钢银总经理谈钢铁电商：不是钢铁业的救世主
白睿（钢银总经理） 2014年06月01
电子商务今天似乎已经成为单个企业，甚至整个行业的标配，大家谈论电子商务的话题也越来越多，钢铁行业也是如此。经常能够看到各大媒体大肆渲染钢铁传统经营模式已经末路，再不变革只有死路一条，至于变革之路似乎唯电商莫属；更有一些钢铁电商企业成天鼓吹电商无所不能，动不动就提出要颠覆和彻底改造钢铁行业。
对于这种言论，作为钢铁电商众多从业者中的一员，我深感“欣慰”，似乎看到了在个人领域的电子商务已经在企业领域看到了曙光；但是静心思考，事情真的有那么简单吗？传统钢铁钢铁行业走到今天，几万亿的投入，数十万亿的产值，难道就那么脆弱？
作为行业的领军企业，宝钢在企业电子化领域做的最早，当然也走得最远，依托于宝钢强大的产品和品牌优势，宝钢借助互联网在营销、生产和数据方面都做出了有益的尝试；可以看出，传统企业行为也在发生与时俱进的改变。
作为纯粹了钢铁电商平台，钢银更多的是考虑如何和传统企业做出有益的对接；更多的是服务于传统企业，帮助传统企业优化资源配置，说到底就是一种更高级别的信息交互和匹配。
在钢铁这样的大宗商品传统领域，其实电子商务可以做的事情非常有限；某些钢铁电商企业提出“钢材产能过剩是钢铁电商发展的契机”，事实上这种表述存在很大的问题。首先我们只是看到了钢铁生产的过剩，但并没有仔细去分析为什么过剩？哪些区域、品种是过剩的？这之间的结构比是怎么样的？用一种过剩的思维去构建钢铁电商肯定是片面的。
另外，生产的过剩并不意味着流通的过剩，某种意义上，生产资料流通市场永远不存在过剩的情况。所以钢铁产业如果你深刻理解，它属于一个内生循环系统，和消费品的大量公众参与完全不同，在这个内生系统里面，电子商务其实能做的事情其实很少。
钢铁电商不是行业的救世主，它只是钢铁产业链条中的一种服务补充，根本谈不上去颠覆；既然做服务，就需要有服务的态度，认认真真的去练好内功，踏踏实实的服务于客户。当你的服务价值得到客户的认可时，延展性的服务才是钢铁电商真正需要去创造价值和梦想的地方，这个过程会很漫长，需要坚忍，更需要智慧。钢银，即将起航