钢铁电商是如何炼成的？ 中钢网脱掉衣服、甩开膀子拼；每年还给员工爷爷奶奶发工资
新三板+ 2016年7月14日
【备注：如果您有宣传/咨询/融资/上市/并购等需求，请将相关信息邮寄至caun307@163.com】
中国钢铁行业每况愈下，钢铁行业的产能严重过剩，宏观上这个产业去产能已是大方向。但对于中国钢铁产业来说，没有一个时代像今天一样，对变革和转型的需求是如此迫切。同样，没有一个时代像今天一样，让中国钢铁产业变革和转型来得如此之快，互联网+正在催生全新的钢铁电商时代来临，“新三板+”【创享汇】第7期，中钢网董事长姚红超分享了和解析了钢铁电商究竟是怎样炼成的。
在产能过剩和供给侧改革的大背景下，涌现出了好几百家钢铁电商，说起钢铁电商备受资本青睐的原因，姚红超认为，“C2C已经失去了机会、P2P已经烂掉了，O2O发展前景不明确，未来三五年，产业互联网或者大宗商品将是资本投资的方向。”
然而，这种现象是不是钢铁电商行业中的“大跃进”现象呢？事实上，真正在全国有影响力的钢铁电商并不会超过10家，如何在几百家钢铁商中脱颖而出是摆在每个钢铁电商面前的问题。“目前钢铁电商就像五年前团购网站的百团大战，未来三年将会奠定江湖地位、形成行业格局。”姚红超说。
钢铁电商追溯至钢铁的互联网，从2000年起步到被称“钢铁电子商务元年”的2013年再到如今，一共经历了三个阶段。
第一阶段，信息平台。此时广大的用户对资讯有着强烈的刚性需求，当时只要对钢铁报价等信息有了解，把握住了行情就可以创造很大价值。
第二阶段，资源平台。此时中钢网致力于成为钢铁行业的沃尔玛，把传统的企业搬到互联网上去。卖家把资源放到网上供大量买家和终端用户采购，有了买家和卖家的参与，信息交易自然水到渠成。
第三阶段，技术驱动产业升级打造全产业链平台。目前，中钢网研发了类似滴滴打车的“抢钢宝”app，让用户体验一键报价、语音报价、拍照报价的简洁功能，后台客服会将其转化为文字发布到平台供其他人报价，不断降低采购成本，采购行为也因而实现了被动到主动的转变。
钢铁电商数量虽多，但从模式上来讲没有一家是完全一样的，而且绝大多数钢铁电商并没有找准自己的定位,商业前景看起来遥遥无期。姚红超把目前钢铁电商的盈利模式分为淘宝平台式、京东自营式、淘宝+京东式等几类，而中钢网定位于80%淘宝+20%京东。谈到各家企业目前亏损，姚红超说，“并不是大家不会赚钱，而是现在不能赚钱，亏钱与行业有很大关系。”钢铁电商从属于互联网行业，互联网行业是一种寡头经济。“只有第一会生存的很好，大家会拼命花钱抢市场买用户，因此会演变成烧钱模式。”
信息平台、交易平台、物流平台、金融供应链平台、加工推送平台是目前的几大类型。根据实际情况，各个企业定位不同。中钢网的最终定位是做一个“钢铁版的小米”，即钢铁行业的铁牌生产。钢铁电商产业链包括信息、广告、会员、交易、物流加工配送、金融、OEM等九个环节，其中最能赚到钱的可能会是OEM（替牌生产）。
中钢网团队目前不到500人，主要专注于网上用户体验和交易规模的扩张，由于精力有限，尚未涉及物流仓储方面，“但中钢网不准备自建物流仓储，而是通过行业整合的方式。因为互联网讲究一个字：快！”
中钢网成立的特种部队把大部分精力放在供应链金融方面，虽然总量不大，但年化收益率在30%还算不错。“未来根据企业的发展公司将决定是否布局供应链，可以确定的是，中钢网最重要的战略是替牌生产，该项目已在山东聊城落地。”姚红超说。
