3月13日-14日，以“注入信心、加强信念、提高自驱”为主题的2022届启航计划主管能力认证阶段集训在上海韵达总部举办。本次培训由韵达运营质量和监控中心与人力行政中心协同发起，60余名分拨启航生参加了本次集训。
本次培训围绕提升一线班组管理能力、加强学员信心、提高服务质量、贯彻精益管理等核心要素展开，邀请韵达内部资深讲师授课，为大家带来了《排班管理》、《计件培训》、《精益管理主题研讨》、《班组如何做好设备管理》等一系列精彩课程。培训讲师们授课专业扎实、经验丰富，授课形式生动、内容紧贴实际，具有很强的针对性、实操性和指导性。此外，每节课后都设置了答疑环节，授课讲师针对学员的提问进行集中解答，在为提问学员支招的同时，向所有参训人员分享能力提升、班组管理的方法和技巧。
参训学员纷纷表示，此次培训获益匪浅，不仅提升了现场管理相关知识，还熟练掌握了设备维保、工伤处理、车线路由规划等知识。接下来，将把学习内容与工作实际相结合，不断提高自身的业务素养和能力，围绕班组管理，推动服务质量进一步提高。
为期两天的集训除了安排丰富的课程内容之外，还有计件专题训战、民主交流座谈会等活动环节。学员们通过团队共创，充分表达个人观点，在共创中形成新见解和综合意见，并形成有共识的集体创意。同时，学生们和总部的资深老师进行分小组交流，充分提出疑问和困惑，由老师给出解决方法，进一步紧密分拨与总部之间的沟通和联系。
2023年，韵达将持续加大基层一线班组管理人才梯队建设，强化赋能培训及导师带教。通过全年季度培训评审等系列动作，实现人才梯队建设，倒推服务质量提升！