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当下,跨境电商领域风云变幻,物流配送作为其中的关键环节,时刻影响着行业走向。各大平台对订单派送时效要求高,对于跨境卖家而言,一定程度上了解美国快递行业可以有助于在这些快递巨头间做出最优选择。
美国主流快递公司包括USPS、UPS和FedEX,这三家公司都为个人和企业提供物流派送服务。以下主要对这三家公司常用的服务和优势劣势进行介绍。
USPS(United States Postal Service),属于国营事业。因此从美国寄出的国际信件包裹快递等,进入指定寄送国后,就会改为当地的邮局进行后续配送。例如从美国利用USPS寄包裹至中国,包裹抵达中国后就会由中国邮政进行配送。
1.USPS Ground Advantage:渠道主要适合1-16盎司的轻小件包裹,以及1-5磅的产品,主打经济实惠,比较适合电商轻小件的低单价,低重量的产品服务。TEMU、TIKTOK大部分卖家使用。
2.USPS Priority Mail:相对来讲价格偏高,相当于邮政快递服务,主要服务于1磅以上的产品,优点在于配送时效快,安全便捷,美国境内采用空卡服务,全美国境内2到3个工作日派达。
3.USPS Parcel Select:是USPS提供的一项经济的地面运输服务,专为对时间不敏感的大型或重型包裹而设计,主要服务于70磅左右的大型包裹,适合大批量托运人和企业设计,物流时效是2-8个工作日。
优点
1.小包裹经济实惠:USPS为轻量级和小包裹提供有竞争力的价格;
2.境内派送覆盖广:凭借覆盖美国每个地址的配送网络,USPS在美国的覆盖范围方面是其他承运商所无法比拟的;
3.附加费少:与UPS和FedEx相比,USPS不对住宅递送收取额外费用;
4.免费周六送货:USPS提供免费周六送货服务,无需额外付费。
缺点
1.运送时间较慢:与FedEx和UPS相比,USPS的运送时间较慢,尤其是对于非优先邮件而言;
2.跟踪可靠性较差:USPS跟踪通常不如UPS或FedEx详细且可靠;
3.重量和尺寸限制:由于重量和尺寸限制,USPS不适合非常大或很重的包裹。
UPS(United Parcel Service),至今已有100多年历史。UPS有自己的专属配送团队和航空公司,主要业务除了美国境内,还遍及全球200多个国家,作业方式是『枢纽加辐射的网络结构』,各地运营中心将搜集的包裹送到枢纽,枢纽进行分类后再通过自己的配送团队分配到其他的运营枢纽,最终送达目的地。
1.UPS Ground:经济高效的地面运输,1-5个工作日内送达。是跨境电商海外仓B2C包裹最常用的服务,它针对的是1磅以上、客单价偏高、体积偏大的产品,由于ground 属于UPS的地面服务针对商业地址和住宅地址做了价格区分,杂费项目还包括偏远、燃油费。
2.UPS Standard:UPS为美加、美墨跨境地面运输服务,主要用于跨境运输,适合往来美国不太紧急的物品运输。物流时效是2-7个工作日。
3.UPS MI:UPS MI是UPS与美国邮政USPS合作,最后一公里由USPS进行配送。针对客单价较低、货值偏低、品类竞争较大、需要追求利润率的卖家。整体服务质量相对UPS GA慢1-2天左右,TEMU 和 TikTok 卖家常用,时效 3 - 8 个工作日。
4.UPS SurePost:结合UPS地面网络与USPS最后一英里递送,提供经济可靠的住宅递送,通常为3-8天。UPS SurePost的定位则是1磅到9磅的小包裹。对于大于9磅的包裹,UPS Surepost的价格会有大幅度的涨价,因此重量大一些的包裹使用UPS Ground服务更合适。
优点
1.服务范围广泛:UPS提供多种运输选择,包括地面、空中、国际和货运服务;
2.可靠的跟踪系统:UPS为货件提供详细、准确的跟踪,提高透明度;
3.为重型或大型货物提供强大的基础设施:UPS擅长高效处理重型和超大包裹。
缺点
1.小包裹成本无优势:与USPS相比,UPS的小包裹运送费用通常更高;
2.小批量托运人折扣有限:小型企业或个人托运人获得折扣的机会较少;
3.送货时间限制:UPS周末送货选项更加有限,并且通常会收取额外费用。
FedEX(Federal Express)和UPS相比,也是不相上下的私人快递企业龙头企业之一。FedEx有为敏感货物(如易腐烂物品或高价值物品)提供的专业服务,并提供温控运输和安全运送选项。
1.FedEx Express:主打时效,适用于需要紧急递送的包裹和货物。FedEx Express提供多种递送服务,包括隔夜递送、两日递送和三日递送,最快可在次日早晨递送,国际服务也可以做到在5个工作日内递送。
2.FedEx Freight:针对大件货物和重型货物的货运服务,服务覆盖美国所有50个州,并且还提供加拿大和墨西哥的跨境运输服务。物流时效方面,加急服务通常可在1-3个工作日内送达;如果是经济型服务通常在3-6个工作日内送达。
3.FedEx Ground:经济高效的地面运输,时效在1-5个工作日内。主打的是经济包裹;对于中大件商品比较有优势。FedEx Ground与UPS Ground相比售后服务大致相同,交货时间为1-5天,大多数包裹在3个工作日内到达。服务类型基本与UPS一致,但是价格高于UPS,比较适用于AMAZON、EBAY大件的商家。
4.FedEx SmartPost:适合用来配送体积不大、重量不多的包裹,价格会比较便宜。利用USPS进行最后一英里运输的经济选择,2-7个工作日内送达。
优点
1.加急货运快速可靠:FedEx以快速、可靠的快递服务而闻名;
2.专业运输:为敏感货物(如易腐烂物品或高价值物品)提供专业服务;
3.B2B服务:FedEx因其高效、可靠的B2B递送服务而备受青睐。
缺点
1.成本较高:FedEx的收费通常较高,尤其是专业服务和快递服务;
2.小批量托运人折扣有限:与UPS一样,FedEx为小批量托运人提供的折扣较少;
3.周末送货附加费:FedEx对周末送货收取额外费用。
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