多年的努力后中钢网已经开发出了丰富的赢利模式，从“钢厂—大代理商—中间商—零售商——终端用户”，到“钢厂—中钢网—终端用户”，实现了对钢铁交易链条的一次明显优化。
这是一个传统业态下的互联网改造，还是用互联网去颠覆一个传统行业？对此，姚红超十分肯定的说，“颠覆是不可能的，但改造是可以的”。他认为，互联网的引入对产业升级起到了很大的作用，但互联网不可能生产一吨钢材，行业内大部分人传统行业出身，对互联网的理解并不深刻，面对互联网的冲击遭受到了很大的冲击。不过，“我们很期待看到，未来OEM是否能真正颠覆这个行业。”
钢铁属于大宗商品，每个人的生活都与钢铁息息相关。但打造钢铁电商平台某种程度上是对公司背景和团队执行力、以及人员对互联网理解的考验。做好互联网离不开公司成立的基因和管理层的洞见，姚红超有着20多年的钢铁从业经历，对钢铁行业用户的痛点有着深刻的了解。另一方面，无论是电商还是互联网，都唯快不破，互联网行业的技术运营人才自然必不可少，实际情况看，公司目前运营人员中专业的大宗商品从业者和其他非专业从业者占比基本是六四分，姚红超的用户理念很独特，他认为，“未来，谁能把用户当成父母一样去孝敬，当作孩子一样去关心，谁就能取得用户进而生存下去。”
不仅如此，中钢网还形成了一种拼命文化。
姚红超说，“我们是屌丝，我们是土鳖，我们不是富二代，所以我们要打造拼命文化”。的确，不像其他竞争对手，他们有的是资本重金投资的土豪，有的是富二代，这种情况下，中钢网唯一能做的便是“拼命”。
除了在工作中打造拼命文化，中钢网还在生活中打创造了孝道文化。中钢网在全国范围内率先发起对正式员工父母及爷爷奶奶发工资的先例，员工父母每个月各发100元，爷爷奶奶各发200元。姚红超认为，“现在的年轻人对传统文化缺乏了解，另一方面他们也没时间照顾父母，因而公司出台这样的规定，每个月支付十几万的成本去发扬孝道文化。”另外，家的文化也是公司打造的另一项文化，通过员工捐款帮助遇到困难的同事解决问题。
值得特别提出的是，中钢网的服务对象有两部分，客户之外，还有员工。姚红超说，“企业的发展来自员工的创造，员工一定要开心，这也是我多年的心愿。无论天气多么炎热，我们的员工都会十分热情的拜访客户。”
但也有人说“毕竟互联网在牛，它也制造不出来半吨钢铁”，钢铁电商的发展趋势除了要从互联网角度考虑，更要从钢铁行业的角度去考虑。姚红超认为，“互联网只是工具，钢铁电商行业很深，需要专业的行业背景。最好的方式是既懂产业，又懂互联网。不过，做产业互联网，相对而言还是行业专业人士更有优势。”
从销售管理到客户服务，再到供给侧生产供应链，钢铁行业产业链冗长，几乎每一个细分领域都可能诞生出一个企业。而从钢铁电商全产业链来讲，前期巨大投入主要在两部分，姚红超说，“第一、人工成本；第二、运营成本；其他房租等相对较少，这种高成本也造成了目前各公司普遍亏损的现状。”
这种高成本和钢铁电商亏损有多大的相关性？资料显示，中钢网2015年亏损4000多万，而据姚红超预测，中钢网2016年预计还将亏损，但预计是目标亏损下降一倍，业绩增长一倍。“在前期推广期，谁都怕失去用户，所以只能烧钱占有市场，但是从全产业链看，哪个部分都能赚到钱。”
作为资金密集型行业其融资需求大，这是互联网作为寡头经济需要一统天下决定的，规模小肯定是没法坚持下去的。当前，中钢网也有着迫切的融资需求，姚红超说中钢网的融资主要会在三个方面进行投入：第一，扩大市场占有率；第二，增大供应链方面的投入；第三，行业内的兼并重组。
