大数跨境

韵达快运优秀员工丨用心服务,为他们的努力点赞

韵达快运优秀员工丨用心服务,为他们的努力点赞 韵达快运订阅号
2023-02-24
2
导读:用行动做好服务。


优秀员工

有人对待工作谨慎负责,有人面对困难勇于克服;有的是初生牛犊,有的是经验丰富;他和她也许在不同的岗位、有着不同的阅历,但他们都有一个共同的名字——韵达人。




武汉分拨中心:岳雪梅

2020年入职韵达快运的岳雪梅,如今已有2年零8个月的工龄。作为武汉分拨中心的一线操作员工,她巾帼不让须眉,在工作上的干劲让同事们都竖起拇指。

入职以来,坚持“服务至上”的态度,事无巨细地解决工作中的问题。为了更快适应操作流程,每天都早早来到分拨中,开始着手准备一天的工作,下班时间之后也依然辅助分拨的场地整理。时间一长,来得早,走得晚,也成了她的习惯。卸车、中转扫描、场内分拣,各项操作流程她都能完成的得心应手。

“干的虽然是体力活,但想到能服务到千万家,就感觉有很大的意义。”这是岳雪梅经常说的话。在工作中的努力与付出表现,岳雪梅起到了很好的榜样作用,也被评为分拨“优秀员工”。





苏州分拨中心:宗长平


2020年加入韵达快运大家庭的的宗长平,成为苏州分拨中心的一线员工,在分拨中心从事托盘车工的岗位的他,在公司的在职的近三年里,工作态度认真,移动分拣货量每月都能稳在前几位,同时鲜少有错分出现,高效率与低失误率,成为了他的代名词。优异的工作表现不仅赢得同事们一致称赞,也让他在去年被评为“优秀先进个人”。






成都分拨中心:吴瑞


吴瑞,四川雅安人,毕业后进入物流行业的他,在2020年,作为统计分析员加入韵达快运成都分拨中心。过往的物流工作经验,使他以较快的速度适应新环境。


问题件处理、自提货物/分拨数据分析、现场巡检、异常件处理、工单处理、仲裁遗失破损申诉、查件等等,这些是吴瑞的工作内容,在完成职位所需之外,他还积极帮助同事处理工作上的困难。遇到货量高峰,吴瑞都会主动加入职能部门的支援行动,帮助提升货物运转效率。


正是他在工作上的表现,吴瑞连续两年获得“优秀员工”称号。







苏州分拨中心:陆鑫鑫

2019年8月1日陆鑫鑫入职韵达快运,成为苏州分拨中心一名客服。工作期间,认真落实贯彻公司的各项管理制度,勤勤恳恳,努力完成各项工作。每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作


陆鑫鑫的细心、耐心,使她在工作中表现突出。在她看来,作为客服,最重要的就是处理问题,解决矛盾,给客户一个满意答复。陆鑫鑫说,这项工作的特殊性在于每天都要和不同的人不同的问题打交道,多一份理解多一个微笑,既是对客户的负责也是对自己工作的和沟通能力的提升。


在陆鑫鑫的笔记本上,记录了许多问题的处理方式,每过一段时间,她都会进行复盘,正是这种对工作的投入,在2020年度及2023年度被授予“优秀员工”荣誉称号。







合肥分拨中心:胡云翠
作为合肥分拨一线的员工,入职一年的胡云翠上班认真负责,不仅尽责完成本职工作,每月工作量稳定占移动组前三名。同时凭借自身丰富工作经验,经常协助移动主管老带新,帮助新员工更好更快地适应工作,融入韵达集体。

在双十一等货量高峰期,胡云翠会主动站出,带头进行参加加班加点的“赶工”,保证货物正常流转。在谈到自己每月工作量稳居前三时,胡云翠笑着说,自己还年轻,还能多干点。分拨不定期都会进来新人,也希望能帮忙带更多新人,做好物流服务工作。在今年被评为分拨“优秀员工”时,她表示,未来会继续虚心学习,争取在工作上表现出更好的自己。
















【声明】内容源于网络
0
0
韵达快运订阅号
内容 350
粉丝 0
韵达快运订阅号
总阅读53
粉丝0
内容350