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共抗疫情 服务不停,广东电信八大举措保民生

共抗疫情 服务不停,广东电信八大举措保民生 深圳电信
2021-06-09
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导读:共抗疫情 服务不停!

近段时间,广东地区疫情牵动着大家的心。在新冠确诊病例不断新增,通信保障需求不断升级的情况下,电信人主动请缨,不惧艰险,为抗击疫情贡献一份力量。

中国电信广东公司推出八大服务举措



疫 情 防 控 举 措 一


✦ 应急通信保障 ✦



赋能广东首个气膜方舱实验室“猎鹰号”,快速完成5G高速专网部署,支撑日检核酸130万人次,全力保障方舱实验室医疗信息和疫情大数据传输,迅速满足疫情防控应急需求。




成立应急保障团队,为全省近千个核酸检测和疫苗接种点,提供7x24小时重点通信保障,配合各区开展核酸检测工作。同时对防疫相关的1000多个基站优化信号,确保核酸检测点信号良好,让市民可以快速上网获取信息,安心排队等候、顺利扫码验证。




疫 情 防 控 举 措 二


✦ 智能防疫  保障民生 ✦



• 落实站场防疫慧眼建设,加强粤港跨境货车司机闭环管理 

• 支撑高考网络和考务系统运行 

• 将天翼智能门磁、天翼看家等防疫产品部署于疫情防控重点区域,有力地支援广州一线疫情防控工作



疫 情 防 控 举 措 三


✦ 远程视频会议 ✦



为企业用户,特别是应急指挥部门、医疗机构等提供天翼云视频会议服务。质量保障各级政府视频会议,助力新冠疫情防控工作部署。同时,加强电信政务云和应用系统的顺畅使用,全面开展平台和线路隐患排查,重点电路纳入主动监控,紧急扩容政务云平台线路和设备,全力保障政务云平台、线路通信畅通。




疫 情 防 控 举 措 四


✦ 平安乡村服务 ✦



中国电信通过天翼看家乡镇版服务,协助乡镇加强重点街道监控,实现居家隔离、病房监控,社区工作人员不用上门蹲点服务,提升了一线防疫工作效率,强化社会治理能力。




疫 情 防 控 举 措 五


✦ 来电名片 ✦



面向全国各级疫情防控单位,提供防疫热线来电名片公益服务。社区在致电居民过程中,在居民的手机屏幕上展示“防疫名片”,有效提升工作效率。




疫 情 防 控 举 措 六


✦ 防疫宣传 ✦



配合各级政府及主管单位发送防疫信息,通过天翼高清、网上营业厅、官方公众号等方式,广泛宣传疫情防护知识。




疫 情 防 控 举 措 七


✦ 系列云上服务 ✦



利用云网融合、安全可信、专项定制的独特优势,通过天翼云电脑、天翼云手机、天翼云会议、天翼云盘等云端产品,确保疫情居家期间正常办公学习。




疫 情 防 控 举 措 八


✦ 24小时线上自助服务 ✦



使用广东电信小程序,可自助办理各项电信业务。关注广东电信公众号、网厅小程序,或拨打10000号,为用户提供“足不出户办业务”、“见屏如见面”的柜台服务体验。




挺身而出,共克时艰


面对疫情的反扑,中国电信广东公司再一次快速响应,迎难而上,协同助力全省战疫工作的高效运作,充分展现了进取有为、服务优先的国企担当,矢志为实现疫情防控攻坚战的胜利奠定坚实基础!



网络持续保障,服务初心不改

无论疫情与否,我们一直都在


广东加油! 

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