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文启优思COO张俊:5年深耕托管,坚守“用心陪伴”

文启优思COO张俊:5年深耕托管,坚守“用心陪伴” 文启优思
2021-08-26
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导读:不变的初心,更高的品质~




  • 7月24日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,要求各地区各部门结合实际,认真贯彻落实。

  • 双减”政策可以说是一剂猛药,让社会重新反思“教育”这件事。作为自始至终坚守在素质教育行列的一员,文启优思也在持续思考和探索这样的问题:孩子的成长究竟该如何规划?





为深入解读“双减”,回答众多家长疑问,我们采访到了文启优思COO——张俊老师。




孩子真正需要的是什么样的教育?



双减政策下,在小学服务领域,很多学科培训机构临时转型为托管类。但经过文启5年的沉淀,我们发现孩子真正需要的其实是用心陪伴。


文启优思在托管赛道深耕5年,我们明白了两件事:


1、当一名好妈妈非常不容易。既要工作,又要陪孩子学习,导致没有时间拥有自己的生活。并且工作和陪孩子本身都不容易,时间上也很难平衡。当然,全职妈妈也有苦恼,虽然有时间陪孩子,但生活往往很单一,可倾诉和被理解的太少,付出却很多!


2、大多数小学生最需要的不是补课,而是用心陪伴。很多家长给孩子报了很多班,却没有什么效果,学习和消化系统一样,不是吃得多,就吸收得多。如何培养孩子的习惯,如何反复巩固知识点,甚至如何让孩子保持良好的情绪?这都需要用心的陪伴。


文启优思与其他转型的机构不同,我们始终以孩子的成长为中心,给予孩子父母般专注且用心的陪伴。


用心陪伴孩子,是像父母一样关注着孩子的身体健康、学习习惯、学习薄弱环节。在孩子面对挫折和失败时,帮助孩子做好情绪疏导,给予理解与鼓励,陪伴着孩子学会坚持。



很多学校也有了爱心托班,公办课后托管解决了大部分双薪家长下班过于晚的问题。孩子当天学习的内容虽然是学过了,是否真的学会了,校内老师其实很难顾及到每一位孩子的习惯培养和个性化服务等需求。


文启优思一直倡导的是“个性化伴读"的理念,与学校爱心托班形成互补的关系。在校内托班孩子尽量完成学校作业。来了文启后,我们会督促孩子做好时间管理规划,及时完成剩余作业。


如果学校作业全部完成,文启优思专业托管老师会带领孩子复习巩固当天学过的知识点,保障孩子把当天学过的知识点全部学会,扎实基础。


形成“回顾——复习——总结的闭环学习模式。



托管老师的定位应该贴近父母



文启优思不断强化托管带班老师的专业技能培训,标准化服务也在不断延伸。我们的托管带班老师,是一名有托管专业能力的“妈妈”或“爸爸”。


解放家长,只需要一位好帮手,文启优思倾心打造孩子放学后的第二个家,用心打造有温度的教育服务。所以老师的定位更贴近一名专业的“爸爸”或“妈妈”。为孩子提供课业指导、习惯养成、兴趣培养、生活照顾等全方位服务。


这个专业的标准化服务可以分三个部分:服务能力、伴读能力、正面管教能力。


服务能力,是要熟练掌握每天的标准化工作流程,雨天为孩子准备雨衣,干净的备用袜子,晴天准备遮阳帽。还要关注孩子的每日用餐、运动打卡、监督孩子喝水以及锻炼孩子养成良好的安全卫生习惯。


为了更好的做好家校互动,我们会每天向家长反馈孩子在托班的学习情况,让家长对孩子知识点的吸收情况和每天的运动情况都能有所了解,也能共同参与到孩子每天的学习与生活中来。



伴读能力,是老师们要对各年级知识点了然于胸,可以指导并检查孩子们的作业,在完成作业后,能够进一步帮助孩子进行个性化的巩固和复习。


正面管教能力,是要通过正面管教,情商管教等,关注孩子的习惯培养和情绪引导。在孩子面对挫折时,给予鼓励和关心,在孩子进步的时候给予掌声,让他们变得更加自信。


所以除了专业能力外,我们的老师更要具备“爸妈”的用心。



素质教育,更看重孩子的能力提升



“双减”不是劝人虚掷光阴、轻视教育,更不是在教育质量上做减法,而是全面推行素质教育,全面提升孩子的核心素养


文启优思对于丰富孩子的课余生活,满足学生的个性化需求、培养学生的兴趣爱好、扩大知识面和学习选择都有积极作用。


我们的秋季班将聚焦为小学课后托管服务提供优质的素质课程,新增加了提升听、说、读、写能力的慧表达;提升书写能力的国章书法;以及引入知名思维产品,培养思维能力的火花思维线下产品。


同时结合国家学生体质健康标准,加入了大玩家自主研发的体能训练体系——竞技叠杯、跳绳关卡、跨栏训练,可以更好地提升小朋友的专注力和身体素质。




除周中课后晚托外,还为需要周末托管的家长提供周六全托班减轻家长周末带娃负担,让家长拥有更多可自由操控时间



回归教育初心,践行“四优化”




伴读效果化、服务精细化、会员社区化、运营规模化。积极响应国家推行素质的决心,文启优思愿与大家一起,共建有温度的素质教育生态圈。


很多时候,我们发现接送距离是家长的痛点,常常需要家长花费很多时间在孩子的接送上。因此,文启优思校区门店的选址全部定在以社区或者学校为圆点,辐射周边1公里的家长用,帮助家长解决接送的距离、耗时等问题。


鉴于校内低年级没有书面作业,高年级只有少部分作业,取消周测月考,孩子的真实掌握程度,家长其实很难判断。


我们希望文启优思好的产品和服务可以辐射到更多社区和孩子。我们将会为校区周边的社区孩子免费提供体能测试和测评分析,也会组织社区孩子们免费来参加素质拓展活动










「写在后面的话」


让我们一起努力

让更多孩子享受到快乐学习的乐趣

文启优思

现在正式向您和孩子发出诚挚的邀请

周中课后托管+周六全天托付

我们都将作为家长们“专业的好帮手”

全面关注孩子的成长发展

让孩子和家长都能度过缤纷多彩的好时光

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