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吉林四平公主岭网点,让客户托付得更加放心

吉林四平公主岭网点,让客户托付得更加放心 韵达快运订阅号
2023-03-27
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导读:内提自身素质,外升服务品质。

吉林四平公主岭公司成立于2018年9月5日,几年来网点发展迅速。回想这段成长历程,负责人姜雪松用“学习、投入、坚持”来形容。
网点成立初期发货客户较少,在这样的背景下,网点坚持品牌宣传,做好派送服务,扩大市场知名度。随着自身管理的成熟,四平公主岭公司货量开始走上正轨,赢得了越来越多客户的信任与支持。

网点经营前期,负责人姜雪松坚持“内提自身素质,外升服务品质”。除了严格要求自己,在休息时间学习相关课程,姜雪松还会向周围兄弟网点学习,以更快的提升自己各方面的能力。此外在他管理经营头几年,去省区、总部请教也成了家常便饭。在慢慢的学习过程中,姜雪松已根据当地市场的情况实际制定出了自己的一套管理方法。网点经营货量的成倍增加就是最好的证明。

为调动积极性,姜雪松制定了多项内部奖惩标准。如此一来,不仅大大地提高了危机责任意识,也激发了员工们的工作积极性。与此同时,一方面为了掌握更多市场信息,一方面为了交流经验,促进区域网点之间的沟通,姜雪松会定期联系负责人们聚在一起,互相分享管理经营方法,取长补短,共同进步。

为了提高时效,姜雪松高度重视和分拨的对接,他表示,刚开始做韵达的时候,是三方混装进港,给分拨装卸货增加了难度,每次都会找分拨经理沟通问题,长此以往,两人之间也有了默契,如今交件基本上都能避开高峰期,网点货物的派送速度也大大提升。在双十一等节日,四平公主岭也会与分拨中心加强配合,网点主动安排员工支援分拨,帮助平稳度过货量峰期。

在姜雪松及网点员工的努力下,几年来吉林四平公主岭公司多次获得总部及省公司的表彰,客户口碑在当地也越来越好。

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