10月11日至14日，按照流程优化项目规划，韵达组织召开业务过程及体系文件框架梳理辅导会议，持续推进业务流程优化与协同效率提升，进一步打造高效流程型组织。韵达相关部门内审员、骨干人员及项目组人员参会。
本次业务流程梳理辅导会议主要围绕业务分析、流程识别、框架梳理、文件优化等核心内容开展，邀请英国标准协会（BSI）组织生存力首席专家全程参会辅导。会议期间，韵达内审员们分类分层梳理了相关业务流程，形成了较为完善的框架结构，并就优化与改善方向与BSI专家展开研讨交流。同时，针对各层级质量管理体系文件，明确了重点优化对象和方向。
参训学员们表示，下一步，将继续优化完善业务流程，并将学到的管理方法与工具运用到实际工作中去，为后续协同效率的优化和管理效率的提升发挥作用。
流程的优化和改进，其目的和出发点是改善企业管理问题，也就是说改善企业问题是目的，流程优化和改进是过程和方法。所谓的流程优化与改进（BPI）就是企业基于管理需要和目前企业存在的问题，通过对现有流程的梳理、优化后将其运营过程进行改进从而实现诸如降低成本、节省流通时间、提升工作效率、提高产品质量、节省人工、减少浪费等目的，由此解决企业管理问题。
流程优化与改进（BPI）是基于企业现有管理流程，进行梳理、改进的过程，因此，从“度”的角度分析，它不是“推翻重来”，一定意义上，我们可以理解为是解决现有流程在运营过程做存在的一些“BUG”，通过减少“BUG”、调整流程，实现流程优化和改进的目的。
企业流程再造（BPR）和流程优化与改进（BPI）的目的是一样的，其目的和出发点都是改善企业管理问题，流程再造（BPR）和流程优化与改进（BPI）只是过程不同、方法不同、内容不同。但是、实现诸如降低成本、节省流通时间、提升工作效率、提高产品质量、减少浪费等目的是一致的。企业流程再造（BPR）一定程度上是不考虑企业现有流程和已有流程的基础上，从新建立起企业的一套“全新的”运营流程，我们可以狭义地将其理解为企业的“流程改革”。
流程优化和流程再造合称流程管理，即：BPI+BPR=BPM。但从流程管理的全过程来看，流程管理在包含流程优化和改进（BPI）和流程再造（BPR）的基础上，还包括其他管理内容。综合来讲，流程管理（BPR）包括企业“价值链”分析、组织架构设计、流程规划、流程定义与重定义、流程设计、资源分配、时间安排、业务调整、流程质量与效率测评等。
流程管理工作是现代企业管理过程中一个重点的过程性、持续性的管理工作，对于企业经营发展、效率提升、风险管控及成本降低方面起到关键的作用。
