问
我们是一家外贸企业，最近正在办理出口退税业务。在完成数据录入后自检提示发票无电子信息，我该怎么办？
答
自检提示发票无电子信息分为以下三种情况
录入错误
检查是否是录错进货凭证号导致。进货凭证号是由发票代码+发票号码一共18位组成，需要和发票票面录入一致。
未做退税认证
检查该发票是否是未做出口退税认证导致。需要申报出口退税的进项发票，一定要做出口退税认证，未做出口退税认证则无法申报退税。
未查询到认证或稽核相符信息
一、二类企业需要先在电子税务局查询到该发票的认证信息；
三、四类企业需先在电子税务局查询到该发票的认证、稽核信息。
对应满足以上条件才可以申报出口退税，否则暂时无法申报退税。
若通过检查发现没有以上错误，代表发票信息未传递到主管税务机关，可以进入电子税务局—我要办税—出口退税管理—出口退（免）税申报—出口信息查询申请—在线申报，进行发票信息补发。具体流程如下：
点击新建；
录入发票信息，发票的凭证号码输入发票代码+发票号码；
进入数据申报，点击生成申报数据，勾选后点击正式申报即可。
五筐经济发展
地址：上海市黄浦区打浦路
90弄1号204室
咨询电话：021-63029691
