凯文凯利:未来最大电商将拥有最大实体店
亿邦动力 2016年3月30日
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【亿邦动力网讯】3月30日消息,亿邦动力网获悉,《连线》杂志创始主编、商业观察者凯文凯利在IEBE国际发表讲话,并对科技未来进行畅想,针对未来电子商务他放胆预言,称未来世界上最大的电商公司也将拥有最大的实体店,未来零售业将是一个线上线下融合的业态。
凯文凯利指出,虽然,现在的电商企业不一定会拥有实体店,但是,未来网店跟实体店必然会有整合,因为这两者所能提供的服务是有所区别的,要更好服务向消费者必须要创造不同的服务体验。
“消费者可以去实体店体验产品,同时实体店也有送货到家的服务。”凯文凯利说道,未来,实体店和网店的隔阂将遭到打破,很多电商都将会拥有实体店,与此同时,很多实体店都将拥有电商网店。
此外,凯文凯利还举例说,目前电商开实体店已渐不鲜见,如亚马逊就在去年开设了线下的书店。
他还预测说,未来,所有的产品将会通过物联网连接在一起,未来电商所有卖的东西都是物联网的一部分,就像AR(增强现实)可以把虚拟场景跟现实完美结合在一起一样,未来商品跟网络也将密不可分。
亿邦动力网获悉,去年11月,亚马逊被曝在西雅图开张首家线下书店。该书店将同步线上书本资源,同时利用亚马逊平台大数据进行运营。
而在中国,电商与实体店互相渗透也渐成趋势。今年1月天猫国际在天津自贸区内开设O2O实体店,该跨境线下体验中心具有商品展示、现场购买、线上线下联动等功能。而早在去年12月,银泰商业宣布与阿里集团实施“银泰天猫货”,支持阿里线上品牌落地银泰门店。
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