为进一步提升职工技能、强化团队协作、提高服务质量,经过3个多月的专业角逐和精彩比拼,仪电社保2025年“强内功 优服务 促发展”服务技能竞赛活动近日圆满收官。

本次竞赛紧扣仪电社保工作性质与岗位特点,设立理论考核、团队协作、实操能力三类项目,吸引了广大职工的踊跃参与,充分展现了职工在开展人员服务、企业维稳等工作中的综合素养、专业能力与昂扬风貌。
理论考核采用闭卷笔试形式,试题内容涵盖2025版仪电社保服务工作手册、企业文化及行政规章制度等内容;团队协作竞赛聚焦人员管理服务数据精准性这一主题,按差错率最低评选出数据质量提升团队协作奖;实操能力竞赛设置情景模拟成果展示和专业挑战环节,以团队协作展现服务技巧,通过模拟场景检验沟通能力和灵活运用政策知识的综合水平。
下一步,仪电社保将持续完善竞赛机制,以打造专业化人员管理服务队伍为目标,通过深化“一岗专、多岗能”复合型骨干培养等措施,常态化开展服务技能竞赛,营造比学赶超、崇尚实干、团结奋进的良好氛围。

