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亚马逊云计算服务(AWS)周一发生故障，导致全球许多热门应用程序和数千个网站的服务中断。AWS发布了最新更新，报告“严重的API错误和连接问题”，但尚未确定原因。综合多家美国媒体报道，受此影响，大量美国网站及应用服务受到冲击。据悉，包括亚马逊电商、交易平台Robinhood和Coinbase、AI平台Perplexity、Lyft、美联航、迪士尼、麦当劳等知名品牌的在线业务遭到冲击。
故障起始于太平洋时间10月20日凌晨12:11（北京时间下午3:11），主要影响AWS的US-EAST-1地区（北弗吉尼亚数据中心）。据AWS官方健康仪表板显示，该地区出现错误率上升和延迟增加的问题，涉及核心服务如EC2（弹性计算云）和S3（简单存储服务）。
AWS团队已确认问题并启动调查，但尚未提供完整恢复时间表。 初步分析显示，此次中断可能源于网络配置错误或硬件故障，而非网络攻击。
此次故障迅速蔓延全球，故障高峰期出现在格林威治标准时间上午8:00-9:00左右，用户报告高峰达每小时数万起。 美国、英国、欧洲和亚洲部分地区受影响最重，澳大利亚等地受影响相对较轻。
亚马逊的云服务部门亚马逊云计算服务（AWS）表示，其正在从中断中恢复，此次中断导致全球许多公司出现连接问题。
这些服务中，许多报告了502/504错误代码或完全黑屏。 例如，Snapchat用户无法登录，Roblox玩家无法进入游戏，而Coinbase的交易功能完全停摆。此外还有McDonald's App、Perplexity AI、Life360、MyFitnessPal、OpenSea等应用受到不同影响，如无响应、数据同步问题等。
本次AWS故障涉及面广泛，特别是金融、加密货币、政府功能性网站和多项生产力工具应用瘫痪，让人们进一步认识到云服务的脆弱一面。特别是在人类社会对数字化工具依赖日益加深的今天，进一步加强数据基础设施安全性显然迫在眉睫。
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