消费品电商的客户下单就是支付者，但与消费品电商的明显不同大的是，钢铁电商下单、采购、支付需要多个部门多个人多个审批才能完成。作为大宗生产资料，钢铁的交易实际上是没有粘性的。如何解决用户粘性？
姚红超认为，“只有找到用户需求才能维持用户粘性。”中钢网如今不断扩大中钢网资讯研究院的规模，提供钢铁行业资讯，此外，还有一个方式是通过了解卖家和买家两方面找到核心需求，对此中钢网提出“两免双赢”，只要在中钢网上交易出现问题，中钢网先行赔付。
公司特种部队专门与终端用户打交道，总体来讲，终端用户在行业内占比是最高的。
如今，大宗商品价格已非常透明，通过互联网交易能够创造的价值有限。看到钢铁电商在交易前端的收费无法持久，中钢网采取前端交易环节终身免费，收取其他增值服务的方式。
中钢网已经实施免保证金、免手续费和零风险、零成本的“两免双零”逐渐布局供应链金融，但是在具备良好的金融服务能力和完善的仓储、物流配送体系方面，传统钢贸商存在优势，钢铁电商的真正价值又在哪里成了一个必须要思考的问题。姚红超说，“其实二者做法都差不多，钢铁电商的最大价值在于规模效益和优化产业链条，从而实现各方共赢。”
互联网行业，有句老话说的好，“数一数二、不三不四”。未来钢铁产业将会诞生几家市值较大的公司，中钢网目前位于行业前三。2015年，中钢网定位于“卡位”，必须要卡到行业前三名，到了2016年便要转向精细化管理。
提起姚红超打造钢铁电商这件事，很多人称赞他很有魄力。其实，无论是做钢铁电商还是其他互联网都需要魄力，任何行业都是九死一生的事情。姚红超说，“做任何行业都要魄力，脱掉衣服，甩开膀子，都不一定能成功，所以只有全力以赴。”姚红超创业两次感受很深，而2013年11月15号开始接触中钢网，也成了他创业以来最艰难的两年。“认识我的同事都知道，我是一个非常孝顺的人，过去我带着我的老父母去了很多地方，但这两年，都没有陪伴过我的老娘。”
好在中钢网目标很明确，方向很宏大，姚红超打造钢铁电商也痛并快乐着。凭借着对行业的理解和对事业的热爱，中钢网用自己的拼搏不断上演着钢铁电商行业里的传奇。目前竞争还不算激烈，呈现出“你好我好大家好”的局面，但是未来三年后迎来洗牌最大挑战时，有理由相信，中钢网一定能最出色。
回复对应数字查看更多文章
1 ：由现任职光大证券钢铁首席研究员王招华撰写的深度报告《钢铁电商有望引领钢铁流通业的大变革》、《全国235家钢贸商调研报告：钢贸转型供应链服务商、拥抱电商是大势所趋》；
2 ：由现任职光大证券王招华团队举办的全国大宗商品电商峰会上的部分嘉宾发言纪要：包括《光大钢铁王招华：钢铁电商是钢铁产业链最大的投资机会》、《中钢网董事长姚红超：钢铁电商未来至少能产生5家百亿市值企业》、《钢银总经理白睿：钢铁电商，赢在钢银》等文章；
3 ：《泰德煤网高级副总裁黄贵生：我们做煤炭供应链服务，不止是电商》；
4 ：《找塑料CEO牟斌：找塑料网最终不会是贸易或物流公司，而是大数据公司》
5 ：《浪花|钢厂开始组团封杀自营类钢铁电商》；
6 ：有关互联网物流方面的文章，如《从oTMS获千万美元融资，看互联网运输市场还有哪些痛点》、《运满满创始人：车货匹配，未来生客交易会井喷5-10倍》、《路歌董事长冯雷：解决陌生交易的车货匹配平台实在不是大事》等。
7：由光大证券举办的全国互联网物流峰会（深圳）：《光大证券·全国互联网物流峰会纪要0724（上午演讲篇）》、《光大证券·全国互联网物流峰会纪要0724（上午对话版）》；
8：全国物流园区工作年会（烟台）：《【光大钢铁王招华】又一份两万字干货纪要：货运APP会干掉物流园区吗？》。