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【乘风破浪的鹏欣人】之天津水游城总经理方芳,所谓芳华,方得始终

【乘风破浪的鹏欣人】之天津水游城总经理方芳,所谓芳华,方得始终 鹏欣集团
2022-10-14
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/ 让我们的言行推动社会的进步 /


疫情之下决不躺平,坚持守土有责,坚定信心,创新突破,用行动诠释着鹏欣风采。


本期报道,我们走进优秀员工——天津项目常务副总经理、天津水游城总经理方芳。




不负芳华,方得始终


方芳,一个地道的天津人,用温柔和担当,在鹏欣深耕了近10载。与鹏欣之间的奇妙缘分要从2011年说起,那时天津水游城正值筹备开业。彼时的方芳还未入职鹏欣,但却经常路过水游城,见证了水游城从落户天津到开业的历程。回眸在鹏欣的工作历程时,她总会感慨万千:“当初没想到,会和这个企业结下如此深厚的情谊......”脸上露出灿烂微笑。



时光回溯到2013年,天津水游城还不到两岁。虽然对当地的百货造成了一定的竞争压力,但由于当时老百姓还未形成在购物中心消费的行为习惯,天津水游城在开业初期便遇到了水土不服的问题,面临市场严峻的考验。


在这一年,尽管水游城在天津市场的发展并不算好,但方芳对鹏欣这家企业的未来充满信心,鹏欣是一家有匠心精神的公司,产业扎实,旗下水游城倡导“时间型消费”、体验型消费”和“激发型消费”,为人们引导了多种未知生活的可能,充分打破了传统商业模式的目的性消费,让顾客畅享全天候一站式快乐生活。而多年的工作经验让方芳感知到这种年轻、时尚、家庭型购物将是未来的趋势,于是深思熟虑后毅然决定加入鹏欣,成为“年轻版“天津水游城招商部的一员。



刚入职鹏欣时,招商工作正处于非常艰苦的时期。天津水游城在当地市场的认知度、口碑提升都需要一个过程。团队为了招商、谈客户、跑品牌,经常加班到半夜两三点。截止到2013年底出租率成功达到90%以上,利用不到一年的时间让市场重新认识天津水游城。


对于方芳来说,这段时间是她工作以来最痛苦的一段时间,但她咬紧牙关坚持过来了,从招商部经理迅速成长为招商、行销的负责人。“回过头来发现,这几个月简直是我职业生涯当中成长最快的几个月。”她如是说。



以身作则,坚韧成长


10年来,参与并主持过天津水游城五次项目调整,跟随天津水游城的发展而成长,职位也稳步上升,从天津水游城的副总经理、常务副总经理,到现在的总经理。


无论身处哪一个岗位,她都始终坚持自信自强、守正创新,以老板满意、股东满意、客户满意、员工满意为目标,不分昼夜带领团队奋战在第一线。


在集团领导的支持下,方芳带领项目团队共同奋斗,天津水游城NOI逐年获得大幅度提升,获得过多项社会荣誉。如今的天津水游城已跻身天津区域型购物中心前列,得到了诸多客户及周边客群的广泛认可。



方芳深知,作为一名管理者,不仅要做好自我管理,还要做好团队和业务管理。在自身工作成绩有目共睹的同时,她还给自己另一重身份“教练”,以身作则做好文化传承,给予团队最宝贵的财富——严于律己、激情奋斗、决不躺平和突破创新的精神。在人才培养和梯队建设上,注重管培生和后备干部的培养,加速人才储备。


在鹏欣,每一位领导都躬身实践,深入基层,和团队一起工作一起努力,带领员工充分发挥自己的能量,这是鹏欣最吸引方芳的一个方面。正如她所说,“鹏欣培养了我,接下来为鹏欣培养优质人才是我的职责和义务!”


她把自己当成业务员,积极了解市场动态紧跟市场潮流;坚持每日带领团队进行卖场设备全方位的巡场,365日无一例外。关心员工心理建设工作,与团队保持着充分沟通,时刻准备为大家提供支持和帮助,和团队做到同频共振,希望能够用自己的热爱影响团队,一同奋斗,不断进步。



自信突破,创新蝶变


2020年疫情以来,市场整体形势不好,商业经营面临着前所未有的承压和挑战,天津水游城并没有躺平。方芳躬身入局,鼓舞士气,“在最困难的时候我们一定要继续奔跑......”在她的影响下,项目团队积极奋发、不断突破。


方芳亲自直播带货


正是这种精神使得天津水游城在如此恶劣的环境下依然不停提升。在疫情期间方芳亲自带领团队利用线上融媒体直播间进行推广,坚持业务创新引进潮流新品牌、对馆内品牌级次提档升级,通过租赁线前移增加可租赁面积......不断提高天水的品牌品质、市场口碑、顾客认知度,为疫情复苏后的运营做坚实的铺垫。



同时,天津水游城不断推陈出新,不仅在优化项目体验上持续变革,在经营相关的所有维度,都持续发力,突破当下,将其打造成天津商业领域标杆项目,成为市场下行的逆行者。


天津水游城门头调整提升了环境视觉体验

天津水游城11周年店庆

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持之以恒,发光发热

在大家眼中,她是一位非常阳光、充满激情的领导。她做事扎实,面对困难一定冲在最前面。同行与媒体在与她进行交流时都说:“方芳总在谈到自己工作的时候,整个人都在发光!”



她很喜欢稻盛和夫的一句话:“理解工作的意义,全身心投入工作,你就能拥有幸福的人生。”生活和工作是息息相关的,找到一份热爱并持之以恒做下去的,且能够让自己兴奋的工作并不容易。


她和水游城已经形成了一种紧密联系的感情,这使得她能够为企业一直服务下去、一直奋斗下去。尽管入职水游城已近10年,但她每天巡视水游城卖场的时候,就是她一天当中心情最好的时刻。


劳逸结合,勇往直前


疫情反复,作为项目总更是忙得不可开交。方芳大多数时间都用在工作上。但业余时间,但凡有空,她都会陪伴家人,带家人一起去旅游,亦或参加周边的家庭活动。在她看来,家庭和睦是工作最大的支撑,努力工作是为了更好地生活。



为了提高身体素质,她还报了瑜伽班加强体育锻炼,这也是她保持良好精神面貌的秘诀。而她奋斗拼搏的精神更是激励天津团队继续勇往直前,不断开拓创新!

像方芳从部门的经理一步步长成项目总的例子并不少,他们就是基层员工的学习榜样和奋斗目标。鹏欣一直以来非常注重人才培养,提供充分的机会给个人努力达成自己的工作目标和人生理想,践行“用自己的言行推动社会的进步”的理念,实现个人成长和企业发展共赢,


我们将陆续报道在竞聘中脱颖而出的优秀员工,请持续关注!



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