最近科技圈的“顶流”,那一定非ChatGPT莫属。ChatGPT(Generative Pre-training Transformer,预训练生成模型)是OpenAI于2022年11月推出的一种聊天机器人软件,上线仅5天,已经拥有超过100万用户,仅3个月时间越活用户就已过亿,而之前保持过亿月活纪录的是TikTok,用时9个月。
当越来越多的人亲自体验了ChatGPT之后,打工人低头看看手里的“饭碗”,多少是有点焦虑在蔓延的。在跟TA对话的过程中,无论是语言交流的流畅度、语气语调、反应时间、谈话内容的深度和广度,都像是在跟真人交流。看到一个非常贴切的比喻:钢铁侠里的贾维斯。
一时间关于:
我会被AI淘汰吗?
未来会被AI淘汰的十大岗位清单!
......这些讨论开始漫天卷地,这其中,HR也成为了被重点关注的对象。
ChatGPT对HR的影响
❶ 帮助HR筛选人才招聘信息,撰写候选人面试信息、录用信息等;
❷ 撰写岗位说明书、员工手册、入离职手续文件等;
❸ 协助HR做员工调查分析报告,成本分析报表等;
❹ 快速做好员工解惑答疑等人力资源事务性问题;
❺ 分析员工画像,提供最佳培训计划。
......
不置可否的是,ChatGPT很有可能会取代一部分基础工作的HR们。
ChatGPT会取代HR吗?
例如,Quess最近使用聊天机器人来了解员工情绪,管理预警信号并增强员工体验。虽然聊天机器人完成了人力资源业务合作伙伴 (HRBP)的初始工作,与员工建立联系并提供提供无与伦比的见解的开放分析,但根据这些见解采取的实际行动,从而增强员工体验是由人力资源人员完成的。通过这种方式,Ahluwalia预见到机器和人类之间的“强大伙伴关系”,能够迅速地解决问题。
例如,如果一个语言模型在一个数据集上训练,该数据集包含来自某个人口群体的部分简历,那么它可能更有可能推荐该群体的候选人担任职位空缺。这可能导致候选人库缺乏多样性,最终导致劳动力缺乏多样性。此外,如果用户不小心进入ChatGPT的数据,Kunwar警告说:“这可能会产生歧视性的职位描述。反过来,这可能会抑制某些群体申请该职位,从而使雇用优秀人才变得更加困难”。
如何成为不被AI取代的HR?
举个例子
来自Twitter的一张图片表述的非常形象,ChatGPT的出现就像是挖掘机代替铲子一样,这个过程仍然需要人来执行,但对这个人提出了更高的要求,他需要去学习如何操作挖掘机,而那些只能做体力劳动的人就会被淘汰。
因此,小编的观点是:ChatGPT或其他人工智能工具都不会直接取代某种岗位,但未来那些能够熟练掌握并使用人工智能工具的人一定不会被取代。
可以从下面五个角度作准备:
1. 多去提前了解或者学习人工智能工具的一些操作和使用;
席位有限,抓紧报名l
5. 积极拥抱数字化:
打造数字新人力
上海博尔捷数字科技集团,中国领先的复合用工管理云平台技术服务商,总部位于上海,于2021年12月获得数千万美元融资,是中国前十的人力资源科技集团。博尔捷数字科技集团基于各垂直行业企业复合用工管理的需求,运用全球领先的云计算,人工智能、区块链、大数据等技术打造“复合用工管理云平台”,包括:
两大PaaS底层无代码支撑平台:复合用工管理PaaS平台和数字园区PaaS产业平台
三大SaaS:DHR SaaS、HRO SaaS和合伙人管理SaaS
四大平台:蓝领招聘平台、高净值人群项目合作平台、劳动力众包平台、数字园区产业平台


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