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【思想聚焦】为什么小米的全球化需要学习中兴?

【思想聚焦】为什么小米的全球化需要学习中兴? 上海市莆田商会
2016-03-31
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导读:2016年对小米意味着什么?可能一千个米粉会有一千种答案,2015年小米在质疑声中,跌跌撞撞一路走来,交出了

2016年对小米意味着什么?可能一千个米粉会有一千种答案,2015年小米在质疑声中,跌跌撞撞一路走来,交出了6490万台国内出货量的成绩单,但未完成预定8000万到1亿台的销售目标仍然是不小的遗憾。


根据IDC的预测,2016年全球智能手机出货量将仅增长5.7%,增幅较去年的10.4%下降近一半。中国市场的饱和且低端手机竞争激烈,使得小米不得不将目标转向线下和海外市场。


在国外的科技网站上,最近有不少关于小米5的评测,虽大多偏向正面,但遗憾的是,包括美国、英国、法国、德国的在线商店仍然只能买到小米的耳机等周边产品,为发烧而生的小米手机并不包括在内。

 

其实在发达国家市场遭遇的闭门羹并不是孤立,实际上即使已经进入的东南亚、南美洲和非洲市场,小米的销量也并不突出,即便对廉价手机有巨大需求的印度,小米销量只能排第七,海外市场的销量仍然只占小米总销量的一小部分。

 

事实上,走出去战略是全球手机厂商国际化布局下的集体诉求:除了小米,中兴、华为、联想等国内手机厂商也在积极谋局全球。三星、苹果同样谋求全球化布局,并各自使出大招。苹果发布iPhone SE希望在中国和印度市场加码;华为将发布会做到欧洲,希望提升欧洲市场声量;中兴在美国市场首发AXON高端旗舰系列,以中美市场辐射全球……




然而,在各大厂商大力拓展海外市场的时候,其动作不仅受到国际市场的高度关注,还引起一些国家和地区政府的关注。比如中兴,最近就遭遇美国商务部的“特殊照顾”。


与小米主要依靠国内市场情况恰恰相反,中兴手机在国外出货量却异军突起。2015年,中兴智能手机实际发货量5600万部,其海外出货量达到惊人的4100万,在美国市场的出货量达到1500万部。这个数据相当惊人。


因此对中兴模式的借鉴或可解小米手机海外扩张之困,对其他手机厂商同样具有借鉴意义。


专利


专利一直被认为是悬在小米头上的达摩克利斯之剑,这是其海外扩张首先就要面对的问题。中兴之所以能大举攻占海外市场,一个很重要的原因就是专利储备较多,根据世界知识产权组织(WIPO)发布最的新数据,中兴凭借2155件专利申请位居第三。目前,中兴通讯全球专利申请量超过6.6万件,其中超过90%为发明专利,累计全球专利已授权数量超过2.4万件。


当然这缘于中兴做通讯起家,多年积累的结果,但不可否认的是中兴在研发上的支出不容小觑。


去年中兴研发投入超百亿,占营收的10%,因此小米目前需做的不是继续摊大饼,扩张生态链,而是要学习加大对专利的研发投入,稳住核心的手机产品。否则生态链再大,缺乏专利支持,只能像浮萍一样,经不起市场的冲击。

 

另外对于想要快速进入美国市场的小米,想要依靠自身的专利积累还不够,需要借力其他企业的力量,比如与高通的结盟。实际上印度市场,正是靠着高通专利的交叉授权保护,小米才得以暂时摆脱和爱立信的官司烦恼,继续出售。当然更快的方法是直接收购,今年2月4日,小米从美国芯片巨头英特尔公司(Intel)购买了332件美国专利,但在通讯领域的一些核心专利,有时并不是钱能买到的,这时可以像中兴一样,通过交叉许可、付费购买和相互免费等方式摆脱专利的束缚。




经营

 

进入国际市场后,如何经营仍是一个不小的挑战,相比海外市场的水土不服的小米,中兴应该算是经验颇丰。

 

三星手机能够做到全球市场通吃,除了自身的技术实力、产业链优势之外,实际上营销也占了很大的比重。2013年,三星花了40亿美元打广告,靠着品牌效应三星在美国市场站稳了脚跟。中兴实际上则借鉴了三星的做法,在美国为了提高品牌知名度,除赞助NBA勇士队外,中兴还是休斯敦火箭队、纽约尼克斯队、芝加哥公牛队和克利夫兰骑士队4支NBA球队的官方手机赞助商。近年来,中兴与各赞助球队共同组织了多项公益活动。体现出了回馈社会的企业责任,在美国和世界消费者心中树立了良好的口碑。


当然可能有人会说这是小米低利润率造成的无法大规模投放广告,但实际上这又反过来影响到小米的研发,以及一些社会责任的承担,只能在低价的道路上越走越窄,不利于品牌的健康发展。

 

在本地化上,中兴的秘籍就是适应当地的市场。以美国为例,在销售渠道上与运营商结盟包括AT&T, Sprint、以及T-Mobile,并和美国的零售商合作,将中兴产品放到沃尔玛、Target 以及百思买进行售卖。在战略上及时调整,没有像华为被美国刁难之后放弃美国市场,中兴则是将重点及时转到消费终端上。另外中兴也注重和政府的关系,增加预算,游说华盛顿消除对中国企业的偏见。

 

也就是说中兴的国际化其实是积极的融入和适应当地的市场,而不是试着去改造当地的市场,这一点非常值得小米借鉴。




创新

 

市场的扩展,归根结底还是产品的竞争。小米的模式本质上是把已有的产品技术做到低价,但对于低价竞争力并非不可复制,你低到谷底就有低到海沟的。而且有些市场如巴西,关税较高,导致原来的低价策略可能并不明显,而手机缺乏亮点的话显然无法撬动市场。

 

中兴在美国刚开始给运营商做定制机,上面连中兴的标识都没有,现在中兴在美国的手机不但全部印上了自己的logo,而且也打出了知名度。其实这中间并没有别的捷径,只能靠着一步一个脚印,提高产品的创新。目前,中兴在全美有14个办事处,6个研发中心,为中兴的本地化提供了强大的技术支持。

 

另外,国产厂商奔赴海外大都主打低端手机,但靠着创新,中兴却可以向美国输出高端机型,如之前令人惊艳的全球旗舰手机AXON天机、无边款手机nubia Z9,“旗舰级”手机AXON天机靠着仿生双摄像头、三种生物解锁方式、双路HiFi等众多顶尖科技,更是创下在美国首轮售罄的记录,相比其他国产品牌火热的网络营销,中兴一贯低调的态度,使得很多人对这一消息并不了解。而最新的中兴AXON天机系列新旗舰已经出现在国家质量认证中心公布的3C认证名单中,预计有可能在今年第二季登陆国内市场。而这并不是靠主打性价比带来的,因此小米性价比模式虽然有一定市场,但要想在国际市场打出名堂还是需要产品的创新。

 

结语

 

从目前来看,不止小米,实际上众多国产厂商都在摩拳擦掌,跃跃欲试。准备将自己的产品推向更广阔的国际市场,但一个不争的事实是在海外市场打出知名度的仍只有少数企业,而中兴的这些经验都值得后来的小米们借鉴。


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