文启er范儿 I 我有责任及时沟通并且解决问题

据我了解，刘老师是计算机专业毕业的，怎么会进入教育行业的呢？

我在上大学的时候，学生会组织过一次支教活动，当时觉得好玩，同学们之间一起哄就都报名参加了，去的是一个比较旧的小学，给他们上完课，感触很深。孩子们对外面世界的向往，对知识的渴望的眼神，让我至今难忘，从此我便想要从事教育事业，希望能为教育行业贡献我自己的一份力量。并且，我认为教育行业也可以让我处于不断学习的状态，可以激励我自己多看书、多学习，维持这样一个状态，才能和孩子们共同进步丫！

刘老师觉得自己能够这次成为文化之星，是哪些方面做得比较好呢？

自己认为可能是工作上比较认真负责，和每一位孩子的家长沟通比较到位，挖掘家长深处的需求，出现问题的时候及时去沟通和解决，而不是逃避责任。

刘老师应该遇到过很多类型的家长了，你跟他们都有着哪些不同的沟通方法呢？

首先需要和家长开家长会，明确家长的一些具体需求：如果是管>教，家长则比较重视孩子的行为习惯，我会制定一些规则来约束孩子，不管是学习上、行为规范上，或者饮食生活，都有相应的规章制度，和孩子家长约定好，然后在实施的过程中观察孩子的表现，及时调整方案。如果是教>管，那么家长就是比较重视学习成绩方面的，我会自己去根据孩子的学习情况和家长的具体要求来制定相应的学习计划。

一直没有聊到消课，说到消课，刘老师有什么想跟大家分享的嘛？

关于课耗，相信各位老师都比较头疼啦，难免会碰到请假的小朋友啦，想知道我是怎么处理的嘛？一般请假，我不会当时就答应的，我会主动询问家长小朋友是怎么啦？生病啦还是又有事情？家长说生病，我会具体问是哪里不舒服？其实一大部分问到这里的时候，很多细节问题就会慢慢显现出来，有时候家长可能是对你的服务不满意，才会要求请假一天什么的，并不是生病哦。那这个时候我们就要自己反思出现的问题在哪里，然后改进。如果是真的身体不舒服，那就问问能不能坚持，多多的给孩子一些关爱，孩子病情不严重的话就来啦，这样就能提高课耗啦。

刘老师对自己近期的工作有什么安排及规划吗？

主要是要做好孩子们期中考试的复习计划，找一些对应的习题给孩子提升。其次是帮助我的助教老师，带他们进行刷题，提升业务能力，更好的服务学生。

说了那么多，刘老师对于文启的新人小伙伴有什么想说的嘛？

我们生活在一个学习跟发展机会充足的时代，希望大家能够保持好奇心和谦虚的心态来抓住机会，这将是你一生中最有价值的决定。