加强国际化能力建设
提升全球服务水准
近期,在长兴岛培训基地教室里,衡拓船舶资深技术专家正在投影前勾勒出减摇陀螺的核心原理。台下,公司海外服务团队的工程师们专注的记录着,时而提问,相互讨论,气氛热烈。这已是本次服务能力建设培训的第三天,从理论到实操,知识的火花在交流中不断迸发。
五天的培训虽然短暂,却是衡拓船舶系统化推进国际化能力建设的一个缩影。为提升对全球客户的技术响应与服务保障水平,公司精心打造了长兴岛培训基地这一“技术摇篮”,组建了包含技术专家、工艺专家、调试专家的专业讲师团队。他们不仅传授设备的结构拆装、调试维护等硬技术,更注重培养一线服务团队解决实际问题的综合能力,培训期间,海外服务团队全情投入,在实操环节反复演练,积极与专家团队互动。
海外服务团队负责人表示:“这次培训非常系统,不仅提升了我们对高端装备的自主维护能力,也增强了客户与衡拓船舶长期合作的信心”
未来,衡拓船舶将继续秉持“用户第一、服务全球”的宗旨,深化与港澳及国际客户的合作,以更专业、更及时的技术支持,助力全球船舶行业高质量发展,让客户不论在哪个时区、哪个港口,都能感受到衡拓船舶全方位的服务。
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供稿 | 吴劼
编辑 | 甄政
审核 | 罗德红

