
数字化时代浪潮席卷下,AI、5G、万物互联、人工智能等高频词汇在体育行业的广泛提及与应用,彰显着体育与技术的结合正立于风口。智慧科技已成为体育产业实现转型升级跨越式发展的重要助力。
融入智慧科技,打造智慧型体育公园,是全国各地打造全民健身服务设施的一大趋势,也逐渐成为城市新区体育建设的重要内容。
重庆石子山体育公园携手陆道动美,以智慧为媒,成功打破传统发展模式壁垒,完成产业升级华丽蜕变,塑造智慧体育公园发展新标杆。
【传统模式下体育公园发展困境剖析】
重庆石子山体育公园是江北区政府为民办实事的重点工程之一,集竞技体育训练和赛事活动、全民健身、文化、娱乐等多功能为一体,开放式的生态休闲体育公园,也是目前重庆市主城区唯一的公益性综合性大型户外公共体育健身场所。该公园总占地面积 325亩,总建筑面积 89516㎡,设计容量 7500人/天,停车位633个,具备游泳、羽毛球、乒乓球、篮球、足球、网球、门球、健身步道等多种运动类型。

发展痛点
公园人员值守成本高,工作效率低;
无系统的财务管理方式,财务管理易出现漏洞;
设备管理落后,管理成本高,设备维护修缮不及时;
采用传统渠道进行场馆预订,方式单一,人流量小,场馆利用率低;
会员管理系统混乱,会员流失严重。
陆道动美坚持“科技引领 创造安全、便捷、高效的美好运动生活”,聚焦客户痛点,为传统模式下的体育公园提供可视化、场景化、智慧化的智慧场馆系统解决方案,科技赋能,灵活运营,点燃城市新的风景线!
【管理与服务双向发力,助力体育公园“智”的飞跃】
1、工作管理系统端——科学化管理、高效化运营
无人值守停车场系统
采用动美无人值守停车场解决方案,秒识别、秒放行,无人值守、无感支付、一卡通收费、云坐席管理,全面节省场馆人力成本,方便客户停车,提升客户消费体验。

智能报表系统
每个场馆、每片场地、每个时段、每台设备台账清晰记录,每一笔收入都计入系统,防止财务漏洞,可随时导出报表。
AIOT智能设备管理系统
场馆硬件与IOT无缝衔接,利用智慧场馆APP、后台控制设备配图,实现远程监控设备、故障自动上报、能耗监测精益分析、节能策略一键下发,设备全生命周期管理。

2、用户服务系统端——多渠道预定、精准化营销
微信+,打造惠民服务窗口
开通微信线上服务平台,用户可通过微信就能查看场馆场地信息,进行预订消费。免除下载安装繁琐步骤,预订健身场馆更加方便。
CRM会员管理体系
以数据库会员信息为基础,智能创建、执行各类会员营销活动,给予会员真正的方便与实惠。从而实现精准营销,全面提升复购与存留,提升会员活跃度,增加会员收入。

【量身定制高增值服务模式,全方位引流增收】
石子山体育公园陈部长反馈:“作为重庆最大的综合性公益性体育场馆公园,传统单一的系统很难完全适合我们的日常运营管理,考虑使用陆道动美智慧场馆系统是因为他们还提供定制化服务,根据我们的需求进行了二次研发,效果不错。”
石子山体育公园运营单位华恒公司董事长祖华灵反馈:“与智慧化升级前相比,石子山体育公园的人流量明显增加”。“就体育场所情况来看,大约 14 万人次是通过线上预订支付来馆的。其中,各个场馆的微信预订率已达50%以上。场馆的利用率大大提高,收入也显著增长了。不去年同期相比,已经实现了20%的收入增长。”

陆道动美智慧体育建设,通过其强大的资源整合能力与高标准建设能力,让重庆石子山体育公园告别过去杂、乱、落后、低效的运营状况,实现从“N”到“1”的智慧优化,让公园管理更智能便捷,让用户体验更人性化。
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