今日，中国电信广东公司（以下简称广东电信），以“私人定制数字生活”为主题进行线上创新发布，重磅推出2000M全光超千兆宽带（以下简称超千兆），以及在“超千兆”引领下的新功能、新产品和新业务，同时推出多项服务承诺保障广大客户畅享优质网络，展示了广东电信在超千兆通讯领域优质网络运营的实力。
技术升级，科技创新
“全光超千兆宽带”上市
基于高速率的全光超千兆宽带，搭配使用广东电信的全光组网（FTTR），可实现千兆到房，让全屋无线网络的速率达到有线标准，让用户家中WiFi信号满满，真正实现有线无线同样畅快，大户型特别需要。
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目前广东电信提供包括天翼高清、天翼看家、智能门铃、智能门锁、智能音箱、智能台灯等基于泛智能终端的庞大应用族群。基于对智能家居常用场景的洞察，围绕“家庭安防”、“家电升级”和“智慧教育”等方面的市场需求，广东电信设计了多款全屋智能礼包供广大用户选择。
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优质网络，专业守护
尊享服务，专属定制
从1994年就开始提供公众上网服务的中国电信，拥有一支经验丰富、技术雄厚的装维团队，上门为用户提供全屋网络优化升级定制服务。以广东电信为例，全省一共1.2万认证智慧家庭工程师，具备专业的网络设计、安装、维护能力，时刻待命。本次创新发布，广东电信提出超千兆四大尊享服务承诺，包括：
①网络需求快速响应，报装零拒绝；
②24小时快速安装，行动高效率；
③高速有保障，速率必达标；
④申诉立响应，专人上门调优，7天内必修复。
超千兆四大尊享服务均设置了不达标时真金白银的赔付标准，这在运营商中是非常少见的，足以体现广东电信对宽带品质和服务实力的信心。
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此外，为助力老年人跨越信息化鸿沟，广东电信推出了“一键呼入”、“爱心翼站”、“智慧养老”、“智慧助老”等暖心服务举措，以及“孝心卡”、“翼联呵护”、“天翼防骚扰”等贴心专属业务，更有专员为长者提供上网指导，让老年人银发无忧，共享数字生活。
本次超千兆重磅发布，广东电信邀请到了三位代表，作为超千兆体验官，畅谈他们的数字生活。三位体验官都是各自领域的佼佼者，同时对高速、稳定的优质网络都有极强的需求，在体验过广东电信全光超千兆宽带后，他们都表示，超乎想象的优质网络，可以帮助他们快人一步，开启更多精彩。
一直以来，作为广东省内优质网络运营商，广东电信坚持技术创新、业务创新以及服务创新，为广大用户提供优质网络以及智能应用，为省内家庭提供最前沿和全方位的数字生活模式，助力广东省基础信息化能力连创新。
