


传递PLUS精神。
在日常生活中,有这样一群人,他们有更执着的追求、更精致的生活和更创新的思维,他们兼具创造力和领导力,并不断向更多人传递着品质生活的理念。对于这群具有PLUS精神的人,大众进口汽车有一个清晰准确的定位——首席PLUS体验官(Chief Plus Officer)。
为将PLUS精神传递给更多的消费者,助力生活品质的提升,大众进口汽车联袂腾讯视频于6月6日重磅推出真人秀栏目——《PLUS生活研究所》。栏目围绕“衣食住行”四个方面,通过多位首席PLUS体验官的倾情参与,将PLUS精神分享给更多的消费者。


四十载改革开放,见证了中国社会的变迁和经济的蓬勃发展。繁荣经济的背后是人们日新月异的生活和竞相迸发的消费活力。根据全球著名市场调研机构尼尔森最新发布的2018年第一季度中国消费者信心指数报告显示,第一季度中国消费者信心指数创10年来新高,达115点。中国消费者的购买意愿在迅速增长,越来越多的消费者倾向选择更具品质的生活。在消费升级的带动下,消费者渴望更优质的产品和消费体验,品质生活成为当下的主要消费理念。面对变革带来了机遇与挑战,大众进口汽车不断进取,在深圳车展发布会上创新推出了“PLUS 精神”的理念,以一贯传承的德系品质与历久弥新的品牌形象,引领中国消费者追寻更卓越的品质、更考究的品味和更纯粹的体验,探索出行生活中的无限可能。

讲究,不将就,做更好的自己,这番处处追求更好品质的理念,正是大众进口汽车的PLUS精神。一直以来,大众进口汽车始终坚持以中国消费者的需求为导向,致力于为消费者提供德国原装高品质用车体验。产品层面,大众进口汽车将兼具原装德系基因与品质的产品带给中国消费者,包括:豪华SUV途锐、城市SUV Tiguan、欧式休旅车型蔚揽旅行轿车、6/7座MPV夏朗、纯电动车型新e-Golf、经典个性座驾甲壳虫和高性能车Golf R,涵盖多个细分市场。每一款车型都是对PLUS精神的诠释,将纯正工艺、现代设计和领先科技相结合,点亮用户对于美好生活的愿景。


领先的智能出行服务是大众进口汽车孜孜以求的发展方向,车辆正逐渐成为移动的互联设备和用户生活中不可或缺的贴心伙伴。大众进口汽车的产品配备专属的车载互联服务大众汽车车联网(Volkswagen Car-Net),包括24小时呼叫服务、礼宾服务、在线服务、远程监控等,并针对本土用户需求,开发了微信兴趣点推送功能;有如一位贴身的智能管家,覆盖用户生活的方方面面。不仅如此,大众进口汽车在售车型所配备的手机映射功能还可兼容本土化的百度CarLife,为用户带来“智趣”横生的美妙出行体验。

进入中国市场的十余年间,大众进口汽车以客户为本,以伙伴的身份将“PLUS精神”落实到每一位客户身上。不久前,在国家公布进口关税调整的公告后,大众进口汽车及时调整车型售价,将降税福利直接惠及消费者。在授权经销商店内,大众进口汽车的购车顾问会为消费者提供专业的购车知识和热情周到的服务。同时,作为数字化营销的推广先锋,大众进口汽车引领科技潮流,以直观的数字化体验颠覆传统车辆展示形式,如应用VR技术,为客户带来360度的全视角和身临其“车”的深度沉浸体验,不仅仅是“拟真”,更是“超越”。

PLUS精神不是一句口号,而是通过行动带来的改变。正如大众进口汽车通过引进德国原装进口车型、持续不断地开展科技创新以及推广卓越并极富创造力的客户服务与沟通机制,为消费者打造高品质的生活。而这一切,都承载着大众进口汽车对于PLUS精神的坚守与感悟。


创新,是PLUS精神的体现,也是大众进口汽车长期追寻的特质。大众进口汽车对创新的孜孜追求不仅体现在车辆的创新技术应用,更呈现在不断革新的数字化市场营销手段。此次,大众进口汽车为消费者带来多元化的VR体验的展示,包括数字展示牌和途锐多人交互体验。

