布屏蔽百度搜索引擎爬虫——封禁了来自中国第一大搜索引擎的流量。2013年起，淘宝开始封杀美丽说、蘑菇街等第三方导购网站。2013年11月底，任何微信内部的淘宝链接都只能被导流至淘宝手机应用程序的下载页，淘宝以微信安全性问题，拒绝了微信的获客能力。
此举不但完全没有影响淘宝业务的发展，同时让它成为能够带领用户从认知走向忠诚的平台，得以跨越整条消费者旅程。正因如此，对于淘宝/天猫商家而言，淘宝生态的封闭性也让它成为最重要的广告主。截止于3月31日的2021财年，阿里巴巴的含佣金与广告收入的“客户管理收入”为3061亿人民币，占总营收43%。
更多的科技公司也看到了铺设完整消费者旅程的重要性。计划在2021年GMV达到1万亿人民币的抖音，在去年10月，毅然切断直播间对第三方电商（如京东和天猫）的支持，将交易意向转移到其抖音商店，在提升平台内的销售额；同时在今年1月上线支付解决方案“抖音支付”，支持平台内电商业务和打赏交易。而社交平台小红书在暂停笔记导流天猫的试点项目后，于8月推出“号店一体”机制，旨在发展其平台内电商体系。至此，中国科技企业割据态势已逐渐形成。
今年初，阿里巴巴相继向微信递交淘特以及闲鱼的小程序申请。这些小程序支持微信支付同时也允许微信间用户分享链接。这也是阿里巴巴与微信生态继2013年筑起围墙之后的首次交汇。
尽管与微信生态的互通将降低淘宝/天猫的获客成本,鉴于广大中国消费者在淘宝/天猫上的探索习惯已经养成，此举并不会对如今阿里巴巴的电商份额有实际的增益。
9月14日各公司表态将打通生态后，阿里巴巴当日报小幅收涨，但腾讯系的两家电商平台，京东与拼多多分别下跌2.79%和1.4%。
腾讯持有拼多多15.6%的股份，通过黄河投资有限公司持有京东16.9%的股份。仅以微信而言，这两个平台均已开设微信小程序，用户也可以在微信生态下自如地访问两个平台和平台上的产品。尤其需要注意的是，拼多多发迹的拼团模式建立在微信提供的巨大流量池之上，用户可以在生态内分享并参与拼多多的购物活动。淘特想要在微信上发展社交电商的野心不可小觑，当这一与拼多多用户有78%重合度的平台入局后，现有拼多多在下沉市场的优势定会被撼动。
于此同时，生态的放开也同样会影响到新兴平台电商业务的发展，例如短视频平台抖音。该企业在2020年电商业务取得了5000亿人民币的GMV，但逾3000亿的交易均来自第三方平台。
尽管现有关于开放外链访问要求仅针对于微信这样的即时通讯软件，但抖音等平台流量也将面临向第三方电商平台外泄的风险。中国互联网领域媒体人金叶宸表示，想要发展电商业务的抖音和快手并不缺流量，因此这两个企业未来将集中在发展供应链之上。“如今，发展品牌和经销商是这两家短视频平台争夺的核心。”他补充道。
在关闭直播间外链支持后，抖音自建的商家供应链以初见成效，2020年1月至至2021年5月，抖音开店商家增长32倍，抖店GMV增长75倍。如今在抖音个人主页，用户已经能够进入抖音电商页面进行浏览和购买。据传，“抖音电商”独立App也将于今年10月上线。
平台开放后，流量的进一步再分配不可避免，想要留存用户的企业必须要进一步开展数字创新，以将流量网罗在现有的平台消费者旅程中。“中国数字平台开始推出更多的针对私域流量的策略，如布局小程序便是平台留存客户的尝试。”DLG（Digital Luxury Group）合伙人兼中国区董事总经理Pablo Mauron称。“小程序能够允许品牌在现有平台功能上提供更多增强体验，例如AR/VR购物和定制化引擎。有助于提高消费者的兴趣，并用其带动平台内的交易。随着品牌私域流量社群的壮大，通过将行为和交易数据与品牌现有的用户数据平台结合起来可以更好地预测购买意向，定制的内容和广告策略的重要性也将抬升。”
围墙的倒塌将为消费者旅程增添更多的岔路口，尤其面对早已习惯在不同平台间跳转的中国消费者而言，这一趋势将带来一场更剧烈的竞争。消费者终将用他们的钱包投票，正如法官Yvonne Gonzales-Rogers在对Apple的判决中所说：“成功无罪。”
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