
有时候工作细碎、事务繁杂,每天忙忙叨叨看似做了很多,但总被某些工作拖延,导致整体工作就无法如鱼得水。如何提高文职工作的办公效率,这就要保证策划、实施、监测三个环节做到既快又准,才能按时达成目标,取得良好成效。
一 制定行动计划
拿破仑虽说过“没有哪场胜利是按计划取得的”,但他还是会为每一场战役都制订作战计划,而且比以往任何一位将军都要细致得多,因为这样才能把行动的主动权掌握在自己手中,而不是成为事件的俘虏。
在工作前在行动前要规划好路线,考虑清楚预期目标、影响结果的重要因素以及如何执行,并设置计划完成时间节点和预期成果。
如果你希望某项工作,最终完成时间准确到具体何日何时,那前期的工作就要与之配合,设置好相应的节点,把控整个计划的进度,预留出充足的时间来应对意外事件。永远不要拖延到deadline。两个能力相近的人,制定不同的行动计划,工作成果往往会大不相同。
而且要认识到行动计划只是关于意愿的陈述,并不是完全按部就班地去实施,对于我们不熟悉的项目,应当根据实际情况及时调整计划。
制定好计划之后,还要告知相关人员,充分理解这份行动计划和工作需求,明确自身的工作任务和重点,并不断敦促,直到完成。如果工作量比较固定,可以每天列好工作事项和第二天需要待完成的项目,以便时时对照检验,查漏补缺。

二 提高执行力
国庆阅兵大典的时候,士兵方阵能按照指挥要求整齐划一地行动,这种执行力令人钦佩。而工作中的执行力需要贯彻整个团队。
职场不像军队,依靠严格的纪律和军章维护好执行力,而依靠于自身对工作的热情和责任感,这是促进执行的重要动力之一。干一行爱一行,真心热爱自己的岗位,是对工作坚持不懈,不断改进的源头动力。
当我第一次接触HR工作时,还是一个职场小白,出于对这份工作的喜爱,以及这来之不易的试用机会,让我对这份工作特别珍惜。那时的我每天跟着老员工奔波于各地招聘,分发和张贴招聘简章;总是追着带我的老员工屁股后面问她问题,努力了解更多关于公司和工作的情况;因为电脑操作还不是很熟练,整理好工作后有多余的时间,就拿着招聘简章和员工履历表一遍一遍的练习打字、制表......最终顺利通过了试用期,成了一名正式员工。
从那时候起,我就一直从事HR的工作至今,因为热爱,所以坚持。
一个人只有热爱自己的本职工作,才有可能有动力去克服种种困难、想方设法让自己高效地去处理自己工作。

三、增强业务水平
增强业务水平是高效的发动机,直接影响任务的完成情况。
如果你经常感到力不从心,除了工作量原因,还有可能是能力问题。同样的工作,交给新人和工作了几年的HR,新人要花一整天的功夫,而又经验的HR两个小时就搞定了,这就是业务水平的差距。
业务水平与实战经验、专业理解程度挂钩。比如领导让我去劝退一个难缠的员工,首先借助业务经验积累,对该名员工和沟通效果进行预判和方案选择。如果是不熟悉公司内部规则和员工关系处理经验的新人来,则有很大可能性办砸。

四、监测和优化过程必不可少
从工作计划到执行再到出成果,整个过程需要设置检查点,不断纠错,以便改善实施流程,今后在遇到相似的情况后高效地应对。通过监测还要制定统一的标准和方案,很多时候都是“你不要求他人按照你的标准做事,那么你就只能将就他人”。比如一个简单的请假,有些上午交,有些下午交,有些放桌上,有些鼠标压,有些没审核,有些没日期,你还要因为这些去重复劳动。那么就要把它制成一个标准,要求一个时间段和一个标示区域来放。否则,工作就会变得非常零碎乏味,难谈高效。
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