该进化模型脱胎于先前的“HUGE美好计划”，以变异、选择、自立与文明作为四大支柱，诠释了未来欧莱雅中国从内部管理运营、到业务增长模式以及外部生态圈共建等多维度的发展路径。
积极尝试，把握细分品类的小趋势，下好先手棋，着眼科技加持的美妆设备，满足尚未满足的需求，从“让所有人拥有美”进化为“让每个人拥有美”
让数据成为以消费者为中心、助力商业选择的重要因素，依托人工智能、大数据等前沿技术，从“数字化”进化为“数智化”
欧莱雅北亚区首席数字和市场营销官吴翰文
发表主题演讲《数智力加速美妆科技转型》
发挥自身“战略中心化，运营去中心化”的特质，赋能每位员工不断自我超越、化身组织进化的推动力，从“敏捷企业”蜕变为“自进化型企业”
更新愿景与内部组织文化模型，积极利用自身影响力，与内外部伙伴共创生态圈，将企业价值从“改变你我生活”上升到“改变整个世界”
欧莱雅北亚区人力资源负责人及欧莱雅中国人力资源副总裁沈琳
针对新战略，欧莱雅北亚区总裁兼中国首席执行官费博瑞接受了访问：
Q1：您提到疫情期间有一些领域是逆势增长，比如眼妆领域、护发领域和美发领域，疫情之后这几个领域是不是会继续受益，或者还有哪些领域会受益？如果其他领域继续增长，您认为推动力是哪些？
费博瑞：去年确实看到有几个门类与疫情有关联，例如戴口罩等，导致我们看到眼妆这个领域有一个逆势上涨的情况。同时，大家更进一步关注高功效的产品，尤其是高功效的护肤产品等，这些趋势在疫情后有一个明显增长，我们相信这个趋势在疫情后将得到延续。在彩妆领域，去年疫情当中大家都意识到一个变化：眼妆销售额在大幅度增长，同时唇膏、唇彩有所下降，但我们相信今年唇彩这个领域将会向上发展。与此同时，还有一个领域就是香氛，疫情中间并没有受到很大影响，疫情之后会进一步向前发展和增长。
Q2：我们知道欧莱雅以前价值主张是“让所有人拥有美”，今天费总分享“为推动世界进步而创造美”，想问一下为什么有这样一个更新？
费博瑞：这个世界不断地在发生变化，之前提出的价值主张是实现美丽多样性、包容性，今天我们觉得这一价值已经不够，需要采取更多积极行动，通过创造美来推动世界向前发展和进步。因为我们觉得，我们所做的一切行为对这个世界是有重要影响的，我们希望通过推动“美好消费”为这个世界打造一个更加美好的未来。
当然，我们的新口号仍然包含“包容性、多样性”这层含义。与此同时，我们也强调其他一系列重要关系，包括和合作伙伴之间合作关系，和社区之间共生共融关系，以及和地球及绿色生态环境之间重要的共存关系，我们希望更好地保护世界、环境和美好的事物。所以我们提出新的价值主张“为推动世界进步而创造美”，更多是希望号召合作伙伴和我们共同采取行动，创造一个更加美好的世界。
Q3：中国上海升级为欧莱雅集团北亚区总部，联动东京、首尔，创造区域内协同增值效应。这个战略决定一定是有相当重要的决策在背后，想要了解一下整个北亚区的形成，未来在战略、研发、人才方面，会有什么新的战略和变化？与总部和国际之间的未来互动会怎样？北亚区未来扮演的角色会有什么改变？
费博瑞：我们之前是隶属于亚太地区市场，现在开始是归属于北亚区市场。之前是跟总部发生直接联系，之后北亚区也是如此。这一新区域总部仍然在上海，我自己本人为这个区域负责人，同时也为中国业务负责。然而，这个改变一定会带来一系列非常好的新机会，充分发挥中日韩“美妆黄金三角”的引领势力。通过这次调整，我们会和总部更近、交流更便捷，与此同时我们也会进入到全新的时代，这个全新时代会加强我们与伙伴之间的合作、我们的团队建设以及人才培养等。
