“在注意力缺货和信息碎片化的时代，品牌需要为消费者创造“惊叹时刻”（Wow Moment）。”
随着在线内容的爆发，新兴的体验营销比红海下的内容营销更容易创造令消费者难忘的印象。
最近，这两家实体大佬就因科技化的体验营销，被挂上新“网红”的标签。
宜家携手腾讯视频，借助F5用技术讲述品牌故事的能力，制造了一个体验营销的Wow Moment。顾客来到宜家门店，利用智能设备扫描脸部后，走进样板间，客厅、卧室、厨房和儿童房墙上的相框即展出他们“未来北鼻”的相片。
科技变革营销，已成为一股势不可挡的潮流。要营造让消费者耳目一新的体验，技术无疑是最直接有效的锦囊：Nike在马尼拉推出了全球首个全LED屏幕快闪田径场Unlimited Stadium，让跑者与LED墙上的“自己”赛跑；英特尔在今年平昌冬奥会开幕式上放飞1218架“Shooting Star”无人机，创造了“同时放飞数量最多无人机”的吉尼斯世界纪录。越来越多国际品牌尝试用技术刷新体验，给消费者带来新颖独特的场景享受。
体验营销注重线下场景的硬件设置和互动丰富性，对于消费者而言，参与度越高，科技感越强，消费者的兴趣就越容易被吸引。而参与度的关键，就在于交互。
曲美京东之家在家居零售行业的风头可谓一时无两，而支撑这一势头的则是京东对曲美进行的“无界”改造——把零售中人、货、场三大要素整合为一个整体，最终实现到店到家一体化、数据服务一体化、科技信息一体化、线上线下一体化。在各主题场景样板间内，应用AI人脸识别、智能广告机、智能试衣镜等多项黑科技，通过触控交互、AR等技术，提升消费者参与度，让消费既简单又有趣。
消费新形势下，各种店面内的智能科技应用无疑为线下消费稳住了一波关注度。而触控交互等技术的应用，也着实简化了消费流程，提升了效率，增加了消费者体验的趣味性。
就如“别人家的菜市场”——纽约任一农贸市场，无处不触屏、无屏不触控的智慧环境至少先收获了格格的“Wow Moment”。
数字化、智能化消费大势已定，随着触控交互等技术的应用拓展，商家甚至消费者对实现触控的基本需求也会逐步转向对高效率、高性能触控交互的需求。
想到这，背靠国际领先的金属网格电容触控技术供应商的格格只想仰天大笑3分钟！别问为什么，嘚瑟！
