【“新”力量·我眼中的TA】蒋国芬：坚守初心，在自己热爱的领域中发光发热

“我从大学毕业以来，就一直从事检测工作。从一线化验员，到检测工程师，到基层管理者，到现在已经二十多年了……”这是华友浦项质量管理部检测科科长蒋国芬与“检测”这位老友的故事。

2002年，蒋工以优异的成绩毕业于宁波大学应用化学专业。大学毕业后，她在宁波从事ICP检测工作，因为ICP检测仪器在化学检测应用非常广泛，再加上她自身掌握了过硬的专业知识，为她后来在入职桐乡华友后，从有色冶炼、研发检测到现在的前驱体检测，从化验员、检测工程师到成为现在的基层管理者的奋斗历程打下了坚实的基础。

“在加入华友之前，我遇到了华友的老杨工，没有他的推荐，我当时也不会如此坚定地加入华友。”在提起这段往事时，蒋工的眼里流露出无比的愐怀和感激之情：“2008年，因个人原因，我需要回桐乡工作，当时希望能继续找一家有ICP且发展前景较好的公司，我老师通过多方打听，了解到华友在桐乡是一家很不错的公司，在老杨工的推荐下，我加入了华友。”这段往事不仅使蒋工与华友之间结下了不解之缘，也成为了她一直持续热爱检测这份工作，奋斗到现在的源动力。

对检测方面的工作，蒋工有着自己的见解。她认为，从事检测工作不仅需要每天面对枯燥又冰冷的检测数据和各种硬性指标，还对操作人员的操作手法和技巧有很高的要求。而要熟练掌握和灵活运用这些东西，不仅需要长期反复和高强度的练习，更需要操作人员自身拥有足够的细心和专注。不管是从身体还是心理上，对于每一个从事过检测工作的人来说这都是严峻的考验。

对于从化验员一步一步走过来的蒋国芬来说，没有谁比她更了解检测工作的性质。正是出于对这份工作的理解，在刚刚接手检测科后的那段时间，蒋国芬不仅对手底下的工程师和化验员们在按照流程和操作规范作业方面有着严格的要求，更是以身作则，常常亲临现场对新人进行技术培训和规范指导。

在她夜以继日的带领下，检测科整体成员的技术技巧运用和综合能力水平有了突飞猛进的增长。

作为检测科的管理者。她深知在检测工作中，技术永远是排第一位的，懂技术的管理人员，更能够通过自身扎实的功底和利落的判断，把检测室管理得更加严谨规范。

“当时的我想提高技术只能通过不停地练，虽然这是最笨的方法，但也是最直接的方法。刚开始有很多人对这种严格又高强度的训练颇有微词，其中不乏有人选择中途放弃，不过庆幸的是，最后挺下来的人都在自己擅长的方面里真正做到了独当一面，对于他们的进步和成长，我感到非常骄傲和自豪。”当说到这句话，她不禁感慨到“我们同为一起奋斗的华友人。作为他们的领导，同时也是他们的导师，我们有义务并且有责任培养这些年轻人们，让他们能快速成长。”

蒋国芬说，后来她在和大家相处的过程中也渐渐明白了技术人员和管理者的不同之处，也渐渐意识到了自己在管理方面存在的不足之处，并通过自身的不断学习学会了更加丰富的管理知识和理解。

在谈到自己对管理方面的具体理解时，她说：“对于管理者来说比较核心的工作切入点主要是从调节内部矛盾和利益分配方面来着手。”

对于调节内部矛盾方面，她说：“只要有人的地方，就必然会有矛盾或者冲突发生。当出现矛盾，而我又是作为矛盾的仲裁者的时候，我首先要调查清楚矛盾产生的根源，通过找当事人以聊天的方式，用换位思考的模式，以理解对方在事发时想法为出发点去解找解决矛盾的办法去调解双方矛盾。在我看来，工作中难免会有小摩擦，这些小摩擦不太会影响本职工作，反而会成为了增进集体关系的‘磨合剂’。”

在如何实行绩效考核工作所产生的利益分配，从而做到既要赏罚分明，也要保证相对公平的方面。蒋国芬有自己的看法：“就我们检测科的工作性质而言，我更在意按照输出价值来确定工作付出，比如同一条线上的不同岗位，岗位输出价值是不一样的。如果我们按照记件式的多劳多得去进行利益分配，其实是有失公允的，也会因此而挫伤员工们的工作积极性，当然还得再结合赏罚分明的考核制度综合地去评定，这样才能够尽最大可能做到相对的公平。”

这些年，蒋国芬一直在为能够积极创造和输出更多的自身价值而努力。她坦言，在技术和管理方面这条路上自己依然还有很长的路要走，而上级领导对自己的信任和大家对自己的支持也成为了她能坚守初心，在自己热爱的领域发光发热，从而持续为公司的发展而奋斗的动力。