相约魅力上海 共享减摇文化
2018年9月27日至9月29日，在这个秋高气爽,喜庆收获的季节，上海衡拓船舶设备有限公司(衡拓船舶)迎来了2018年减摇装置技术培训交流会。本届培训交流会很荣幸邀请到了来自全国各地公务船的船东代表，有海南省海洋与渔业监察总队、中国海警局东海分局筹备组、广东海警总队筹备组、浙江省海警总队、江苏海警总队、福建省海洋与渔业执法总队、青岛市海洋一所、山东海事局、救助打捞局等25家单位共103名船东莅临。
27日上午,伴随着上海衡拓船舶设备有限公司韦彬总经理的欢迎词，培训交流会活动正式开始，徐文斌副所长也代表704所向各位船东代表表示热烈欢迎。举办此次培训交流会是希望船东代表对减摇装置有更深入、更系统的了解，让船员通过日常维护和规范操作进一步提升减摇设备使用效率,并提高船员解决 简单故障的能力;会议期间,衡拓船舶向与会船东展示了公司风采，公司所孕含的经过近六十载传承积淀的“减摇文化”受到船东一致赞赏。
减摇文化之一:【定制服务】诚心贴心永无止境
“定制服务”就是以顾客为关注焦点，以真诚之心，为顾客提供贴心服务。
26日报到当天，会务组工作人员时刻保持工作热情从早上8:00开始到夜里23:30把近百名船东安排入住酒店、发放会务资料、讲解会务流程，随时解决有些船东的突发问题，处处体现作为一名减摇人的服务意识。三天的会议行程安排紧凑、合理，让参会船东感到既学有所得又宾至如归。会议期间有两个单位船东提出十月份要交船、出航，希望我们安排人员上船，特别是为了保证节后就交船国庆期间就要上船保障，我们服务工程师和技术工程师立即制定了保障方案并随时待命上船，让船东无后顾之忧，我们以“为客户服务”为宗旨的理念让船东代表深有感触，诚心贴心永无止境！
减摇文化之二:【定制产品】用心创新永无止境
“定制产品”就是就顾客需求为第一要务，站在顾客的立场用心做好产品，做好产品创新，力争超越顾客期待，以减摇人的工匠精神，尽心为顾客设计、生产、提供最优质的产品和服务。
本次交流会衡拓船舶公司为船东代表安排了六堂理论专业课程，半天新桥基地的生产装配和调试现场参观，让船东代表更直观的了解减摇装置原理和构造。在理论课程中，各位讲师用多年的专业经验将减摇装置复杂的原理深入浅出地分析给大家，在场的代表们虚心学习、认真听讲，对照着培训教材不时地做着笔记。在会下和车间现场，代表们通过理论与实际的结合，“见缝插针”、积极地向讲师们请教培训中、实船使用中遇到的问题，讲师们热情回答并演示操作，处处体现了减摇人的工匠精神,用心创新永无止境！
减摇文化之三:【定制方案】精心放心永无止境
“定制方案”就是为顾客、为每一条船定制减摇解决方案，精心打造引领中国高端装备发展的一流产品，让每一位船员、顾客放心。
衡拓船舶公司为了鼓励船东单位在船舶出航时多使用减摇装置，凡是装配了我司的减摇设备平均每年使用达到一定时间，我们会按照使用时间的长短送服务和备件，用的越多送的越多。此外，为了进一步提高我们减摇产品的质量和性能、打造高端装备的一流产品，衡拓船舶公司在每次培训交流会上都会发放反馈信息表，对船东代表提出的产品、质量、服务上的建议都进行仔细梳理分析，在后续工作中进行改进。
近几年在我们的努力下，全减摇解决方案在逐步形成，减摇水舱、减摇陀螺、抗倾水舱、零航速减摇、SWATH稳定鳍、云适航、超小/超大型减摇鳍等相继研发成功并实船应用，还有更多减摇相关产品在研发中，为每一条船解决摇摆问题让用户放心使用是我们永恒的目标，精心放心永无止境！
整个培训交流会中最让船东代表感兴趣的是27日下午前往我公司在新桥基地的生产装配现场。从设备的生产装配到之后的设备调试，整个参观过程给船东代表们一种耳目一新的感觉，特别是有一些船东代表也是第一次看到减摇鳍水下部分，大感吃惊，船东代表夸奖道我们这个参观环节的安排是非常成功的。
经过理论学习和现场参观，我们把一些减摇装置的常见问题设置成考题和有奖答题来加深船东代表的印象，最后邀请了衡拓船舶副总经理张春纲先生为船东代表颁发了合格证书和优秀学员证书，预示着本次培训交流会活动圆满结束。
本次培训交流会是我公司展示自我品牌、弘扬减摇文化的一个平台，它的顺利落幕，为船东与公司之间架设起了一座沟通的桥梁，激发了船东代表安装并多使用减摇装置的热情。我们的船东培训交流会活动必将继续进行下去，越办越好，为公司高质量发展助力，为我国船舶海洋装备高质量发展贡献一份力量！
