Service
En respuesta al rápido crecimiento de la demanda en el mercado norteamericano y para garantizar una puesta en marcha eficiente de los equipos, el equipo de servicio del Grupo ZENITH ha partido oficialmente hacia múltiples proyectos en Norteamérica, donde realizará labores de instalación, ajuste y asistencia técnica. Esta acción marca una nueva fase en la capacidad de servicio localizado de ZENITH en la región.
El equipo de ingenieros enviado está formado por 10 especialistas de alto nivel con una amplia experiencia sobre el terreno, abarcando las áreas de mecánica, electricidad y control automatizado. Para los equipos de trituración exportados previamente a Norteamérica, el equipo llevará a cabo un proceso completo que incluye la verificación de cotas de cimentación, el montaje mecánico y la integración del sistema de control inteligente, garantizando un rendimiento óptimo en las condiciones de trabajo norteamericanas.
Sitios de algunos proyectos de zenith en América del Norte
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ZENITH sabe que el funcionamiento eficiente de los equipos es la base para generar valor al cliente. Con la presencia de ingenieros en obra, no solo se ajustan los equipos a los parámetros óptimos de diseño, sino que también se ofrece formación práctica al personal operativo local, acortando así el periodo de puesta a punto del proyecto. Esto asegura que el cliente “compre con confianza y utilice con comodidad”.
Además, este experimentado equipo aplicará un estándar de “cero errores” en cada fase. Para ellos, cada instalación y puesta en marcha en el extranjero no es solo una entrega técnica, sino una práctica de “CRUSH ROCKS, BUILD DREAMS”: romper la dureza de las rocas con profesionalidad y ayudar a los clientes a construir sus sueños con servicio.
En el futuro, ZENITH seguirá profundizando su red global de servicios mediante el establecimiento de un almacén de repuestos en Norteamérica y recorridos periódicos de inspección, ofreciendo así un soporte estable durante todo el ciclo de vida de los equipos a los clientes locales.