首先,大众进口汽车为消费者带来了革命性的VR数字展示牌,将传统车辆参数牌的功能展示与虚拟现实技术相结合,提供了一个全新维度的视觉体验。消费者可体验途锐、Tiguan、夏朗、甲壳虫、新e-Golf、蔚揽旅行轿车等多种车型的动态表现和功能展示。通过佩戴定制化手持式VR头戴显示器,体验者将以第一视角,进入虚拟现实的三维空间,欣赏震撼的视觉效果。

此外,大众进口汽车还为消费者带来了途锐车型多人VR交互体验展台。直径6米的圆形展台可同时容纳4人进行VR互动体验。系统可通过12枚摄像头精准地捕捉体验者的动作,令体验者在虚拟的场景中彼此可见,同步交互。同时,通过具有超强沉浸感的渲染引擎,细腻的画质与真实的环境光,系统完整地还原了途锐的动态魅力与静态神韵。



mu:关税下调的政策,对大众进口汽车有哪些影响,你们采取了怎样的方式来应对?
施锐德:目前,几乎所有的厂商都采取了积极的行动来回应这一政策,大众进口汽车也不例外。我们于5月29日正式发布了下调全系产品厂商建议零售价的新闻,并于当日通知了所有的授权经销商执行新的厂商建议零售价。客户如果现在进店,都将享受下调后的厂商建议零售价,不用等到7月1日。
此外,我们认为这是一项是非常利好的政策,特别是对整个进口汽车市场和进口汽车厂商来说,这会让进口车的价格更加亲民,会让更多消费者选择他们喜爱的进口车型。我个人预测,进口车市场的销量会有所提升,会有更多人来选择进口汽车产品。同时,平行进口市场也将随之会受到一些影响,随着进口汽车官方价格的下调,很多消费者会通过官方渠道来购买进口车产品,我们希望看到进口车市场的进一步增长。现在,政策刚刚公布不久,我们也在观察市场的反馈,相信几个月后,大家就能观察到市场的明显变化了。
现在厂商都把进口关税下调部分的红利转让到了消费者身上,我们也及时地对产品价格进行了调整,希望调整后的价格能让更多的消费者获利,能有更多的消费者选择进口汽车产品,这对我们来讲是一个光明而广阔的前景。

mu:现在旅行轿车越来越受欢迎,您认为旅行车是凭借哪些优势从中国汽车市场中脱颖而出的?
施锐德:旅行轿车是非常独特的细分市场,车型在设计方面与众不同,更加具有空间感,特别强调使用效率。旅行轿车可以支持家庭集体出行,拥有足够大的后备箱空间,带给用户独特的视觉感受(车身低于SUV车型,线条更加流畅)、良好的驾驶体验及强劲的操控感受。
我们相信未来随着中国旅行轿车市场的不断升级,大众进口汽车蔚揽将会被更多中国消费者喜爱并选择。特别是现在,随着进口关税的下调,这款车的价格也进一步下探,我们相信在下半年,甚至更长的一段时间里,旅行轿车市场会保持一个非常好的增长态势。

mu:大众进口汽车此次推出的PLUS精神,具体的产品层面和服务层面都是如何体现的?
施锐德:大众进口汽车在深圳车展上发布了PLUS精神,我们希望通过提供高品质的产品和服务,为消费者带来更加品质化的生活。
大众进口汽车的全部车型都是在德国及大众欧洲的工厂制造生产,拥有德国的纯正造车理念和先进的产品品质,旨在为消费者提供更好的产品选择和用车体验。
深圳是中国改革开放的前沿城市,具有强烈的创新意识。我们曾经在深圳推出过很多的新产品。此次,我们借助深圳车展这个平台推出我们的PLUS精神。希望获得更多的共鸣与反响,帮助更多的消费者在品质升级、生活升级、消费升级的大趋势下,进一步打造全新的生活方式。希望通过我们的努力,为消费者带来更多增值的,即彰显出PLUS精神的,产品和服务。

新媒体编辑:MonsterC
文字:肥德·圆不隆冬
图片:来自网络/品牌


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