更重要的是，可以增强中、日、韩一些重要的科技研发实验室之间的密切互动与合作，打造出一个新的前景，今后在共创、创新、新产品推出等方面的速度都有可能加快。中、日、韩国这三个国家的市场本身都非常有深度，合在一起打造出“美妆黄金三角”特别具有战略意义。中、日、韩市场之间长期以来有一个互相影响，互相启发的过程，合在一起将会给这个世界带来更多美妆方面的新启发、新逻辑，为世界美妆市场带来更重要的影响。
Q4：未来一年费总怎么看中国市场潜力？
费博瑞：对于2021年的美妆市场尤其是中国美妆市场，我们充满信心。该信心来源于中国国内消费升级以及一系列消费方面的新现象、新场景，尤其是直播、O+O等新领域的兴起，我们不断做出相应调整，并且不断抓住新领域崛起过程中诞生的新机会，给我们带来更多的增长和发展。此外，中国消费者在消费升级过程中观念产生了很大的变化，他们更关注高质量产品、更受大众认可的品牌，过去一年包括今年我们与他们开展了非常密切、直接、强有力的互动，这一点也进一步加速了我们的发展。因此未来几年我们也会继续进行高强度的渗透，在直播、O+O等一系列市场渠道触点里面和消费者进行互动。新的一年，我们会继续看到各个品牌在中国市场里进行多样化发展和共存，而我们的品牌和产品组合恰恰具有多样性，正可以满足这一市场消费者的需求以及市场发展现状和趋势。我们坚信今后我们也能够很好地达到消费者预期。
Q5：去年进博会的时候您曾经向媒体讲过，中国市场开始有越来越多的新变化，包括消费者越来越年轻，二线三线四线五线城市发展越来越迅速，数字化发展越来越好，您讲到2030年中国大陆市场将成为欧莱雅集团全球最大的一个市场。我想问我们做出这样一个判断的背后因素是基于哪些？欧莱雅在2016年初的时候才宣布中国市场成为集团的第二大，想问一下基于现在发展情况，2030年这个时间会不会来得更早一些？
费博瑞：中国市场成为欧莱雅集团全球第一大市场只是一个时间问题，这已经不再是我们向之努力的目标，因为必将成为现实。现在对于我们来说更重要的是我们每天所做的事情，每天与消费者进行更密切的互动，为他们提供更好的产品。关于这方面我想提两点，第一，欧莱雅一直以消费者为中心，不断贴近消费者，通过创新适应消费者变化的需求和市场趋势；第二，欧莱雅特别重视数字化和科技，不断把自己打造成美妆科技公司，我们相信科技将令美妆更加个性化、更加精准。这两点正是在中国发展蓬勃的两大颠覆性趋势。中国消费者越来越有深度，同时中国数字化发展是全世界最发达最快的市场。我们关注的这两点，恰恰满足中国市场的需求，因此我们相信我们一定会走得更远，会不断增长，不断成为行业里的引航者，中国市场将会坚定地走在成为欧莱雅集团全球第一大市场的道路上。
Q6：未来中国市场会有更多大品牌、小品牌一起争夺消费者，我也关注到欧莱雅集团2020年收购了几个品牌，欧莱雅集团未来打算收购中国新品牌吗？如果会的话会怎么样筛选合适的品牌？
费博瑞：其实欧莱雅每年都会在全世界收购各类品牌，在这里也借此机会跟大家分享一下，我们是如何进行收购品牌这方面的内部考量。第一点是与现有品牌组合之间是否有非常强的互补性。一直以来我们都是对各种机会保持一个非常开放的态度。重点想提一下，我们产品组合中创始于中国的两大品牌，我们为他们感到骄傲，一个是羽西一个是美即，他们20年来一直创新，并且取得成功的业绩。无论中国还是其他国家，我们一直在进行一些品牌收购，比如2020年年底我们收购日本护肤品牌TAKAMI，这个品牌目前在中国声誉非常好，已经在市场上取得很好的成绩，尽管我们还没有正式在市场上对它进行推广。我们不会对任何好的品牌给我们带来的机会表示拒绝。
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