“ 观 人 可 以 观 世 界 ”
小故事：
饭厅内，一个异常谦恭的人胆怯地碰了碰另一个顾客，那位顾客正穿着一件大衣，谦恭的人说：“对不起”请问您是不是皮埃尔先生？“顾客答：”不，我不是。”谦恭的人舒了一口气说：“那我没弄错，我就是皮埃尔先生，您穿了我的大衣。”
要做到理直气壮，并不是件容易的事情，理直的人，往往低声下气，而理歪的人，却是气壮如牛。
莎雯（亚太区品牌运营总部负责人 李总）
一个爱笑却经常拉黑会员的人
“ 以 终 为 始 的 服 务 行 业 ”
服务行业众所周知，是365天众口难调的行业，对人接物即便不是忠厚诚恳，也要尽心尽责，顾客对其的标准和要求更是日益增高，除了有超强的忍耐力，服务态度的优越也由顾客的认可、高兴、任性说了算。
它是一面社会的镜子，显现了不同人性的野蛮和缺乏教育，同样的，也照射了高等教育和人性之间的相互尊重。
莎雯（亚太区品牌运营总部负责人 李总）
一个性格直率搞笑幽默认真的人
“ 莎 雯，以 爱 为 铭 ”
莎雯在中国，线上线下都实现了统一的发展，这几年的立足和成效，在以前的文章里也有说过，全部都要感谢莎雯会员朋友们，以及承担压力的工作人员。
我们想要给消费者最自然的美，不仅如此，还想呈现自然下人与人之间和谐尊重的状态，由内而外，外美，内和谐，这是人最高的品质。
莎雯（亚太区品牌运营总部负责人 李总）
一个分享正能量的人
“ 李 总 的 黑 粉 案 列 ”
顾客是上帝，但只有相互尊重和理解的顾客才是上帝本身，即便是上帝，也只是个称呼而已，不是吗，何况我们是个人，人人对等，人人都是上帝。
黑粉故事：
疫情严重期间，一位顾客着急想换货但客服没有及时回复，就开口质问道：“你们公司的管理有问题！”东西卖这么贵，还不在线服务！”这天刚好是李总值班客服，对这位顾客进行了后续的换货之后，直接拉黑了她。
暂且不说特殊时期的服务与否，单凭语言的攻击，我们就不能用上帝的称呼来服务这些顾客，我们服务的是一群可以将我们当作朋友和家人的人。
莎雯（亚太区品牌运营总部负责人 李总）
一个偶尔客串直播和客服的人
“ 发 光 的 人 格 魅 力 ”
引申一下，当今的医患之间，司机与乘客，公司与员工，父母与子女，都存在这些上帝和顾客的问题。
人与人之间讲究法、理、情！
顾客有血有肉，有情感，有家有地位，消费认可我们的产品，我们对顾客的热情与服务，内心把其当作朋友的流露，就是“顾客是朋友”的成功魅力。
绝不是“客户是上帝”的成功！
这种服务不是可以训练出来的，是顾客能感受到的，如果一味保守“顾客是上帝”，那么我们公司只能被这个时代抛弃。
而遵循“顾客是上帝”，通过语言攻击和斤斤计较的人，我们一律回绝做朋友。
“ 语言的魅力是相互吸引 ”
李总的拉黑事迹，出乎意料【猛涨】了更多热衷产品的“【粉丝】”。
这种吸引不单靠销售来传播，而是靠真情流露，李佳琪、薇娅这些当红主播都是如此，一个正能量的人分享的只会是正面积极进取不骗人的东西，不买产品没关系，首先你得是个有素质的人。
总是蛮横无理斤斤计较的人本身的负能量就比正能量多，甚至日常生活中的怒火也会发泄到无辜的服务他人的人身上，这是人性的问题。
当然，再好的公司和服务都有不足之处，我们也一直在努力进行，发货也好，包装也好，希望大家谅解！
有时候忙乎不过来，李总还会进入仓库打包对账整理呢，没有谁天生都高人一等，也没有谁天生就低于一等。
淘宝旗舰店和实体店所推的钜惠活动，都是回馈的感谢，并不是产品本身的优惠，死海每一处都是巨资和珍贵的精萃物！
莎雯保证产品源自于以色列，全部进口销售，我们想把高端的产品带给所有相信它的人！
“拒 绝 ，赢 得 尊 重”
交易需要尊重，感情需要尊重，道歉需要尊重，沟通需要尊重，小孩需要尊重，我们需要尊重，世界需要尊重！
莎 雯 线 下 门 店
中环百联东方商厦莎雯专柜
上海市闵行区沪闵路7250号
南方商城二期一楼莎雯专柜
上海市浦东新区世纪大道1217号
百联世纪购物中心B1-125莎雯专柜
以色列经济与产业部 明确确认
莎雯护肤品不含尼泊金（防腐剂）
对国家和医护人员最好的支持就是保护自己的身体，做好卫生，不造谣、尽量平静。
莎雯 Sal-vento
死海传奇 一生挚爱
