前期摸索成长。
中期稳定发力。
为了让网点接触更多客户，苏中敏每日召开网点早会，复盘客服工作、派送计划等，帮助夯实员工的业务基础知识，保证每位客户寄递问题都能得到满意的回复和解决。定期开展业务员考核，以老带新，确保业务员对负责区域的熟悉，不断提升末端派送服务质量，准时、安全的将货物交到客户手中。同时为了增加员工动力，除了节假日的福利补贴，他也会对表现优异的员工进行表彰奖励，网点的凝聚力也越来越高。
从最初自己骑着自行车跑业务，到现在拥有大大小小五十余辆物流运输车，苏中敏也经常朋友们调侃是滁州物流的“领军人物”。
随着电商的发展，市场消费能力的增强以及物流进村的发展，苏中敏也开始贴合市场调整网点业务。不断扩大电商业务、帮助农产品出村，同时随着韵达快运“韵安达”业务的推出，网点开始正式大规模提供昂贵易碎、高端精密货物的寄送。网点的业务范围变得越来越广，目前网点除了标准的配送服务，也有了供应链管理、仓储配送等增值服务，努力贴合总部发展要求，为客户提供更加贴心的一站式的物流解决方案。
每年旺季都是对网点实力的考验，也是网点不断赢得客户信任的“良机”。每到旺季，苏中敏都会早早来到网点，和员工们开启忙碌的工作，经常到半夜大家还在因货件问题不停讨论。也正是这股拼劲，网点在当地市场获得越来越多客户的认可。同时在服务质量、货量测评中多次获得表彰，获评韵达快运2022年“旺季保障大会货量王”、“最佳服务”等称号。在刚刚结束的韵达快运2023网点表彰大会上，安徽滁州网点再次被评为2023年度“优秀网点”。
2023年中旬，韵达快运董事长来到滁州网点，听取网点的日常工作汇报并对网点发展做出进一步指示。在谈到未来网点管理的问题时，苏中敏表示未来也将继续落实总部各项政策，因地制宜做好网点管理，推动网点在当地市场的美誉度，继续做好服务工作。
“我们的目标就是为客户提供更加省心的大件寄递体验，现在网点已经与越来越多的客户建立了长期合作关系。眼下随着电商年货节来临，网点又要开始保持紧凑的工作节奏了，累是比平常累点，想到客户收到货物的喜悦，我们也感到很有成就。”苏中敏说。
