【华友人物】用担当擦亮“金牌”，让梦想更加熠熠生辉！

“走遍千山万水，想尽千方百计，说尽千言万语，吃尽千辛万苦”是他们工作的真实写照，他们扎根一线，始终围绕客户需求出发，不断开拓新市场；他们以公司利益为重，时刻把优质服务融于销售的各个环节，践行公司深化市场布局的战略；他们勇于担当，敢于啃硬骨头，敢于闯难关，用行动诠释了自强不息、追求卓越的华友精神！

刘函函：固守本心、求实求真

“感恩华友如此优秀的平台，感谢领导的肯定，感谢各项目组及部门的支持。”在2020年的颁奖典礼上，采购经理刘函函获得金牌业务员的荣誉。在华友9年间，她做过工艺技术部综合管理、供应部计划管理、采购中心采购经理、项目采购经理、客户经理，是采购中心能独当一面的业务骨干，“固守本心、求真务实”是她一直坚持的准则。

入职华友至今，在刘函函的印象里，有很多她参与其中并让她感到振奋的事情。2012年衢州华友项目，集团副总裁张炳海带领所有同事至项目现场铺电缆；2013年衢州华友项目百日攻坚时期，衢州整个团队包括当时的供应部在董事长的带领下晚上开进度分析会至深夜，早上继续奋战在项目一线；2019年在华越核心设备高压反应釜给料泵合同谈判时，华越行政副总经理姚海晶放弃休息时间全程参与谈判。正是这样”自强不息、追求卓越“的华友精神，让刘函函在华友找到了归属感，也把这当成自己工作的标杆。集团采购中心专员张竞记得2018年五一放假期间，本该出去游玩的刘函函回到公司处理一期意外事件，克服放假期间相关联系人不在岗，亲自跑东跑西，完成了所需要的文件资料。“旅行此次不能成行，还有下次，意外事件不处理到位对公司造成的影响比较糟糕。”面对旅行计划被打乱，她没有丝毫怨言。

同样的在2018年，公司华越项目启动，各类重大设备采购工作落到了刘函函身上。面对全新的印尼项目，没有经验可以参考，时间紧，任务重，刘函函开启疯狂出差模式。张竞记得有段时间刘函函身上无缘无故过敏，同事劝她可能是太累了，身体抵抗力下降，要多休息。可她总是说，已经拿药了，过两天就会好的，不能因我这点小病耽误了项目的采购进度。面对国外的供应商，她克服时差，半夜和对方交流；克服语言不通，重新学习英语；克服技术的盲区，查找资料，请教专业的同事。在商务谈判中，她通过自己对设备本身的钻研以及对市场的分析，做到知己知彼。“印尼项目对我来说是一个全新的挑战和领域，与我而言，学无止境，只有经历过才能成长。”

与华友共事的9年间，从被动做事到主动做事心态的转变，是刘函函最大的收获。9年间她也学到了很多专业的技术知识、商务谈判知识。采购工作经常被他们戏称“5+2，白+黑，7×24小时”。这一路上，家人陪伴她度过了最纠结的时光，给予她无限的包容和爱护，刘函函动情地说道：“感谢妈妈杨医生的奉献和付出，她在我缺席小邓成长的时候进行了补位；感谢邓工给予的技术支持，有他们，我才有更多的信心一路前行。”

一切皆有望，一切皆可期。未来刘函函希望采购中心这个大家庭越来越好，她相信只有坚持不懈，努力奋斗，才能获得客户满意。

朱劲锋：七年磨一剑，砺得梅花香

朱劲锋于2014年加入华友。初入职的他进入了新材料研究所，从一名韩语翻译做起。2016年新能源刚起步不久，需要开拓韩国市场，他主动申请转为营销岗位，推广三元前驱体新产品。从那时起，他开始了“每周一小跑，每月一大跑”的出差模式。

