阚富军，上海华鑫物业管理顾问有限公司旗下华鑫慧享城物业管理中心工程维修高级主管，曾获“上海市物业管理行业优秀服务能手”称号。阚富军主要负责园区设备设施运维管理工作，无论日常维护还是处置突发状况，他始终坚守在工作第一线。工作中的他务实敬业、敢于担当，是园区维修团队的带头人、精细化管理的实践者、攻坚创新的践行者和传承技能的推动者，为打造华鑫智慧园区服务新名片、新品牌做出了重要贡献。当选2018-2019年度“上海仪电工匠”。
格言：细节决定成败，态度决定一切；客户第一，品质至上！
2003年初，阚富军从原来薛家浜路等地块的管理员转岗到田林地区担任地块维修工作。面对从管理员到维修工的角色转变，阚富军毫无怨言，“党叫干啥就干啥，我会尽快适应维修岗位工作，以实际行动为仪电争光”。在新的维修岗位上，阚富军迅速熟悉环境、摸索电路设施，争着干份外的事，热心为客户服务，很快就成了园区经理的好助手。阚富军刚到田林地区不久，就遇到了多年不遇的大暴雨，当时苍梧路18号频频告急，房屋平台积水，雨水涌进客户车间，对客户造成了严重影响。阚富军第一时间赶到现场，顾不上换衣服，迅速爬上平台，冒着大雨弯腰在水中摸索，终于从管道深处挖出了堵塞管道的废弃塑料袋。此刻的阚富军早已全身湿透，但脸上却洋溢着胜利的微笑。客户冲过去一把握住他的手，连声道谢，大家都被他忘我的服务精神感动了。
日常工作中，阚富军意识到，消除安全隐患是园区管理工作的重中之重。他便做有心人，不放过任何一个安全隐患。田林路200号楼上一家客户的防盗门坏了，几只膨胀螺丝脱落了，一扇铁门悬挂在半空中随风摇晃……很多客户疏忽的细节，阚富军发现后都会第一时间上门提醒客户。有一回，他主动帮客户修好了防盗门，令对方十分感动。除了做好本职工作，阚富军还带领组员做好公共设备设施维护和保养工作，发挥自己特长，对园区所有高、低配通风进行技术升级，使原来需要半人工操作的改为了由微电脑控制，同时把该技术应用到车库集群灯上，不仅降低了运营成本，也降低了园区能耗。
阚富军吃苦在前，甘于奉献。有一次，华鑫慧享城物业管理中心接到华鑫慧享中心报修，疑似下水道堵塞，请物业尽快查看。此时已临近下班，阚富军收到报修信息后，马上带领维修班组前去维修。到达现场后，凭借经验，他迅速找出了故障源头，原来是因为前几日台风肆虐导致大量垃圾流入污水井，致使污水泵被堵无法正常工作，并烧毁了电机，从而造成排污不顺。此时，华鑫慧享中心负责人非常担心，因为第二天还有重要会议要在此召开外部会议要召开。“阚师傅，你一定要想想办法啊，明天能不能开会就看你啦！”，“别着急，我今天就算不回家也帮你搞定，放心！”为了加快维修进程，阚富军顾不得先把污水排掉，就进了污水井，拆除污水泵，带着满身淤泥连夜抢修，保证了慧享中心第二天顺利对外接待。此后，阚富军还对排污漏网进行改造升级，在出口处新增防护网，调整清洁维护制度等，有效避免了类似事故的发生。大家纷纷感慨，“老法师”果然有一套。
程国敏，上海华鑫股份有限公司产品经理。他开发的一账通系统，建立了统一的资金账户体系，实现了客户的跨平台、跨系统、跨产品的资金服务，作为华鑫金融科技的软件基础设施，为其他系统的资金提供了有效支持。他主持开发的星途客户端，在星途移动版手机APP基础上，扩充和完善了跨平台套利策略，完善并丰富了公司的产品线。当选2018-2019年度“上海仪电工匠”。
格言：爱岗敬业、精益求精、协作共进、追求卓越！
程国敏经常挂在嘴边的一个词是“精益求精”。这个精益求精，是他对自己的要求，也是对团队的要求。精的关键要勤于学习、勤于思考，而精的追求也是勤于精业、勇于奉献的过程。
星途是华鑫推出的创新移动交易平台，如何使星途在PC上也大放异彩，使星途PC端使用更快更好，程国敏煞费苦心。在整体设计上，星途PC端产品参考并学习了市场套利大量交易终端、套利客户端的优势，交易流程主要包括行情触发-报单发送-后台交易。作为产品经理，程国敏亲自开发并测试多种事件实现机制，明确了最优的报单触发机制，从而最终实现了整体的快速抢单。在产品研发过程中，程国敏要求项目组不仅仅把功能实现作为开发目标，更要注重性能测试和开发迭代。以关键的行情触发-报单发送功能为例，他带领前后端技术人员反复联调，分析测试结果并进行快速迭代，以确保没有性能短板。最终测试结果表明，星途PC端在性能上优于大多数客户端产品，同时更为强调界面优化、策略扩展、数据支持和投资分析，进一步满足了客户需求。
自2018年底一账通V1.0基础版本上线后，核心功能“跨系统资金转账”成为一大难题。跨系统资金转账，是跨产品套利客户的迫切需求，但前提是跨系统的基础数据统一。产品经理程国敏在与相关人员沟通后，分析了现有六大系统的数据现状，规划建立资金账户的统一映射关系。在满足合规的前提下，程国敏和团队针对各系统的数据，按客户逐条进行数据整理。针对部分无效数据，各地营业部积极配合，明确客户数据的有效性；鑫奇点、顶点等系统也积极配合，完善在客户所在系统的部署数据，最终建立了证券基础数据的统一映射关系，奠定了跨系统资金转账基础。一账通的迭代改进，倾注了程国敏的心血，他却谦虚地说，“一账通是各系统、各部门积极协助的成绩。”
肩上有担，甘于平凡，勇于奉献，精益求精。正是有无数位像程国敏这样的工匠，华鑫金融科技战略才能不断发展前行。