新能源行业的产品从推广送样到批量生产往往需要1-2年时间，开拓一家新客户更是需要花费大量的精力，从约见客户到产品推广再到维系客户关系、商务谈判等，如养孩子一般，需投入足够的心血才有机会开花结果。为了养“工作”这个孩子，他最遗憾的是陪家中小孩的时间特别少。有一次他问孩子：“爸爸出差是为了什么呀？”孩子回答：“为了更加美好的生活。”一个幼儿园中班的小孩可能并不知道这句话的深层含义，但正是家人对他的支持与理解，让他对做任何事情都充满了信心和动力。

他在部门常说，凡事要有“跳一跳”去争取的态度，而不是只做触手可得的事情，不去主动突破，永远也走不出自己的固定思维。令他印象深刻的一件事是，有次市场低迷、国内需求大跌，当时月度销量主要依靠韩国市场，但天不遂人愿，韩国市场遇到突发事件，需求断崖遭遇式下跌，原本为正常需求准备的产品一下子变成了积压库存，公司的经营压力倍增。为了公司的利益，他立即飞往韩国。他讲到，“如果当时无法获取一定的订单，当月的经营结果真的无法想象。见不到对方高层领导，我坚决不回去。”最终对方高层领导被他的决心打动，出面见了他，并向他说明了下游需求的情况，他趁机争取到几百吨的订单。可能现在看这一订单仅仅是凤毛麟角，但对当时的经营来说是举足轻重、不可或缺的。

工作之余，朱劲锋努力学习更广阔领域的知识拓展视野，并通过阅读、学习充电等提高自身的工作能力。寄语新入职的大学生，他讲到，每一份工作和每一个岗位都来之不易，尤其是在一个优质的企业平台，更应该付出比别人多百倍的努力。要始终保持一颗好奇心，保持不断学习、不断进步的成长型思维；要认真对待一切工作，做好做细岗位上每件事情，成功不会辜负每一个用心努力的人。

杨帆：以客户为中心

“不确定性”是华友资源上海飞成金属材料公司销售经理杨帆经常要面临的问题，而他要做的就是提前预判问题，想客户所想，急客户所急，迎面问题，去改善这个不确定性。也因此，在2020年有色金属市场剧烈动荡的大环境下，杨帆维护住了老客户，受到了合作伙伴的一致好评和肯定，并且努力开发新客户，达成初步业务合作成果，为2020年团队全年销售总额做出了自己的贡献。

“一开始也是什么都不会。”2013年11月，食品科学与工程专业的杨帆加入上海飞成的团队，他回忆那个时候的自己从零开始学习，从后台到中台到前台，外勤、单证、风控、业务......他一步一步学习，慢慢积攒经验。在百年一遇的疫情影响下，很多业务的现货配货、合同执行、物流交单都受到影响，但杨帆没有停滞自己的工作，他说：“我们不能直接把问题甩给客户，“比如源头没有按照合同配货，发货，我们不能两手一摊，简单粗暴的传达问题给客户。  这不是杨帆的工作风格，他第一时间行动主动联系源头，以及市场可能的其他供货渠道，并且主动联系船公司，快递公司等第三方服务机构，介入物流环节，以便最终安排上符合合同要求甚至超出客户需求的配货。”这样的例子还有很多，从业务执行转为业务员，杨帆始终围绕“以客户为中心”，锲而不舍，以不解决问题不放弃的态度做好工作。

“专业丰富的业务知识，敏锐的市场判断，力求完美的细节执行”是杨帆认为业务员最重要的品质。在工作当中他有着强烈的同理心，力求工作做到完美，“如果你把困难甩给别人，这也是给你自己带来困难。”面对2020年获得集团金牌业务员的荣誉，他这样说道：“非常荣幸能成为华友这艘航空母舰上的一颗小螺丝钉，获得这个奖项是部门领导和同事们的带领和协作才有了这块沉甸甸的奖牌，这个荣誉是属于团队中的每一个人的。”

事业上的成功当然也离不开家人的支持，作为双职工家庭，杨帆还有一个三岁半的可爱女儿，他的工作性质让他没有很多时间陪伴孩子的成长，在此他也很感谢妻子和父母的付出。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，未来，杨帆希望依托集团的背景发展得越来越好，做好客户的拓展和巩固，为公司成为全球新能源锂电材料领导者贡献自己的一份力量。